5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

5 jaren geleden - Geaachte heer de Vlam, Uit uw bezorging begrijp ik dat de bezorging niet correct is uitgevoerd? Mocht dit het geval zijn ontvang ik graag de barcode van het betreffende pakket. Op deze manier kan ik de juiste persoon aanspreken. Graag verneem ik van u. Mijn excuses voor het ongemak. In afwachting van uw respons verblijf ik. Met vriendelijke groet, PostNL

5 jaren geleden - U kunt in afwachting blijven wat mij betreft of gewoon mijn klacht lezen en er iets aan doen. Succes, Emilio de Vlam

5 jaren geleden - Geachte heer de Vlam, Hartelijk dank voor uw reactie. Ik zou graag actie willen ondernemen om de betreffende bezorger aan te spreken op de gang van zaken. Wilt u me hiervoor de track&trace (3S) code van het betreffende pakket sturen? Ik begrijp dat het gaat om een zending die bestemd was voor uw buren en kan me voorstellen dat u wellicht niet over de code beschikt. In dat geval adviseer ik u uw buren te vragen hiervan melding te maken, zodat we alsnog actie kunnen ondernemen. Ik verneem graag van u. Met vriendelijke groet, PostNL

5 jaren geleden - Geachte heer de Vlam, Onlangs heeft u op deze site een klacht geplaatst. Om uw klacht goed in behandeling te kunnen nemen, hebben we aanvullende informatie van u nodig. We hebben u daarom een bericht gestuurd maar hebben tot op heden nog geen reactie van u ontvangen. Om u zo goed mogelijk verder te kunnen helpen ontvangen we graag de gevraagde informatie van u. Met vriendelijke groet, PostNL

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht