Klacht: Weer niet langs gekomen

Omarvanderzwam op 15 juli 2023 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdag mijn afspraken afgezegd om mijn nieuwe pakketten van Alternate te aanvaarden omdat ik “thuis” moest zijn. Vervolgens zit ik de heledag in de woonkamer om vervolgens een berichtje te krijgen over een tweede bezorgmoment??? Ik was de hele dag express thuis en ze zijn niet eens langsgekomen. Dit probleem wel vaker maar dit is onbegrijpelijk. Ze hadden gewoon geen zin ben ik bang.

Gewenste Oplossing:

Of een levering in de avond door de weeks (dan ben ik wel beschikbaar). Anders dat Postnl hier op gaat letten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Omarvanderzwam