Mijn Klacht:
Hallo, ik wacht op een brief met inhoud dat aangetekend verstuurd is vanuit Polen:
pakket nummer RR172002012PL met adres:
Redbad Klynstra-Komarnicki
Archangelkade 15,
1013BE Amsterdam
Maar is nooit aangekomen.
Op de poolse track&trace site staat: afgeleverd: Amsterdam Mail Centre en dat was op 9 maart.
De poolse post zegt dat het bij hun als afgeleverd staat dus kunnen ze niet vaststellen waar de brief is blijven steken?
Het is een belangrijke brief met een simkaart die ik hier nodig heb.
Kan de brief alsnog afgleverd worden op het vermelde adres?
Of kan het zelf ophalen bij het Amsterdam Mail Centre? Ik heb echter nietg kunnen achterhalen wat het adres van dat Centre is.
Kun u mij schrijven wat ik in deze situatie kan doen. Ik heb de brief met spoed nodig!
Groet,
Redbad Klynstra-Komarnicki.
Gewenste Oplossing:
Ik ontvang graag zo snel mogelijk de brief of informatie waar de brief af te halen is.
