KLACHT.nlPowertip klantenservice & klachten

Onbereikbaar

Gijs Wijnveld — Thu, 11 Aug 2022 13:07:30 +0000

Verkoop zeer snel bij vragen niet te bereiken spijt van mijn overstap

Constant opbellen om te veranderen van energiecontract/bedrijf terwijl ik op de lijst bel met niet meer sta!!

Sonja Holemans — Fri, 20 May 2022 09:58:09 +0000

Beste, Ik sta al jaren op de lijst bel me niet meer en toch blijven jullie medewerkers hardnekkig mij opbellen om toch maar een energiecontract te kunnen verkopen! Ik wens helemaal niet opgebeld te worden, laat staan te veranderen van energiemaatschappij! Ik heb een 3-jaar contract met nog een zeer interessante prijs en wil dan ook helemaal NIET veranderen van energiemaatschappij en wens dus niet meer opgebeld te worden door jullie agressieve verkopers! Hopend op een degelijke behandeling hiervan en vooral dat het opbellen stopt! Meerdere keren meegedeeld aan de telefoon, telkens zonder enig resultaat of gevolg! Dus hopelijk luisteren jullie nu via deze weg. Zo niet, dien ik nog een extra klacht in bij de FOD Economie alsook bij de ombudsdienst voor energie.

Geloof NIET de informatie die Powertip geeft!!

dianarietveld — Tue, 30 Nov 2021 21:44:10 +0000

Gister een man aan te lijn gehad met het aanbod een lager energietarief te kunnen krijgen bij Innova. Dit zou mij 5 tot 30 euro per maand gaan besparen. Maar hoeveel ik nu betaal per maand kon hij geen antwoord op geven. Hoe weet hij dan dat ik ga besparen?? Ook werd Innova als de groenste energieleverancier aangeprezen en ga zo maar door. Ik vertelde dat ik over het aanbod na wilde denken en onderzoek wilde doen, aangezien ik het verhaal niet vertrouwde. Van daaruit ben ik erachter gekomen dat Innova maar een 4,1 scoort op de groene stroom ranglijst en bij lange na niet op de 1e plaats staat! Ook mijn huidige energieleverancier gebeld met de vraag wat nu mijn tarieven zijn en deze bij de hand gehouden toen de man van Powertip weer terugbelde. Hij wist mij precies te vertellen wat mijn huidige tarieven zijn, maar deze kwamen totaal niet overeen met mijn gegevens. Ook had ik bij Innova veel meer betaald dan wat ik nu betaal. Toen ik deze man confronteerde met dit gegeven, begon hij zenuwachtig te hakkelen en hing ineens op! Door onjuiste informatie te krijgen zou je zo in goed vertrouwen over kunnen stappen naar een energieleverancier waar je veel meer geld voor betaald. Want het is mij duidelijk geworden dat er veel leugens worden verkondigd. Een verhaal wat aan alle kanten wankelt. TRAP HIER NIET IN! Ook niet bij andere bedrijven, want er zijn er veel die vooral aan hun EIGEN belang denken. Als er maar geld wordt verdiend. Heel triest.

16/10: 41 keer gebeld !

welkom-10 — Sun, 17 Oct 2021 13:39:32 +0000

ACM, DOE ER WAT AAN !!!! en interessante zaak voor: Tros Opgelicht!

15/10 23 keer gebeld !

welkom-10 — Sun, 17 Oct 2021 13:37:37 +0000

ACM, DOE ER WAT AAN !!!! en interessante zaak voor: Tros Opgelicht!

37x gebeld op 1 dag door Powetip!!!

welkom-10 — Fri, 15 Oct 2021 12:10:10 +0000

moet ik zelf de moeite nemen om Recht tot Verzet te gaan regelen?? ben gisteren 14-10-2021 notabene 37 keer gebeld door die gasten!! inmiddels met brand gemeld aan het ACM! zijn ze gek geworden? bedrijven mogen vanaf 1 juli je helemaal zelfs niet meer bellen! behalve als je klant bent (geweest), en dan nog wel 3 jaar. maar ken die klojo's van Powertip totaal niet, en het is notabene een 'onafhankelijk' Callcenter! wat is hier Onafhankelijk. larie wat Nergens op slaat. dit is regelrechte Spam en daarmee Ongewilde en Ongewenste Inbreuk op je Privacy wat NIEMAND wenst. KEIHARD AANPAKKEN DIE HANDEL EN RUKKERS!!!!

Opgelicht

Omar Gonzalez — Tue, 28 Sep 2021 16:31:17 +0000

Zoals in meerdere gevallen gebeld met het verzoek om overgezet te worden omdat er een fout met de tarieven zijn gemaakt. Ondergebracht bij Innova en toen begon de ellende. Boetes kwamen binnen en niemand die ze wil betalen. Ondertussen 350 euro lichter en nog steeds mijn geld niet terug. Ik ben woest

Overschakelen Energie contract omdat fout zou zijn gemaakt

Friki — Thu, 23 Sep 2021 12:03:32 +0000

Werd gebeld door powertip dat de levering zoals beloofd via Essent niet kon doorgaan. Excuses door powertip gemaakt en aanbod gekregen voor Inova Energie waar het aanbod wel mogelijk was. Alle overstapkosten zouden worden vergoed. Geen van dit gerealiseerd. Nu dubbele kosten voor Essent, Inova opzegging a 125 euro en kosten overgang Eneco naar Essent. Alles zou automatisch vergoed worden zonder actie van mijn kant. Niets is daarvan daadwerkelijk gerealiseerd.

Powertip praktijk die tegen de privacy rechten van de consument werkt

dpospai — Wed, 22 Sep 2021 18:51:30 +0000

Mijn Klacht: Zojuist gebeld door onbekend nummer en ik neem niet op. Ik later terugbel op 31-70-2071241 krijg ik alleen een opname te horen waarin wordt gezegd dat iedereen die gebruik wil maken van het recht op verzet dit moet doen via de website powertip.nl, waarna de verbinding wordt verbroken. De genoemde URL resulteert slechts in een 404-not found melding. Gewenste Oplossing: Staken van deze onwettige activiteiten. De nieuwe GDPR wetgeving is bedoeld tegen dit soort dubieuze bedrijven!

Werd vanmiddag weer gebeld om over te schakeken

robert61 — Wed, 15 Sep 2021 15:36:00 +0000

Heeft al een energie-contract bij Eneco voor drie jaar vast Om steeds te wisselen van is geen goede zaak.

Ongewenste telefonische colportage

kakabar832 — Wed, 18 Aug 2021 16:18:21 +0000

Zojuist gebeld door ene Nuray van Powertip die mij een energiecontract wilde aansmeren. Desgevraagd zegt ze zich bewust te zijn van de wetgeving die sinds 1 juli van kracht is geworden, maar zegt vervolgens dat die wetgeving niet op hun van toepassing is omdat ze geen callcenter zijn. Nuray weigert verdere informatie te geven over het bedrijf waarvoor ze werkt, zoals KvK nummer of postadres. Volgens haar is dat allemaal geheim en als ik meer wil weten dan moet ik maar op Internet gaan zoeken. Ik vraag haar even te wachten terwijl ik dat doe en dan hangt ze snel op. Wanneer ik even later terugbel op 070-2071241 krijg ik een alleen een opname te horen waarin wordt gezegd dat iedereen die gebruik wil maken van het recht op verzet dit moet doen via de website powertip.nl, waarna de verbinding wordt verbroken. De genoemde URL resulteert slechts in een 404-not found melding.

Nieuw contract

Frieda Pool — Thu, 22 Jul 2021 09:37:46 +0000

Ik wil bij mij oude leverancier blijven en niet overstappen

onderwerp: annuleren afsluiten energie contract

Vladimier — Tue, 20 Jul 2021 15:00:33 +0000

op Vrijdag 16 Juli 2021 belde Maria een van uw wervers voor Energie bedrijf Powertip mij op daar ik Vladimier Pohlodko op mijn werk letter en figuurlijk ben over vallen door die vrouw Er is ook een bandje afgedraaid waar op ik gereageerde maar ben misleid door die vrouw deed zich voor als persoon van Energie direct waar ik KLANT BEN EN BLIJF. hierbij meld ik mij af gaan jullie door meld ik het bij Kassa en dien een klacht

Cadeau niet geleverd

me7625 — Mon, 26 Apr 2021 07:49:17 +0000

Al sinds 1 april heb ik contact met powertip over jbl oortjes die cadeau gedaan zouden worden bij een mobiel contract bij budgetmobiel. Ik kom nergens ik wordt steeds afgescheept met we hebben het gemeld nu is het afwachten. Al 26 dagen wordt er beloofd dat er actie wordt ondernomen.. Er gebeurd niks.!

opdringend verkoopgesprek en geen concurrerende offerte..

oppasser — Thu, 01 Apr 2021 19:21:53 +0000

op 1april ( nee geen april grap ) word ik anoniem gebeld door Powertip met de mededeling dat zij mijn aflopende energie contract in opdracht van de leiding beheerder met korting konden verlengen. gezegd dat ik geen behoefte heb ongevraagd een energiecontract af te sluiten. werd gezegd dat er door de netbeheerder een korting wordt gegarandeerd welke via Powertip toch al zal worden doorgevoerd in samenspraak met de netbeheerder en dus een aansluiten contract nog meer boordelen zou opleveren. het werd een zou opdringend gesprek met na 45 minuten een offerte laten sturen... bleek van een voor mij niet bekende energie leverancier afkomstig te zijn voor de duur van 4 jaar.. kon er eerder van af, werd gezegd .... heb dat tegen gesproken dat dat alleen met een boete kan en voorts dat de vermelde tarieven naar mijn inzichten te hoog zijn en ik derhalve dat contract niet kan goedkeuren. onder aan de offerte op de button geweigerd gedrukt en er verscheen de mededeling niet geaccepteerd... heb het fotografisch vastgelegd vervelende confrontatie .. waarmee men zich niet mee moet inlaten. jammer dat het mij 45 minuten gekost heeft, maar weer een ervaring rijker.. nu de post en mailverkeer in de gaten houden..dat er geen verkeerde en ongewenste acties worden ingezet. doei.. Powertip verbeter jullie strategie.. gr jan

overeenkomst met bedenktijd van 14 dagen

Metulio — Thu, 14 Jan 2021 18:02:03 +0000

Op 8 januari 2021 werd ik gebeld door een zekere Suzanne Versteeg van Powertip. Ik kreeg enige uitleg mbt prijsverlaging energiekosten in Brabant. Zij zou mij een offerte opsturen met lagere energieprijzen van energiebedrijf Innova. Ik kreeg een bericht binnen op mijn GSM en die moest ik openen en ervoor tekenen. Het was namelijk een overeenkomst met energiebedrijf Innova, waarbij ik een bedenktijd van 14 dagen heb. Daar ik tijdens het gesprek druk bezig was met andere werkzaamheden, heb ik op 13 januari even alles nagekeken en gecontroleerd en besloten om Mw. Versteeg terug te bellen met het verzoek om de overeenkomst te annulereg, daar ik nog binnen de 14 dagen bedenktijd zat. Een ander collega heeft mij toen de telefoonnummer van energiebedrijf Innova gegeven, waar ik voor de annulering moest ziijn. Heb Innova gebeld en die hadden geen enkele gegevens van mijn overeenkomst van Powertip binnen gekregen. De medewwerker van Innova had mij toen geadviseerd om te wachten todat ik de kontrakt vanuit hun bedrijf heb ontvangen. Ik heb tot de datum van 14-01 nog geen kontrakt van Innova ontvangen. Ik hoop dat ik niet voor ploteselinge verassingen met boetes kom te staan

Energie

Herma Pijpers Beuker — Tue, 20 Oct 2020 16:38:01 +0000

Ik ben onder valse voorwendselen door de heer Bas van Veen aan eneco contract gecontracteerd Ik heb 3 keer gevraagd of ik ook echt met Mijn leverancier United Consumers spreek. Ja kreeg als antwoord, maar omdat ze me bellen als het goedkoper kan dan moest ik opnieuw mijn gegevens doorgeven. Wat een grote leugen. Ik vind het te schandalig voor woorden. Hoogachtend Mevr Pijpers Beuker.

Misleid

Eric van der Westen — Tue, 18 Aug 2020 11:32:50 +0000

Ik ben in april gebeld door een Powertip verkoper die zich voordeed als iemand die mijn probleem met de overstap van Delta Energy naar Clean Energy via Centraal Energiebeheer op zou lossen. Hij gaf aan dat mij een contract was verkocht dat niet rechtsgeldig was en dat hij het zou regelen door alles direct door te zetten naar Budget Energy. Mijn overstap boete zou geregeld worden. Uiteindelijk blijkt dat ik nergens op terug kan vallen omdat hij helemaal geen recht van spreken had. Clean Energy/ Centraal Energiebeheer hadden me gewoon geholpen als ik niet overgestapt was. In alle papieren kwam de naam Powertip nergens voor. Pas toen ik via Budget Energie vroeg wie mij had aangebracht konden zij mij zeggen dat het Powertip was. Powertip heeft me dus gewoon belazerd; het enige wat ze doen is contracten verkopen zonder ook maar iest om de klanten te geven. Het is gewoon misleiding.

Telefoon Stalking En Telefoon Terreur Door Call Center Van Powertip.nl

ErwinL — Sat, 23 May 2020 18:16:58 +0000

Geachte Mevrouw En Meneer. Hierbij verzoekende dat ik regelmatig wordt lastig gevallen via de telefoon, Telefoon Stalking en Telefoon Terreur door het internet bedrijf Powertip. Dit bedrijf probeert mij over te halen om over te stappen van het huidige energie maatschappij naar een andere energie maatschappij maar dit gaat gepaard met verbale destructieve controle technieken en trucs. Op het moment dat je het nummer wegdrukt, belt Powertip meteen weer terug en vaak heb je het niet in de gaten, omdat er op het scherm prive nummer staat en soms ook met een onbekend 06 nummer en vast nummer terug bellen. Dit is heel vervelend en doordat Powertip steeds terug bellen en mijn eigen familie en vrienden er niet eens door komen met bellen is dit heel storend en heel vervelend. Zou hier wat aan gedaan kunnen worden want het moet toch niet zo zijn dat Powertip je hele leven gaat beheersen. Hierbij hopende dan ook zo spoedig mogelijk op een Bericht en een reactie van u. Met de vriendelijke groeten van de Ondergetekende Meneer Erwin Leeuwerink. Uit Amsterdam-NoordOostzanerwerf.