Klacht: PostNL gegevens

Nvtafg op 31 juli 2023 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

PostNL reageert op geen enkele plek behalve hier.
Op klacht.nl kan ik geen reactie en dus antwoord geven tegen postnl
Hierbij de gevraagde informatie 3skaba187395954
Track en tracé code
1015VZ AMSTERDAM

Graag contact opnemen met mij!!

Gewenste Oplossing:

Brievenbusstickers komt laat aan en missen onderdelen. Pakket is gescheurd en iets uit gehaald!! Er zit een briefje bij.
Ik krijg GEEN REACTIE PER POST FACEBOOK CHAT ENE TELEFOON.
Niks doet het.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van PostNL

8 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Uit uw melding maak ik op dat u een klacht heeft over een beschadigde zending. Het spijt mij te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting heeft voldaan. Graag reageer ik op uw bericht. U heeft via klachtenkompas een melding gemaakt. U kunt reageren op dit bericht en dan zal de medewerker het verder voor u oppakken. Ik had u graag willen bellen maar het nummer wat u vermeldt is niet correct. Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl. Met vriendelijke groet, PostNL Klantenservice

Reactie van de melder van de klacht Nvtafg

8 maanden geleden - Ik zie geen nummer. Ik ben te bereiken op 0684089692. Ik had verder nog niks vernomen.

Bericht van PostNL

8 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, U heeft een melding uitstaan bij Klachtenkompas klachtenkompas 674307 waarbij de behandelaar gevraagd heeft om meer informatie. Ik wil u adviseren hier op te reageren. Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl. Met vriendelijke groet, PostNL Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Nvtafg