Klacht: Wie houd die post achter van TNT?????

op 19 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Omschrijving klacht

woensdag 16.9.2009 moest een jurkje uit venlo binnenkomen twv 13.70 eu, wel gepost in venlo ik heb agentschap gebeld.
woensdag 10.3.2010 moest een closedbroek uit lekkerkerk binnenkomen, in notarisenvelop in de bus gedaan, zeker gepost en ook weer niet binnengekomen weer 14,70 euro , 2 keer op maandag gepost en op woensdags niet binnen gekomen.

Gewenste oplossing

mijn 14,70 en 13,70 terug, leef van minimum moet 2de hands kleding kopen en dit is 1 week eetgeld voor mij.
Laat dat volk een eed afleggen zoals wij vroeger bij de abn bank moesten, dat ze niets achterhouden en mensen met respect behandelen, enig moeite doen voor iemand is helaas verleden tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 21 december 2010 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

Alle klachten die gemeld zijn door 55jarigevrouw