PostNL bezorgt al bijna 200 jaar post en pakketten in binnen- en buitenland, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. We verwerken de ons toevertrouwde... Lees meer >
Klacht van Hoete001 op 22 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtHet remboursbedrag is door de postbode niet geincasseerd, pakket is wel afgeleverd. De klacht is niet in te dienen via uw site (email onbestelbaar) Gewenste oplossingIk verwacht minstens de meerkosten terug Lees meer
Klacht van Svenshinhan op 22 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtEen aantal maanden geleden (januari) heb ik van de site http://www.justinguitar.com een DVD boxset besteld. Deze heb ik echter nog steeds niet ontvangen. Na contact opgenomen te hebben met de verzender (wereldwijd bekend als vertrouwd) werd mij later nog... Lees meer
Klacht van 55jarigevrouw op 19 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtwoensdag 16.9.2009 moest een jurkje uit venlo binnenkomen twv 13.70 eu, wel gepost in venlo ik heb agentschap gebeld. woensdag 10.3.2010 moest een closedbroek uit lekkerkerk binnenkomen, in notarisenvelop in de bus gedaan, zeker gepost en ook weer niet binnengekomen... Lees meer
Klacht van Kramer.kpn op 18 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht ik zou het zeer op prijs stellen als mijn post op een goede manier door de brievenbus wordt gedaan Het gebeurd regelmatig dat de post niet volledig door de brievenbus is gedaan .Zodat de post aan de buitenkant er uit... Lees meer
Klacht van Kjoeba09 op 18 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Op dinsdag 16 maart 2010 is er in onze brievenbus een pakket met vertrouwelijke post gepropt. Het was een A4 envelop die gekreukeld eruit is gekomen. de inhoud was erg gekreukeld en beschadigd. Gewenste oplossing Geen post in de brievenbus... Lees meer
Klacht van WH op 17 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtVia marktplaats.nl een product verkocht en verstuurd via TNT. Via Track and Trace gezien dat het de volgende dag geleverd is. De geadresseerde weet echter van niets. Hoe kan dat??Gewenste oplossingPakket had waarde van 110 euro. Enige genoegdoening is... Lees meer
Klacht van Bobber op 16 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Ik heb 19-02-2010 een porto kaart door de bus gekregen. Heb dit volgens www.tntpost.nl/betalen proberen over te maken maar kom er niet eens in. Ik heb toen verscheidene klachten gelezen. Nu, 16-03-2010 is er nog nix aan gedaan! Wat... Lees meer
Klacht van Bruis op 16 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht Ik kan niet via internet mijn strafport betalen ,terwijl het wel op de toegezonden briefkaart staat. Gewenste oplossing nee, er is nog geen oplossing. Lees meer
Klacht van w nabuurs op 16 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klacht herhaaldelijk, soms zelfs dagelijks ontvang ik post voor buren en soms zelfs voor adressen buiten de stad. Ook komt post die ik verwacht niet bij mij aan, zoals een belastingaangifte. Gewenste oplossing lijkt me duidelijk, dat de post op het juiste... Lees meer
Klacht van renate124 op 16 maart 2010 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Omschrijving klachtVoor de 3e keer binnen een half jaar tijd ontvang ik een pakket, verzonden met TNT waarvan de inhoud kapot is. De goederen waren goed verpakt met melding breekbaar, bubbeltjesfolie, geen loze ruimtes etc. Het pakket verzekerd verzenden... Lees meer
Compliment van burgermargreet op 17 april 2019 over PostNL
Prima oplossing.
Vandaag 16-04-19 is het pakket bij me afgeleverd.
Compliment van Mariekuh82 op 14 april 2019 over PostNL
Prima
Als er maar iets mee gedaan wordt, ik ben invalide dus daarom bestel ik dikwijls online, en verwacht dan dat het bezorgd word, nu moet ik een grote doos zelf op gaan halen met mijn scootmobiel zonder kofferbak, dus baal ik enorm.
Compliment van 54reneetje op 01 april 2019 over PostNL
Uiteindelijk bleef het dus bij 8x op rij tevergeefs wachten... Ben er zelfs moe van geworden maar was o zo blij dat de 9e en 10e poging wel geslaagd zijn (hoewel de laatste zending om 22.01 uur bezorgd behoorlijk aan de late kant was). Niettemin een goed weekendgevoel gehad en dus blijf ik er maar op vertrouwen dat POST.NL zijn dienstverlening verder aanscherpt ten goede van alle klanten die op pakketjes wachten -;)
Compliment van Jetje 1309 op 25 maart 2019 over PostNL
Heel blij te zien dat de brief toch is aangekomen (stelt mij enorm gerust).. Dank voor de reacties en de klantvriendelijkheid. groet Henriette.
Pakket gevonden en alles naar tevredenheid opgelost. Chapeau!
PostNL heeft de klacht serieus genomen en actie ondernomen.
Goed gedaan PostNL!
Top, zojuist het pakketje opgehaald.
Nogmaals bedankt.
Heel erg bedankt!
Mijn pakketje is onderweg en word zelfs vandaag geleverd!
Super tevreden over de service!
Complimenten!
Compliment van PakketJersey op 28 februari 2019 over PostNL
Pakket is vandaag aangeboden..
Wij krijgen deze week nog een aantal verzendingen binnen. We wachten het af. Bedankt voor de moeite!.
Kunt u mij uw naam geven? Dan weet ik naar wie ik kan vragen/verwijzen mocht het weer gebeuren. Het is een hardnekkig probleem hoorde ik van andere buren! Hartelijk dank voor het bespreken.
Dat PostNL sowieso een reactie geeft vind ik positief. Voor mij is het niet leuk, want ik moet opnieuw kosten maken, maar het is begrijpelijk. Soms gaat er wel iets mis. Bij mij ook. Zojuist is bij de geadresseerde als bij de verzender iemand langs geweest. Dit ervaar ik als zeer positief en als blijk dat PostNL het probleem serieus neemt. Dat het resultaat niet bevredigend is, ligt dus niet aan de maatregelen die genomen zijn om het poststuk te achterhalen.
Compliment van smeerdijk89 op 11 februari 2019 over PostNL
Er wordt door PostNL momenteel naar gekeken, we wachten af.
laat wij er het beste van hopen in de toekomst , wij wachten het af .
Snelle & Nette reactie. Alle vertrouwen in dat a.s zaterdag de AH Bonus folder weer in mijn bus valt...
Zojuist kwam een medewerker zelfs persoonlijk aan de deur uitleg en excuses aanbieden, dat waardeer ik.
Het pakket wat op vrijdag 25 januari is geleverd daar moest voor getekend worden, en het pakket wat spoorloos is niet.
Ik neem aan dat u goed hebt gehandeld
Facebook
Twitter
Telefoon
