Mijn Klacht:
In de maand augustus een grote aangetekende mailing gedaan van een aantal duizend poststukken.
Meerdere aangetekende stukken zijn in de brievenbus beland. Via track en trace is te zien dat er een vervalste handtekening is geplaatst. Verder is er een poststuk op de voordeur geplakt.
Enorme uitgave waar ik een een bijbehorende servicegraad bij mag verwachten. Helaas krijg ik geen gehoor op mijn klachten via de accountmanager van postnl.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk contact van postnl en een serieuze tegemoetkoming in de portokosten van deze mailing.
