Klacht: postbezorging

op 27 september 2017 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik woon aan de Geukerdijk 4A in Haaksbergen. Geregeld ontvang ik niet mijn post en wordt deze waarschijnlijk bezorgd op nr. 4. Met de buren is er geen contact en zij geven de post niet door.
Dit is m.n. vervelend voor belangrijke post.
Ik hoop dat u de betreffende postbezorgers hier op aanspreekt. Ook ontvang ik regelmatig post voor Geukerdijk nr 6. Deze deponeer ik dan in hun brievenbus.
Bij voorbaat dank
Mevr. H. Bos
Geukerdijk 4a
7481CB Haaksbergen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer mijn post ook in mijn brievenbus wordt gedepneerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

PostNL

Heeft op 27 september 2017 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bos,

Dank u wel voor uw bericht op deze website. Uit uw bericht begrijp ik dat de postbode zijn werkt niet helemaal goed uitvoert.

Ik heb voor u een melding doorgezet zodat dit met de postbode besproken zal worden. Dit zal binnen 5 werkdagen gebeuren en daarna zal het niet weer voorkomen.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door herkava77