Klacht: Package

op 12 juni 2019 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

My package is in Amsterdam international center since last friday ! This is not normal!!! When i call to klantenservice nobody know where is my package ! RR203609312PL This is barcode from Poland

Gewenste Oplossing:

Ksksk

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 12 juni 2019 om 18:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hello SitMadam,

Thank you for your message on this website. I understand you did not receive your parcel yet.

How unfortunate you did not receive your parcel. I have checked the tracking number and I see you have received it on the 8th of June. I see you have signed for this parcel. I'm glad to see you have received this parcel.

If you have further questions you should contact my colleagues via www.postnl.nl.

Kind regards,
PostNL

Alle klachten die gemeld zijn door KingaAdamczyk