5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

5 jaren geleden - Als het goed is komt teamcoach Feiko Dijkstra even langs.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

5 jaren geleden - Geachte heer ten Berge, Uit uw bericht begrijp ik dat uw brievenbus kapot is gegaan door een pakket dat PostNL bij u heeft bezorgd. Ik kan mij voorstellen dat u hier absoluut niet blij mee bent en ik bied u dan ook mijn excuses aan. Graag zou ik in een reactie op dit bericht willen weten wat de track & trace code was van het pakket dat de bezorger bij u in de brievenbus heeft afgeleverd. Als u de verpakking van het pakket niet meer heeft, kunt u wellicht de code terugvinden in onze app, of contact opnemen met Bol.com. Met vriendelijke groet, PostNL

5 jaren geleden - Geachte heer Ten Berge, Onlangs heeft u op deze site een klacht geplaatst. Om uw klacht goed in behandeling te kunnen nemen, hebben we aanvullende informatie van u nodig. We hebben u daarom een bericht gestuurd maar hebben tot op heden nog geen reactie van u ontvangen. Om u zo goed mogelijk verder te kunnen helpen ontvangen we graag de gevraagde informatie van u. Mocht het inmiddels opgelost zijn dan verneem ik dit uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, PostNL

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht