Mijn Klacht:
Een pakket van voordeeldrogisterij heb ik retour afzender gestuurd.
Op de bon staat het juiste retour adres.
Het pakket is wederom naar mij zelf teruggestuurd en zelfs bij de buren afgegeven.
Daarnaast is aangegeven bij het retourzenden dat het niet kosteloos kan, maar dat kan dus wel volgens voordeeldrogisterij.
Ik moet het pakket nu dus nogmaals retourneren naar voordeeldrogisterij. Dat kost mij dus twee keer €6,95.
Hoe krijg ik deze bedragen van PostNL retour?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld retour van het twee keer op moeten sturen.
