KLACHT.nlPost algemeen klantenservice & klachten

Geen ontvangst van rouwkaarten

klagerab4afb96 — Wed, 01 Jul 2026 14:15:26 +0000

Ik dien een klacht in omdat ik al een week geen post ontvang en ik wacht op twee rouwkaarten. Dit is zeer vervelend, vooral gezien de gevoeligheid van de situatie. Ik heb contact gehad met Post algemeen, waarbij mij werd verteld dat ik een e-mail zou ontvangen, maar zonder een concrete datum. Dit zorgt voor extra onduidelijkheid en frustratie.

Geen brievenpost ontvangen sinds eind maart

klagerdd888f64 — Thu, 30 Apr 2026 08:16:29 +0000

Sinds eind maart ontvang ik geen brievenpost meer. Ondanks dat ik contact heb gehad met Post algemeen en zij hebben aangegeven actie te ondernemen, ontvang ik nog steeds geen post. Dit heeft veel ongemak veroorzaakt, en ik vind het onacceptabel dat mijn brievenpost niet wordt bezorgd.

PostNL nationale ramp

Atrco55 — Mon, 19 Jan 2026 17:22:16 +0000

PostNL kan het verschil niet tussen grachtstraat Brunssum en de tegelstraat Brunssum het verschil tussen grachtstraat Oirsbeek of grachtstraat Brunssum ook niet. Pakket is afgeleverd in de brievenbus maar niet bij ons. Je kan de hele buurt aflopen kijken of het niet bij een andere is afgeleverd en als het er niet is zoek het maar uit met de verkoper echter kan die er ook niets aan doen dat ze bij de post onozelen aan het werk hebben. En dan hebben ze het over boetes bij niet thuis zijn. Mijn mening zorg eerst dat je je eigen zooitje op orde hebt voor dat je wat eist.

Post wordt al drie weken niet bezorgd in onze straat

Dutchie58 — Tue, 30 Dec 2025 14:46:15 +0000

En het is weer mis in onze buurt. Na al een aantal jaren ellende te hebben gehad over bezorging van pakketten is het nu de beurt aan de postbezorging in onze buurt (Rivierenbuurt Amsterdam). Al sinds 10 december 2025 ontvangen wij geen post meer. Gecheckt bij alle buren. In de Post.NL app staan wel allerlei brieven en kerstkaarten maar die zijn nooit afgeleverd. Ook niet bij buren dus. Twee belangrijk brieven spoorloos. In onze buurt waren de Kerstzegels al snel overal uitverkocht. Dus deze op de website van Post.NL aangeschaft. Je raadt het al. Ook die zijn nooit bezorgd. Veel te laat nu met mijn kaarten. Wel na klagen geld terug gekregen maar toch.... De klantenservice van Post.NL laat ook te wensen over. Geen echte hulp. Men zal het wel een keer checken. Of ik een terugkoppeling kan krijgen. Nee, dat kan dus niet. In onze straat vrezen alle inwoners dat onze post gewoon verdwenen is. Lekker handig Post.NL. Geen idee wie mij kaarten heeft gestuurd en waar mijn twee belangrijke brieven zijn. Afwachten? Geen idee. Ik ben er helemaal klaar mee. Fijn al die privatiseringen in Nederland. Het is er alleen maar slechter op geworden.

Verzekerd brievenbuspakket met bewijs van inlevering nooit aangekomen en claim afgewezen

Ghik — Fri, 26 Dec 2025 13:49:36 +0000

Op 12 december maak ik een label aan met verzekering tot 75 euro. Het brievenbuspakket geef ik af en ik ontvang een bevestiging met track an trace van post Nl. Tot op heden is dit pakket nooit afgeleverd bij de firma Dutchies. Ik heb een claim ingediend en deze wordt afgewezen door Dutchies omdat er geen bewijs is dat ij het teruggestuurd zou hebben. Terwijl ik in het bezit ben van ontvangstbevestiging van PostNl. Twee keer gebeld met klantenservice van postNl. Hele verhaal uitgelegd dat het pakket nooit is aangekomen bij de ontvanger, ondanks dat ik het verzekerd heb. De medewerker van klantenservice antwoordde dat er geen onderzoek ingesteld wordt op pakketjes brievenbus en pas met een waarde van boven de 200 Euro…😤. Waarom heb ik dan de verzekering betaald met de portokosten

pakket was open en gescheurd door de brievenbus geduwd

RINUSNAVY — Wed, 10 Dec 2025 16:21:40 +0000

De verpaking was open gescheurd en miste 3 onderdelen van de bestelling alie kan er niets mee

Pakket zou op 4 december bezorgd zijn maar dat is dus net gebeurd.

NancyHajos — Mon, 08 Dec 2025 11:27:44 +0000

Op 2 december was er een pakje van mij onderweg van de post. Op 4 december zou ik pakje volgens de post bezorgd zijn in mijn brievenbus. Echter in mijn brievenbus heeft geen pakje gelegen. Ik heb contact gehad via de chatbot en daar zeggen ze dat ik maar bij de buren moet gaan vragen of iemand dat pakje heeft. Ik heb hun vriendelijk verzocht dat ik dit niet ga doen en dat ik verwacht dat hun dit pakje boven water gaan halen. Het was al een retourpakje van 29 november. De track and trees code is 3SZYYEO280910. Het pakje was afkomstig van Apple. Het was een telefoonhoesje voor de iPhone 7. Max pro ik hoop dat jullie me kunnen helpen, want ik ben best wel boos. Met vriendelijke groet, Nancy Hajos

pakket niet ontvangen

Rafaela 20 — Fri, 07 Nov 2025 21:00:15 +0000

bij tracking informatie staat dat mijn pakket geleverd is bij NLAMSA al op 31oktober.ik heb geen veder informatie gehad of ik het daar moet ophalen of het thuis afgeleverd wordt .

Onbegrijpelijk !

buyer56 — Fri, 19 Sep 2025 05:30:25 +0000

heb op 3 september een bedrag van 12,12 betaald aan inklaring bij post.nl voor een pakje uit Engeland .. duur maar ok .. nu is het vandaag 19 september en nog steeds mijn zending UM307057060JE niet ontvangen ... iedere keer staat er in de app ..wordt binnenkort bezorgt ...nu zou het afgelopen woensdag 17 september bezorgt worden ...en weer staat er in de app we hebben het bezorgmoment niet gehaald enz enz en dat blijft er staan ... heb al diversen malen gechat met de klantenservice ..maar komt niets uit ...ja wachten !! ja dat snap ik ...geen keus ..zal wel moeten ... het pakje was bedoelt als cadeau ...maar dat is nu wel verziekt .. hoelang moet ik nog wachten ????

post wordt niet geleverd

Ad Bax — Mon, 14 Jul 2025 09:01:48 +0000

Dilwijls wordt de post niet geleverd, mu weer een zeer belangerijk poststuk, als we proberen contact te leggen lukt dat niet

wijziging van de bezorgdag

IrenaSteporowska — Sat, 12 Jul 2025 13:38:18 +0000

Ik krijg een e-mail van Post.nl dat mijn pakket morgen aankomt. Dus ik zit thuis te wachten. Aan het eind van de dag krijg ik een e-mail dat jullie het erg druk hebben en dat mijn pakketje op me wacht bij het afhaalpunt. Ik had met mijn kind kunnen gaan wandelen, maar ik wachtte op de bezorger. Dit is waanzin. Je wilt dat mensen thuis zijn, maar je houdt je niet aan de planning.

Pakket in bezit van Post.nl wordt niet geleverd

Rob 178 — Fri, 27 Jun 2025 13:25:22 +0000

Post.nl geeft via track-trace aan dat ze mijn pakket hebben ontvangen en gaan leveren.(Jippie!) Dat is nu een week geleden en nog niets ontvangen. Ik heb ruim 8 euro 'inklaringskosten' betaald aan KONINKLIJKE POSTNL B.V. (wat is bevestigd door Post.nl) Gebeld met dame van de 'klantenservice' van Post.nl (in Suriname?) welke tot gróte irritatie enkel standaard antwoorden opleest vanaf haar beeldscherm. Niet veel anders dan de ChatBot, dus zonde van de (lage)loon(land)kosten. 'Dit pakketje had u al lang hebben moeten ontvangen meneer.' Volgens haar (en de ChatBot die ik eerst raadpleegde) moet de verzender, een High-End Internationaal bedrijf in Engeland, nu gaan bellen met een medewerker van Post.nl (die waarschijnlijk in Paramaribo zit) om te vragen of zij het pakketje willen gaan bezorgen waarvan zij al heeft aangegeven 'niet te weten waar het nu is'. Dit Engelse bedrijf levert aan landen over heel de wereld. Zij hebben zoals de meeste bedrijven geen tijd en zin om niet functionerende postbedrijven zoals Post.nl te gaan nabellen of zij de pakketjes s.v.p. ook daadwerkelijk willen bezorgen i.p.v. in het sorteercentrum in een hoek te laten liggen (of mee naar huis te jatten?). Zéér frustrerend en dit is letterlijk diefstal van Post.nl want ik ben nu ruim 8 euro kwijt omdat zij een pakketje in bezit hebben (volgens actuele track-trace), maar niet leveren. Hoeveel pakketjes maakt Post.nl eigenlijk kwijt op deze manier? Waar blijven al die pakketjes? Ik durf geen nieuwe bestelling te doen, want wie zegt dat het de tweede keer wél aankomt? Dat de verzender -die niets verkeerd doet- als enige een klacht kan indienen is natuurlijk een perfect uitgedacht ontmoedigingsbeleid van de juridische afdeling van Post.nl waardoor duizenden klachten meteen stranden en in de lucht oplossen (met als side-effect dat mensen niet meer voor Post.nl kiezen als ze de keuze krijgen bij een online-bestelling).

Inhoud enveloppe verdwenen

Kevin1990@ — Wed, 18 Jun 2025 10:54:48 +0000

Inhoud van verstuurde enveloppe verdwenen

Post NL doet niks, waardeloos bedrijf

patstel — Sun, 15 Jun 2025 09:09:08 +0000

Goedemorgen, 16 juni 2025 Het moet me toch eens van het hart na de zoveelste mislukte actie van Post NL. Wat is dat een slecht bedrijf: Ze geven geen service , zijn amper of pas na uren bereikbaar en als je dan iemand aan de lijn hebt word je onbeschoft te woord gestaan. Wat is er gaande: Na tientallen slechte ervaringen klim ik nu eens in de pen. Ik woon in het Centrum van Breda en ontvang nog weleens een pakketje via Post NL. Als ik het bij een onderneming bestel probeer ik het constant via DHL te verkrijgen maar vaak gaat het via Post NL Mijn vrouw heeft een app van Post NL waar ze het pakketje kan volgen en kan aangeven wat haar bezorgopties zijn: ten eerste het thuisadres, dan de buren en tenslotte een Post NL punt vlak in de buurt, er zijn er genoeg. Ik doe dat zo omdat wij slecht ter been zijn. Ik heb vorige week weer wat besteld: een aantal kazen bij een boerenbedrijf. Ik had ze nog zogezegd: verstuur het niet met Post NL dat geeft alleen maar problemen. Maar dat deze ze toch. Donderdag 12 juni besteld en het zou zaterdag bij mij moeten zijn. Maar wij kregen van Post NL het bericht dat het ergens anders, ongeveer 5 kilometer verderop was bezorgd in een of ander businesscentrum Dat hebben wij getracht te bellen maar dat centrum is gesloten, gaat maandag 17 juni weer open. Dat is met dat zeer warme weer slecht voor e kwaliteit van de kazen als ze zo lang buiten de koelkast liggen. En hoe komen wij daar? Met een taxi? Toen wij op de app keken zagen wij dat Post NL zelf de bezorgplaats had gewijzigd. Dat probeerden wij weer te veranderen maar dat deed en gebeurde niet: Post NL zet zelf neer wat de bezorgplaats is of je nu thuis of aan de buren aangeeft. Toen hebben wij Post NL proberen te bereiken. Een ramp. Je moet na lang zoeken via e computer in contact treden met een Chabot. Ma ongeveer drie kwartier begreep men dat zij iemand wilden spreken en kregen we zomaar een telefoonnummer! Na meer dan drie kwartier in de wacht te hebben gestaan kregen we een chagrijnige dame aan de lijn die duidelijk geen zin had om ons te helpen. Ze zou het gan nakijken en er een melding van maken. Op onze vraag of Post NL eigenhandig de voorkeur ban de bezorgplek wijzigt zei ze onomwonden : Ja. Vreemd. Dat kan toch zomaar niet. De dame werd steeds geïrriteerder en uiteindelijk beëindigde ze het gesprek met de mededeling dat ik bij de afzender moet zijn. Die heb ik ook benaderd en die zou maandag kijken wat te doen. Kort: Ons nummer wat we kregen is 32316877. We hebben gebeld met 088 8684983. Track and tracecode 3SPQQU7269251 5. Wij hebben op onze app aangegeven dat wij het pakje bij ons thuis willen laten bezorgen vanwege onze mobiliteit of anders bij de buren. Dat veranderen ze zonder te vragen zomaar bij post NL naar een punt wat ze goed uitkomt. Dus dat laten wij maar even weten aan u en een ieder die te maken heeft met dit bedrijf. Als ik zo om me heen hoor en kijk worden er zo tienduizenden, zo niet meer, klanten benadeeld en behandeld. U ziet nu zelf wat een slecht bedrijf het is. Wij begrijpen niet dat er geen nationale opstand komt tegen dat bedrijf! Ik hoop dat u verder komt met deze klacht! Ook uiteraard gemeld bij post NL

Post.nl liegt!

flycatcher — Sat, 31 May 2025 16:10:51 +0000

In de app staat doodleuk dat de post is bezorgd in de brievenbus, maar er is niets bezorgd! De aangeboden optie om de bezorger te contacteren is een leugen, dat gaat dus niet.

Misleiding

Kritiek — Sun, 15 Dec 2024 06:00:52 +0000

Post.nl meldt op app dat ons brievenbuspakketje is afgeleverd terwijl er niks is afgeleverd. Contact opgenomen. Antwoord was dat het systeem niet helemaal verfijnd is en dat ik nog een paar dagen moet afwachten. Daarna krijg ik bericht van BOL.com dat mijn pakketje is afgeleverd (zelfde dd tijdstip als bericht van post.nl) Volgende dag zit het postpakketje in mijn brievenbus. De info vind ik misleidend. De drukke december dagen ten spijt, post.nl komt haar afspraken met BOL niet na en drukt dan maar op de knop dat het pakketje zgn op tijd zou zijn afgeleverd. Ik lees op internet legio van dit soort voorbeelden. Het moet maar eens afgelopen zijn om de klant en de afzender op het verkeerde been te zetten.

Pakket nooit bezorgd

Sirena — Thu, 28 Nov 2024 09:49:16 +0000

Wij hebben een bestelling gedaan bij Bol.com. Met de voorkeur levering op zondag. Tegen de avond kregen wij bericht van Bol.com dat het niet lukt om op zondag te leveren, het zou de volgende dag worden. De volgende dag tracktrace code en tijd ontvangen van leveren. De hele dag thuis geweest. Ik zag een Post.nl bezorger 2 uur voor de tijd van leveren voor de deur staan die stapt uit zijn bus loopt naar achteren en vervolgens stapt hij weer in. Toen wist ik al het pakket gaat niet bezorgd worden vandaag. En inderdaad ik kreeg via de app te horen pakket bezorgd maar niet ontvangen. Meteen contact opgenomen en kreeg te horen dat het pakket de volgende dag bezorgd zou worden, en de bezorger waarschijnlijker het verkeerd had gemeld. Volgende dag weer een nieuwe tijd van leveren gekregen, ver voor de tijd van leveren weer een bericht pakket bezorgd. Wederom weer contact opgenomen en toen konden ze mij niets vertellen, of ik maar even twee dagen geduld wilde hebben. Nu twee dagen verder ontvang ik iedere keer het wordt morgen bezorgd, het wordt dus iedere keer opgeschoven. Vandaag weer contact opgenomen met Post.NL, en nu kreeg ik te horen dat het pakket nooit is aangekomen bij Post.NL. Dit is uiteraard zeer ongeloofwaardig als je iedere dag bericht krijgt dat het bezorgd gaat worden. We worden dus afgescheept door Post.NL en zij doen er helemaal niets aan.

Post.nl pakket weer kwijt

Pieter4151 — Wed, 24 Jul 2024 19:29:36 +0000

Post nl weer eens goed bezig. Pakket ligt al 58 dagen in depot van post.nl Zij zeggen dat het kwijt is. Geloof dat niet. Ligt gewoon in hun depot en helaas zijn te lui om echt te zoeken!! Simpel zeggen dat het kwijt is! Stel prutsers!!!!!

Post in ontvangsthal voor gehele flat

Magic319 — Thu, 30 May 2024 13:57:09 +0000

Ik heb vanmiddag 2 stapels post gevonden voor onze gehele flat. Ik heb gebeld met post.nl. Er wordt aangegeven dat ik binnen 2 werkdagen een mail ontvang. Meer dan dat over het totale proces kan mij niet aangegeven worden. Ook is er niet gevraagd waar de post nu is. Ik heb eerder een klacht ingediend omdat ook toen mij verteld werd dat ik binnen dagen een mail zou ontvangen. Deze heb ik echter nooit ontvangen.

PostNL pakketje blijft in sorteercentrum

DionneMol67 — Wed, 22 May 2024 10:18:25 +0000

Op 25 april is pakketje aangekomen bij postNL en op 29 april was het klaar voor verzending. Maar volgens de track en trace ligt het pakket nog steeds bij het sorteercentrum. Afzender is postbus 7257 in Schiedam. Ik zie hier meerde klachten over.

Klacht over GLS

Robbert1978 — Thu, 16 May 2024 08:09:11 +0000

Op 28 maart heb ik GLS aansprakelijk gesteld voor een vermist pakket. Sinds dat moment heb ik niets meer gehoord. Ik heb inmiddels 5 mails gestuurd, maar op deze mails komt geen reactie.

Kaart vermist

1sdrth — Sat, 30 Mar 2024 09:36:50 +0000

Goedemorgen, ik heb een paaskaart verzonden naar mijn kleinzoon en deze is nooit aangekomen, niet eens bij het sorteercentrum. Ik heb een dure kaart postzegel erop gedaan. Waar is mijn kaart? Ik ontvang graag mijn geld retour of mijn kaart terug.

tvkrant

c.hardt — Thu, 07 Mar 2024 10:17:57 +0000

Al 20 klant maar zoals het de laatste paar jaar gaat bij post.nl in Overschie is het goed waardeloos.Heb er niets aan als ik pas de dinsdag erna de krant ontvang of helemaal niet omdat hij bij de buren is terecht gekomen.Zelfs mis ik regelmatig ook mijn bankafschriften.Wat een chaos hier in Nederland met bezorgers die uit een ander land komen en niet goed kunnen lezen en in de verkeerde bus doen om er vanaf te zijn.Ben 80 jaar maar erger mij dagelijks.Fijn land!!!!!!

pakketje doorgestuurd naar Prime/interconnect standard schiedam

howard brand — Mon, 05 Feb 2024 17:02:36 +0000

beste, ik kom net terug van vakantie,en zocht nog eens naar gegevens van spullen die ik besteld had,en die nog niet geleverd waren.blijkt dat ze vandaag retourgestuurd te zijn naar dat bedrijf Prime/interconnectstandard in Schiedam??helemaal geen melding gehad dat het pakket opgehaald kon worden,bij de buren neerleggen oid,is dit verbetering van de service?? betreft pakketje van Marsapet GMBH ,track and trace nr.LF656640831DE. Hoop dat jullie mij kunnen helpen. vr gr H Brand

niet leveren

Sintpaulus — Wed, 31 Jan 2024 17:42:04 +0000

De besteller van Post NL belt niet eens aan maar brengt het pakket rechtstreeks naar een afhaalpunt, en als rolstoel gebruiker is dat voor mij een groot probleem. Post NL weigert om hoe dan ook dit pakket alsnog te bezorgen. Klacht is hier al een paar maal eerder ingediend bij Post NL.

Kerstpost laat of niet bezorgd

P.burgemeester@kpnmail.nl — Tue, 02 Jan 2024 16:33:38 +0000

In het weekend van 16 december heb ik mijn kerstpost al op de bus gedaan. Die is ruim na de kerst pas bezorgd of soms helemaal niet, dus bijna 2 weken later of helemaal niet Postzegels worden wel steeds duurder en de service steeds slechter

Pakketje Niet bezorgd

Trijnie Schoppen — Fri, 22 Dec 2023 10:08:22 +0000

Op20-12-2023 om 20.32 uur zou er een briefenbus pakketje zijn bezorgd,maar heb niets ontvangen.De postapp geeft aan dat het geleverd is.

border schade Neerkant

Jans18a. — Fri, 15 Dec 2023 14:04:35 +0000

15-12 2023 pakketdienst levert op Heitrak 18A in Neerkant een pakketje af bij het weg rijden rijd hij een border in de tuin aan diggelen

Pakket retour naar postbus 99054 Den Haag

Edgar van der Kroef — Mon, 11 Dec 2023 06:25:56 +0000

Ik zou een pakket ontvangen. Volgens de track en trace kon het niet bezorgd worden, terwijl ik thuis was. Pakket zou worden afgeleverd bij een pakketpunt. Krijg ik de melding dat het pakket geweigerd is. Navraag bij het pakketpunt blijkt dat de bezorger helemaal niet geweest is. Het pakket is retour gestuurd naar postbus 99054 Den Haag. Navraag.door mij en de verzender levert niets op. Wat een stugge organisatie. Graag wil ik uiteraard mijn pakket alsnog ontvangen. Dank alvast!

pakket onbeheerd achter gelaten

JFScholten — Tue, 28 Nov 2023 20:06:20 +0000

Het is een poosje goed gegaan. Maar helaas vandaag 28-11-2023 stond het pakketje WEER ONBEHEERD voor de deur. De code van het pakket is 3SQBW0035104803. En het komt van de firma Mediq uit bleiswijk.

POSTNL WEIGERT OPNIEUW AAN TE BELLEN, EN PAKKET IN OPEN PORTAAL ACHTER TE LATEN

schoollaan20 — Thu, 23 Nov 2023 15:53:25 +0000

DEZE KLACHT IN DECEMBER 2021 OOK GEMELD toen beterschap beloofd, een paar weken goedgegaan en nu november 2023 weer deze ellende. Ze moeten aanbellen en afleveren bij de voordeur, zoals het staat in hun leveringsvoorwaarden. Als nu weer pakketten ontvreemd worden waar is dan post nl. Juist op het kerkhof.

Etsy arnband uit India, besteld en betaald 28-09 2023. Artikel is 17-10-0ntvangen in den Haag inbound.

Irene van Harten — Tue, 31 Oct 2023 14:19:01 +0000

Als het artikel sinds 17-10 jl. is ontvangen en in Den haag Inbound is, waarom heb ik het nog niet ontvangen? Speelt het een rol omdat India niet bij EU is aangeslopten? graag antwoord svp.

Al wekenlang verdwijnt er post/zelfs met track trace en zichtbaar in app

JRAD — Tue, 19 Sep 2023 18:35:57 +0000

Nu al de 5e keer in 3 weken tijd, dat er post niet afgeleverd wordt. Dit keer zelfs met track trace met nr. 3SCMDD741196642. Er staat dat het in de brievenbus is gedaan op de 14e. Dit klopt niet, waardoor ik nu mijn lenzen niet heb ontvangen. Een en ander is te bevestigen via camera. Deze lenzen zijn behoorlijk prijzig en heb ze nodig. Na 4 eerdere klachten zou het worden opgepakt door Post.nl, maar daar blijkt niets van. Ik heb er gewoon geen woorden voor. Vanuit de groepsapp in onze wijk blijken er veel meer klachten te zijn.

Telefonisch onbereikbaar

Marco v str — Wed, 28 Jun 2023 09:30:12 +0000

Wacht nu al zeker 30 min

brievenbus pakket post al meer dan 8 leveringen niet geleverd door POST NL

vanlieshoutpeter@hotmail.com — Fri, 26 May 2023 12:59:23 +0000

al meer dan 7 brievenbus pakketpost niet geleverd opgestuurd vanuit België 4 stuks vanuit Nederland 3 stuks heb mezelf een pakketje gestuurd ook deze is na 2 weken niet aangekomen heb het gemeld bij post NL oh wat erg voor u maar verder kom ik niet wordt tijd voor verder onderzoek bij post NL

Inklaringskosten betaald. Maar artikel nooit ontvangen

kvdlaar — Wed, 10 May 2023 02:07:50 +0000

Ik heb E 12,50 inklaringskosten betaald. Maar product nooit ontvangen van post.nl

Libelle niet ontvangen

H.R. Bremer-van Zanten — Wed, 26 Apr 2023 11:06:24 +0000

Libelle week 17 niet ontvangen, deze komt altijd op woensdag met de post mee. Heb wel post gehad, maar er was geen libelle bij.

Geen pakket bezorgd en of kwijt

bolasi — Thu, 02 Mar 2023 17:00:04 +0000

Pakket uit china,ligt bij douane zegt post nl,klacht ingediend bij douane,tis 20 dagen geleden al ingeklaard,post nl geeft niet toe,wel 20 dagen terug al trackcode gestuurd toch blijven ze volhouden dat het an de douane ligt

Enveloppe opengemaakt en inhoud verdwenen

A Boelens — Wed, 01 Mar 2023 21:38:34 +0000

Mijn brief met twee postzegels met daarin een vlooienbandje voor verwerking in een halsband is opengemaakt en de inhoud is verdwenen.

Medewerkster heeft geen verstand van zaken

cdm — Tue, 28 Feb 2023 10:30:43 +0000

Dag, Gisteren was ik bij een post punt bij Bruna in de Scheldestraat 90 te Amsterdam om een pakket te sturen naar Frankrijk op een postbus. Deze medewerkster zegt tegen mij dat het niet mogelijk is om naar een postbus in Frankrijk te sturen , zij zegt 10 keer dat het op een adres moet worden wordt gestuurd en niet op een postbus en stuurt me weg . Ik moest het zelf gaan opzoeken ..dat is de mooiste ,de klanten moeten het werk van deze medewerkster zelf doen ..de wereld op zijn kop . Vandaag heb ik PostNL gebeld en deze medewerkster (van de Bruna)had dus niet gelijk. Het is duidelijk gezegd dat het mogelijk is om een pakket te sturen op een postbus in het buitenland met het formulier PS 1024 . Hoe kan het dat iemand die werkt voor postNL niet op de hoogte is van deze regeling en de mensen weg stuurt zonder dit zelf uit te zoeken . Als je werkt voor Post Nl moet je dat weten , de klant is niet degene die je werk moet doen .. Met vriendelijke groet ,

2 parketjes niet bezorgt in Suriname

Trees kooimans — Sat, 28 Jan 2023 19:11:44 +0000

Beste mensen ,ik bestel bij rokado in Uden mijn parketjes .1 was 12 december verstuurd uit Uden .niet aangekomen in Suriname surpost ,12 januari verstuurd uit Uden niet aangekomen bij surpost Suriname .gaat om de volgende code CD 903587911 NL.12 December.CD 903673005 NL. kunt u zo vriendelijk zijn waarom ze niet aangekomen zijn. vr Gr Mevr Kooimans

Ik moet voor een heel jaar de postbus betalen

kees Horsman — Thu, 05 Jan 2023 20:23:02 +0000

Goedenmiddag, Ik heb op 14dec 2022 de postbus opgezegd ,met als opzegdatum 14 jan 2023 . Nu heb ik een rekening gekregen dat ik nog voor een heel jaar moet betalen terwijl het bedrijf gesloten is

post wordt niet bezorgd

D van der Kamp — Thu, 29 Dec 2022 10:08:47 +0000

Goeden morgen, Ik heb een app van post nl dat je kan zien wanneer je post komt en je pakketjes bezorgd worden en waar ze afgeleverd worden erg handig. Nou weet ik wel dat het tijdens de feestdagen weleens kan voor komen dat de post een paar dagen later komt maar 1 week later of nog wel langer. Het is meestal op een bepaalde dag ( Woensdag) dat de post zou komen maar na 1 week word het weer op woensdag wel bezorgd! Heb al meerder keren gemeld bij post nl maar er wordt alleen en cadeautje naar je toegestuurd en een melding dat ze er mee aan de slag gaan maar daarna hoor je niks meer. Met vriendelijke groet, Mevr. van der Kamp

te late bezorging van post

Gerard Verdonk — Fri, 23 Dec 2022 14:50:10 +0000

ik heb een klacht over de bezorging van de post. Deze wordt pas erg laat in de middag pas bezorgt. Natuurlijk heb ik er begrip voor dat door omstandigheden zoals personeelstekort of erg slecht weer het niet mogelijk is om de post op tijd te bezorgen. Met de feestdagen voor de boeg is het altijd leuk om kerstkaarten te krijgen maar komt het ook voor dat er een vertraging is en belangrijke post of de lang verwachte kerstkaarten te laat in de bus liggen.

diefstal

nico zinzen — Thu, 15 Dec 2022 18:50:12 +0000

Beste medewerker , Ik heb op 7-12-2022 omstreeks 17:14 een cadeaukaart gekocht van 20 euro . Deze heb ik gekocht bij de primera maasneel in roermond samen met een kerstkaart . Ik heb de kerstkaart in de winkel geschreven en de cadeaukaart erin gedaan . Deze heb ik vervolgens meteen verstuurt . De kerstkaart inclusief cadeaukaart was bestemd voor lavigna stams wonende op de componistenlaan 171 , 5049 HB tilburg . Ik kreeg op zaterdag 10 december een whatsapp bericht van de ontvanger dat de kerstkaart was aangekomen . echter zonder de cadeaukaart erin . Tevens werd mij verteld dat de envelop waar ik alles in had cgedaan met plakband was dichtgeplakt . Dit verbaasde me !!!! ik had namelijk de envelop op ouderwetse manier dicht geplakt . Ik heb derhalve met de klantenservice van de vvv gebeld en zij hebben mij mede gedeeld dat de betreffende cadeau kaart op 9 dec gebruikt is . zij mochten mij echter om privacy redenen geen gegevens verstrekken over waar en hoelaat deze gebruikt was . Echter zou ik deze informatie graag willen hebben daar ik aangifte ga doen van diefstal . De kerst kaart inclusief cadeau kaart waren namelijk aan mijn dochter geadresseerd . Ik vind het daarom ook zeer erg dat dit gebeurt is . Ik hoop dat uw mij kunt helpen in deze situatie . Mocht u nog vragen hebben kunt u mij deze per email contacteren Bij voorbaat dank met vriendelijke groet de heer nicholas zinzen

Zogenaamd bezorg en niet thuis, terwijl we wel thuis zijn

Bernd Stahmer — Mon, 12 Dec 2022 13:44:31 +0000

Vandaag zou een lang verwacht pakket geleverd worden door Post.nl Ineens krijgen we via onze app van post.nl een melding dat de bezorger aan de deur is geweest en het pakket niet kon bezorgen. Nu mogen we het bij een post.nl punt komen ophalen. Ten 1e: we zijn om persoonlijke en medische redenen altijd thuis. Dus er kan altijd wat aangeboden worden. Ten 2e: mochten wij om redenen niet snel naar de deur kunnen (bv zit op wc, of in de schuur, etc) hebben wij via app afgesproken als alternatief aflever punt: neerzetten bij raam aanbouw einde oprit. Ten 3e: ik hou niet van opmerkingen dat men beweerd dat niemand thuis is, terwijl de chauffeur niet eens is uitgestapt. We zagen wel zijn bus, maar na een korte tijd reed hij weer weg. Niemand uitgestapt, niemand aan de deur geweest, niets afgeleverd of neergezet. Dat Post.nl het druk heeft snap ik wel, maar ga geen dingen beweren die niet kloppen. Daar erger ik mij aan. Ik hoop dat ook nieuwe chauffeurs goed worden opgeleid door Post.nl zodat zij weten wat ze moeten doen.

Aflevering pakket

L Bartman — Thu, 21 Jul 2022 18:14:21 +0000

Pakket besteld in het buitenland . Van post.nl een brief gekregen of ik 63 euro inklaringskosten wil betalen . Dit heb ik gedaan en mijn pakket zou tussen 4/6 dagen bezorgd worden . De uiterste afleverdatum datum was 15-07-2022 Ik heb contact met post nl gehad en zij zeggen dat zij daar niets aan kunnen doen . Vlgs hen ligt het nog bij IMEC. Ik heb aan post .nl de inklarings kosten betaald en zij hebben mij een leverdatum doorgegeven , dit is nu ruim voorbij . Zij zijn verantwoordelijk dat het pakket bezorgd word . Nu is het zogezegd wacht maar of, en wanneer ,je bestelling wordt bezorgd. Met de nadruk op of Het was een duur pakket ,dus hoge inklaringskosten betaald en van post.nl geen actie. Ik heb het ruim van tevoren besteld zodat ik het zaterdag 23-07 zou hebben . Niet dus

Pakketje zoek geraakt, door geen volledig adres ws

Marjan van Houten — Thu, 21 Jul 2022 08:24:12 +0000

Ik verwacht een pakketje uit Portugal..Al tijden onderweg..Adresgegevens ws niet goed.. Naam afzender Maria Santissima , Portugal. Op volg de bestellingpagina van deze dame, staat dat het pakketje ligt op het Operational Centre in Amsterdam Ik heb twee nummers: 2500611862 of Trans actie nummer 3047467955 Het moet bezorgd worden bij M.A.K. van Houten Achter Raadhoven 32 3601GV Maarssen Dorp Hopelijk kunt u mijn pakketje vinden Vriendelijke groeten, Marjan van Houten

bezorging wijzigen app niet meer aanwezig

Gerdak1 — Thu, 23 Jun 2022 13:09:53 +0000

Heb 3x contact gehad met klachtenservice en kom geen stap verder. Ik zie sinds ruim een maand geen optie meer om de bezorging te wijzigen bijv. naar avond alhoewel post.nl beweerd dat dat wel mogelijk is (https://www.postnl.nl/campagnes/bezorging-wijzigen/?trck-adw_p-gl_u-txt_r-postwebbezorgingwijzigen_f-p_t-pro_v-brandbezorgingwijzigenexactmatchtypepkeywordpostnl%20bezorging%20wijzigengclidCj0KCQjwntCVBhDdARIsAMEwAClTl_HXA7Yy9oxhC5JzjDB5Qvae1L1qy8ydiYGN3IT47hHFHLTBIIwaAv3aEALw_wcBgclsrcaw.ds) Maar volgens klachtenservice niet bij alle pakketjes en dat zou ook liggen aan verzender, daar zou ik het ook kunnen aangeven dat ik avond-bezorging wil. Ik heb verzender dit na laten vragen die te horen krijgt via de mail van Postnl: We cannot change a delivery time for a shipment. The addressee can change the delivery time himself via the PostNL app. Het laatste is dus pertinent niet waar. Ik had altijd graag post.nl, betrouwbaar en diverse opties. Worden nu voorbijgestreefd en ik zal dan ook opletten geen bezorging te vragen van post.nl tenzij ik weer de opties krijg in de app. Klantenservice doet zijn best (om klanten buiten de deur te houden) zij hebben exact dezelfde info dus heeft geen zin.

libelle niet ontvangen

G Van Maercke — Thu, 16 Jun 2022 11:35:58 +0000

1. Normaal wordt libelle op woensdag geleverd.Nog altijd niets ontvangen. 2.Deze week een verkeerde krant in de brievenbus

Geen pakje afgeleverd ,terwijl POST NL meld dat het is afgeleverd.

RINUSNAVY — Tue, 31 May 2022 05:43:38 +0000

Kreeg gisteren een mail van POS NL dat er een pakje was afgeleverd .Maar heb niets gekregen en ook niet bij de buren .Is de zoveelste keer dat dit gebeurt bij deze firma .Heb al enkele malen zo pakjes en geld verloren ,want POSTNL (de bezorger) zegt het is afgeleverd maar ik heb niets ontvangen en de verzender zegt het is gemeld als geleverd en dan moet het goed zijn .Gevolg geld kwijt en geen pakje en nu er geen briefjes achter gelaten worden is het nog meer een rommeltje. Met vriendelijke groet Rinus

GEEN RECLAME

countryboy559 — Fri, 22 Apr 2022 09:10:34 +0000

De verantwoordelijkheid word bij den burger neer gelegd niet bij post.nl de reclame word wel degelijk bezorgd door post.nl .dit hebben jullie mij net gestuurt lees Geachte heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. U geeft aan dat u reclamefolders ontvangt ondanks dat u dit niet wenst te ontvangen. Graag informeer ik u hierover. Uit mijn gegevens blijkt dat mijn collega inmiddels contact met u heeft gehad en u uitleg gegeven dat PostNL geen ven bezorgd. Hoe u zich kunt afmelden voor ongeadresseerde reclamefolders bent u over geinformeerd. Met vriendelijke groet, PostNL Klantenservice komt erop neer dat de burger hier de schuld van krijgt van de reclame en niet post.nl met andere woorden je zoekt het maar uit dat personeel van jullie post.nl deugd voor geen meter leren lezen dat kunnen ze niet deze amateurs Analfabetisme daar lijden deze mensen aan .jullie schrijven ongeadresseerde folders niet in de brievenbus te douwen als drie mensen waar van mijn vrouw plus de buurman het allebei gezien en gelezen hebben .de kabouters doen dit niet wel post.nl . word je nog uitgemaakt voor leugenaar door jullie. maar goed ..code reclame commissie... is er ook nog voor de mensen die dit lezen als post.nl hier niks aan doet waardeloos bedrijf word tijd dat iemand anders het over neemt die wel naar de burger luistert W van beurden wittebollestraat 33A tilburg

Post zoek

Tini Van Plaggenhoef — Tue, 22 Mar 2022 13:23:55 +0000

Brief die 25 februari opgestuurd isvan de GBLT Gemeentelijke belastingen nog steeds niet ontvangen ,had al binnen moeten zijn

Nog steeds niet ontvangen

W. Notenboom — Sat, 12 Mar 2022 14:07:24 +0000

Verwachte leverdatum: Feb 7, 2022 Logistieke dienstverleners: Cainiao Super Economy Global Traceernummer: NL000033135501 NL000034294667 Ondanks beloften nog steeds niet ontvangen!

Bankafschriften niet aangekomen

Mevrouw van wijk — Tue, 01 Mar 2022 11:19:15 +0000

ABNAMRO heeft mijn bankafschriften opgezonden en zijn in februari niet aangekomen op mijn adres.

inklaringskosten

Giamar — Tue, 01 Mar 2022 07:25:51 +0000

4 maanden terug heeft mijn zoon onterecht inklaringskosten moeten betalen 170 euro voor 2 pakketten (hier zaten zijn eigen spullen in)... na veel gedoe heb ik deze bezwaren eindelijk in kunnen dienen. Op 26 oktober kreeg ik melding dat dit in behandeling was maar dat het 4 maanden!!!! kon duren voordat ik iets zou horen. Ik kan jullie vertellen nog niets gehoord.... denk dat hun gedachte is dat veel mensen dit vergeten en er niet meer op terugkomen.... echt te gek voor woorden, hoe slecht is dit!

erg verantwoordelijk teamlader Els Werkman

anoniem123. — Mon, 24 Jan 2022 19:23:17 +0000

belangrijk klachten over het werk in post BV Venlo in een kantoor waar pesten de meest elementarie rechten heeft weggenomen wat betreft de manier waarop we met en enkele collega,s praten de programmeur is hele jaar door en we moeten werken om te vullen hun plaats .ze genieten respect en kiezen de juiste banen of zijn zijn ze onze supervisors en zijn werknemers zoals wij. De werksfeer is ondraaglijk geworden als we klagen moeten wij ons baan kwijt daarom veel mensen met ziekteverlof vertrokken omdat geen hoop om te klagen ze is de octopus met groten armen zijn we hoop dit keer dat jullie studeert de zaak en zoek naar de waarheid .want we leven niet in de middeleeuwen

er word verkeerd of post achter gehouden door de postirganistie van Brunssum te schuttersveld. vandaar algemeene postbezorging omdat ik niet weet of het de INg is of het zand of een ander bedrijf die de post doet bezorgen.

dorenberg joyce — Sat, 08 Jan 2022 18:57:26 +0000

Het gaat zich om financiële post dat ik mis van 2020 van 2021 en ik mis het van 2021 januari , het gaat zich niet om 1 exemplaar maar om meerdere exemplaren . Ik weet dat het voor heen bij mijn moeder ook vaker is gebeurt enkel werd er eerder aangemeld om het te melden , niemand hoeft te weten wat mijn verdienste zijn. En ik zou het op prijs stellen dat dit nooit meer gaat gebeuren , wand ik mis van 2021even uit mijn hoofd ongeveer 7 exemplaren post brieven van mijn verdienste en ik krijg de post niet meer terug . Ik zou het prettig vinden als er achter haalt word waar mijn post gebeleven is en dat er mensen ingezet gaan worden die wel versoendelijk de post kunnen rond bezorgen , wand er is altijd gedonder hier op Schuttersveld met de post . Ik krijg alles binnen tot nu toe behalve mijn financiën niet in bedragen , bij wie deze post van mij terecht is gekomen weet nu alles van mij en dat wil ik niet . Ik mis post van 2020 een paar exemplaren , van 2021 een paar exemplaren , paar exemplaren bedoel ik mee meerdere brieven die ik niet ontvangen heb , en die van Januari 2022 heb ik ook nog steeds niet . Ik zou het prettig vinden dat dit nooit meer gebeurd . Dit soort fouten met de post mag niet gebeuren .

pakjet al vanaf 8 december in transit

Bianca Bonte — Wed, 29 Dec 2021 15:01:08 +0000

Half novenber bestelling gedaan inBelarus. Iskeurig verzonden. Pakket is sinds 8 december in transit in Den Haag. Daarna geen update meer geweest. Verwachte leverdatum was 13 tm 24 december. Wanneer komt dit Kerstgescgenk? Trackcode RR472484321BY

Deze week geen post ontvangen

Gert van Jaarsveld — Fri, 24 Dec 2021 16:34:56 +0000

Wij en met ons alle buurtbewoners ontvangen al een week lang geen post. Klachten lossen tot nu toe niets op . Aktie dringend gewenst

Brievenbus pakket op bezorgd gezet zonder aflevering

abedem — Mon, 06 Dec 2021 09:31:00 +0000

Beste Post.nl Een belangrijk pakket (brievenbus pakket) is volgens post.nl afgeleverd 1 december 23:24 Ik heb niets ontvangen EN omdat er staat bezorgd is het pakketje NIET meer traceerbaar. Op jullie website staat dat dit wel eens kan voorkomen omdat de pakketjes dan in een keer bezorgd worden. Maar: 1. Er wordt betaald voor track en trace en dat is er dus niet meer. Dat kan niet beste firma. Klant betaald ervoor. 2. Geen contact mogelijk met Post.nl op geen enkele manier. Ondertussen is mijn pakket al een week zoek..... Ik wil weten waar mijn pakket is

PostNL

Samsam7 — Fri, 03 Dec 2021 07:10:10 +0000

Ik wacht al een week op een zending, wat aangetekend is verzonden. Waarvan ik nog steeds niet weet wanneer deze geleverd gaat worden. 3SCGAW406980740 Dit is mijn track en trace mijn postcode is 7542mt. Vind dit schandalig! Dit blijkt een groot doos te zijn en ik denk dat diegene die het ophaalt gaat voor meerdere kleine pakketten meeneemt omdat er dan meer in de bus past zodat hij meer betaald krijgt. Ik begrijp dat postnl druk is maar dat mijn door nog niet gescand is? Dus nog steeds onbekend is wanneer mijn pakket wordt is gewoonweg schandalig..

pakket vastgehouden door douane ????

Hans van U — Tue, 23 Nov 2021 13:23:29 +0000

Sinds 2 November staat er bij mijn pakket Held by Customs at Destination 2021-11-02 15:46:00 Ik heb reeds enkele malen geklaagt waarom het zolang duurt voordat het pakket wordt doorgestuurd naar Bonaire. Het btrack en trace nr is : RB150683530SG

niet doorgestuurd pakket naar Bonaire

HansvU — Tue, 02 Nov 2021 17:10:33 +0000

bij deze doe ik navraag over het pakket met code RB150683530SG. Het pakket wordt voor de 2de keer verstuurd. Bij de eerste poging is het niet doorgestuurd naar Bonaire. Als ik het huidige pakket op vraag is het in Nederland aangekomen. (1-11) Het moet echter doorgestuurd worden.

Terugwerkende Zorgtoeslag

Catharina Kruger — Thu, 28 Oct 2021 10:52:42 +0000

Voor het jaar 2018 heb ik geen cz verzekering betaald. Nu heb ik een nabetaling van 1458,00 € gedaan na een aanslag van de belastingdienst Heerlen,Postbus 4486, 6401 CZ Heerlen. Omdat ik een klein AOW jaar-bedrag voor het jaar 2018 van 2358,00 € gekregen heb, wil ik graag een terugwerkende toeslag aanvragen.

geen post bezorgd

Jac Remmen — Tue, 14 Sep 2021 15:20:45 +0000

Vorige week dinsdag en vandaag wederom is de Avrobode (en eventuele andere post) niet bij mij bezorgd.

verkeerd % btw gebruikt

POST48 — Mon, 30 Aug 2021 16:00:04 +0000

Zo'n 2,5 week geleden chat gesprek gehad met Post NL over een verkeerd gebruikt BTW % (21%) bij invoer van een pakket met een waarde van € 10.96 afkomstig van het eiland Man. Sinds 1 juli moet er btw en afhandelingskosten betaald worden voor goederen afkomstig uit een niet Europees Unie land. (Maatregel van de Europese geld verslindende Unie.) Als eerzaam (nog) burger heb ik daar mijn mening over (en velen met mij) maar goed dat is niet ter sprake want daar kunnen we toch niets mee doen! Wat er wel speelt is de ergernis over PostNL. Vele klachten heb ik alom gelezen en PostNL spant de kroon. Maar ja wat kun je anders verwachten van een ex overheidsorganisatie! Op factuurnummer R20210000942782 van 11-08-2021 werd 21% BTW in rekening gebracht . Het betreft hier postzegels als verzamelvoorwerp en daar rust een BTW% op van 9% volgens informatie bij de Belastingdienst. Het sop is de kool eigenlijk niet waard want we hebben het over € 1.32 maar het gaat over het principe. Bij de post hebben ze simpelweg een verkeerd % gebruikt. En wat nog erger is.............men laat niets van zich horen! Service heet dat! Ik heb er een ander woord voor: BALLENTENT. Tijd voor een andere postorganisatie (concurrentie)

Fraude en diefstal

Bentel — Mon, 23 Aug 2021 15:35:29 +0000

Postbode laat steeds tas van fiets met stukken er in open staan, heb dit reeds eerder gemeld zonder resultaat, heb foto,s van situatie, miste diverse afschriften. Zij loopt de route Zondagstraat Nolensplein vrijdagstraat en dan weer terug naar de zondagstraat naar fiets, voel me niet serieus genomen door post nl, gaarne actie in deze. Mij adres is Zondagstraat 29, 6416 BE Heerlen, Mail adres:kuijpers.drummen@telfort.nl

Brievenbus post

Rita van wijk — Wed, 18 Aug 2021 14:53:59 +0000

Nu naar 5 dagen wachten op evenlop die in de postapp van post Nl staat nog steeds niet ontvangen waar het is groot raadsel leverancier gebeld omdat het brievenbus post is wordt er geen onderzoek ingesteld door post nl

pakket wordt maar niet geleverd en blijft maar vanaf 10 augustus in amsterdam international mail centre

Guido666 — Tue, 17 Aug 2021 08:34:52 +0000

Geachte heer/mevrouw, Er is een pakket verstuurd vanuit Wit-Rusland naar mij met tracking:RR394971212BY Dit is al van 7 juli onderweg. Ligt vervolgens vanaf 18 juli in Den Haag inbound t.m. 23 juli en gaat dan naar Amsterdam international mail centre waar hij ligt vanaf 10 augustus 2021. Er is verder geen schot in de zaak en waarom wordt die niet geleverd? Gr. Guido van de Schoor

Pakket zogenaamd bezorgd

krijgs — Mon, 16 Aug 2021 20:14:10 +0000

Pakket zogenaamd 3S0PK23232898 DOOR DAME KEURIG OPGESTUURD.Zou 11 augustus in de bus zijn gegooid. Pertinent niet ontvangen.

Post.nl zet pakketjes structureel voor de voordeur, bezorger wacht niet tot er wordt opengedaan

Mevr. Wevers — Fri, 13 Aug 2021 14:59:46 +0000

Ik heb al 5 x geklaagd bij post.nl dat de bezorger pakketjes voor de voordeur zet en niet wacht tot de voordeur wordt opengedaan. Ik krijg steeds als antwoord dat het besproken gaat worden met de postpakketten verdeler in mijn regio. Er verandert echter niets! Ik vind dit een schandalige manier van handelen. Want de bezorger meldt wel dat hij het pakket bezorgd heeft. Ik ben meestal thuis, maar als dat niet zo is, kan iedereen het pakket meenemen. Wie is er dan aansprakelijk? Ik heb ook al een keer contact gehad met een van de verzenders, maar die zeggen ook niets te kunnen doen.

Folders

Willie1958 — Fri, 06 Aug 2021 10:44:10 +0000

de folders die in het pakket zitten heb ik niet zoveel aan

Zeer onbetrouwbare postbezorging door post.nl

Wilmascholten2201 — Sat, 26 Jun 2021 11:31:32 +0000

Sinds voorjaar 2020 wordt de post in postcode gebied 1181XB en aangrenzende gebieden zeer slecht bezorgd. Soms komt de post 1x per 1,5 week waarbij verlopen post (bv tv gidsen niet worden bezorgd). Ook rouwkaarten worden te laat bezorgd. Afgelopen 2 maanden al 3x een week gehad waarbij de post niet werd bezorgd. Echt vervelend als je op belangrijke post wacht. Ook wordt post regelmatig bij een ander adres in de bus gedaan. Brievenbuspakjes worden op bezorgd gezet, terwijl ze helemaal nog niet bezorgd zijn (duur soms 2 - 7 dagen voordat ie aankomt). Post.nl klaagt dat ze het heel druk hebben en er in onze buurt zoveel post is. Als je een klacht indient wordt je behandeld alsof je de enige uit je buurt/straat bent die een klacht heeft. helaas kun je als ontvanger van post niet voor een andere dienst kiezen.

Weer slechte en onregelmatige bezorging van folderpakket.

SavelkoulJ — Tue, 22 Jun 2021 10:11:59 +0000

Al enige tijd geleden dezelfde klacht gemeld. Het is toen een aantal weken goed gegaan en daarna was het weer hommeles, en niet alleen bij ons. Ook de achterburen worden over geslagen ofwel vergeten, of geen zin om te bwzorgen. Deze bezorger, zeer jong, loopt zijn ronde met andere jonge bezorger en mogelijk dat dit niet goed verloopt. Hoewel ik ook deze hulp-bezorger al heb aangesproken ons niet te vergeten toen ik hem bij toeval in de straat zag lopen. De buren tegenover ontvangen wel de folders regelmatig! Heel irritant en vervelend dat dit steeds weer mis gaat en weer gemeld moet worden.

vocht schimmel nat kruip ruimte in huis

gebruiker14071949@telfort.nl — Mon, 17 May 2021 10:38:57 +0000

schimmel op de vloeren in kozijnen nat in huis de van herk groep rotterdam geeft geen gehoor

post opengescheurd en cadeau er uit

Clientenraad — Mon, 10 May 2021 10:01:22 +0000

enveloppe opengescheurd en cadeau er uit gepakt, daarna de post met grote hoek er af gescheurd gewoon bezorgd. Adres van geadresseerde is in Den Haag. Zij ontvingen de post een week later ongeveer. Gepost op 13 april.

Pakket nog steeds niet geleverd

dianamaa — Sun, 11 Apr 2021 16:06:51 +0000

Mijn pakket ligt sinds 25-2-2021 in het Amsterdam Internatiol Mail Centre met de status Final Delivery Tot op heden nog niets ontvangen.

post kwijt

Lodowika — Thu, 18 Feb 2021 16:00:20 +0000

Op zaterdag 6 februari jl. heb ik, in Oosterbeek, een verjaardagskaart op de post gedaan voor mijn achterneefje. Vandaag, 18 februari, is de kaart nog niet bezorgd. U kunt zich voorstellen dat het jongetje verdrietig is dat hij geen kaart heeft gekregen. Juist nu omdat een bezoek niet mogelijk was. Het is niet de eerste keer dat een brief of kaar niet of te laat is bezorgd. Nu vond ik het te pijnlijk om te laten liggen. Een klacht bij Post nl laat dagen op zich wachten; daar had ik geen trek in.

Laat bezorgen

tabasco69 — Wed, 17 Feb 2021 08:59:05 +0000

Waarom blijven mijn pakketjes en post veel later bezorgd worden Nu weer een pakket wat al 6 dagen geleden is opgestuurd en bij post.nl in het depot ligt DHL enz leveren toch ook op tijd Bol idem. Mijn post komt ook onregelmatig En verjaardag kaarten komen ook later aan Echt hinderlijk als ik op iets zit te wachten.

4 44 pakjes voor eenzelfde adres in Nederland na maanden nog niet geleverd !!

nolantamsin — Wed, 17 Feb 2021 01:54:51 +0000

Ik bestelde 2 verschillende pakketjes met een kerstgeschenk voor vrienden in Ridderkerk in Nederland Ze zijn op de hoogte van die verrassing, maar hun pakje's worden nog steeds niet bezorgd, alhoewel ze al heel lang in Nederland zitten( zie tracking). De 2 pakjes zijn te tracken tot de aankomst in Nederland, den Haag. Zijn verstuurd vanaf usa met dhl e commerce, daarna vanaf NEDERLAND doet Post nl de eindaflevering. De 2 pakketjes kwamen aan op 21 en 28 December 2020, maar zijn op heden 17 Februari 2021, nog steeds niet geleverd aan de bestemmeling in Ridderkerk !! Ik heb hiervan melding gemaakt aan de shop, zij stuurden onmiddellijk een nieuwe zending van 2 pakketjes ter vergoeding voor het zogezegde verlies in Nederland, maar nu komen deze RESEND pakketjes wéér niet aan ! Ze zijn aangekomen in Den Haag het sorteercentrum op 28.01.2021. Ze zijn weer nog niet geleverd aan de bestemmelingen in Ridderkerk ! Het gaat hier dus nu al om 4 verschillende pakketjes met exact dezelfde inhoud die niet worden afgeleverd aan de bestemmeling. Ik geef u de tracking gegevens van pakketten door: Shipped 20:16:01_11/12/2020 pakje 1 DHL eCommerce tracking number GM275303853114501561 RESEND pakje 1 DHL eCommerce tracking number GM275303853114734169 pakje 2 DHL eCommerce tracking number GM275303853114474916 Resend pakje 2 DHL eCommerce tracking number GM275303853114736020 Deze dhl service werkt samen met post nl, post nl doet de eindlevering, kunnen deze pakjes allemaal nog bij de douane zitten? ze hebben geen waarde boven de 22 euro, ? of waar zijn ze beland? De shop kan geen updates geven, onderzoek door hen is onmogelijk, kunnen jullie aub nagaan wat er met die 4 pakketten is gebeurd intussen!! waar zijn ze en wanneer gaan ze nu geleverd worden? bedankt om dit na te kijken zo spoedig mogelijk ! dit is een klacht !! ik vraag uitdrukkelijk om een onderzoek op te starten of het aub na te gaan! pakje 2 RESEND DHL eCommerce tracking number GM275303853114736020

Onbeheerd pakket achterlaten door post.nl

sami888 — Wed, 27 Jan 2021 20:36:51 +0000

Zo vaak worden mijn pakketen onbeheerd in het trappenhuis worden achtergelaten met alle risico's vandien ik vind het schandalig

Klacht over bezorger

Manuela en Stefan — Wed, 06 Jan 2021 16:35:57 +0000

We hebben nu al een aantal weken (bijna maanden) te maken met een bezorger die de kantjes ervan af loopt. Het gaat niet om 1 pakje / bezorging, maar meerdere. - pakje bij de voordeur zetten en dan weg rijden voordat open gedaan is. (klacht over ingediend bij post nl) hierna bij alle pakjes die door post nl vervoerd worden, werd het pakje afgegeven bij een post agentschap met als reden dat ze het niet hebben kunnen afleveren. alle keren: - niemand aan de deur geweest. - geen briefje in de bus en nog langer op het pakje moeten wachten omdat het pas een dag later bij het post agentschap opgehaald kan worden. Iedere keer een klacht ingediend bij post nl, iedere keer wordt gezegd dat er met de betrokken bezorger gesproken wordt, maar wij merken daar helaas heel weinig van. Iedere keer rekening gehouden met de levering van de pakjes (dus thuis gebleven), maar helaas voor niets.

BEZORGING

Marge Bijl — Tue, 29 Dec 2020 19:05:48 +0000

23 DEC ZOU ER VOLGENS MIJN POST EEN BRIEVENBUSPAKKETJE BEZORGD WORDEN VAN KISH.NL MET EEN HORLOGEBANDJE PASSEND BIJ DE KERSTKLEDING, IK BLIJ ! WAT EEN TELEURSTELLING!!!!! NU 29 DEC NOG NIETS ONTVANGEN.

pakket na 14 dagen niet bezorgd

art4all — Mon, 28 Dec 2020 13:25:40 +0000

Op 4 december jl . is een pakket uit Engeland volgens Royal Mail Track and Trace aangekomen bij International Processing centre in Nederland. Na 14 dagen is het pakket nog steeds niet afgeleverd. Wat zijn de problemen bij Post.nl ?

Aflevering onduidelijk

Pedri — Thu, 10 Dec 2020 16:54:53 +0000

Op 24 november pakketje vanuit Veghel naar Spanje verzonden, het kwam echter niet verder als in het distributiepunt in Spanje. Daarna bleek dat pakketje niet bezorgd kon worden omdat ....? daarna lijkt het weer teruggestuurd te zijn naar Veghel ? Kan e.e.a. niet op juistheid controleren, graag z.s.m. reactie. PAKKETJE BEVAT ONDERDEEL VOOR DEEFECTE ROLSTOEL IS IS DRINGEND NODIG IN SPANJE

Pakje bij de voordeur gedum

Fokjens — Thu, 19 Nov 2020 14:40:42 +0000

Pakje bij voordeur gedumpt terwijl buren thuis waren

Te late bezorging

Schrader-Bakker — Thu, 19 Nov 2020 11:04:23 +0000

Meestal worden de folders op tijd bezorgd maar deze week kregen we de folders pas donderdagochtend! vroeg in de morgen. Misschien dat ze woensdag heel laat in de avond bezorgd zijn maar wij vonden ze pas op donderdagochtend! Het is wel vaker voorgekomen dat ze wat aan de late kant zijn maar nog nooit zo laat. Dit betekend dat wij pas op donderdag kunnen zien wat de aanbiedingen van de diverse bedrijven zijn met als gevolg dat we dan achter het net kunnen vissen; dat is jammer en het scheelt geld.

brief uit almere niet bezorgd in Haarlem

Sheepy.17 — Tue, 03 Nov 2020 23:27:44 +0000

donderdag 29 oktober 2020 heb ik een brief aan de fam. R. Hogendoorn, Diakenhuisweg 79, 2033 AP Haarlem om 16.45 uur in de brievenbus gedaan aan de Sieradenweg te Almere Buiten. Een brief van iets meer dan 20 gram met twee postzegels 1 erop geplakt. Deze brief is op dinsdag 3 november 2020 nog niet bezorgd op het genoemde adres.

Geen folders

Luddel — Tue, 27 Oct 2020 08:24:22 +0000

Wederom moet ik melden dat ik geen folders heb ontvangen op het Februariplantsoen in Sliedrecht.

Coureurs die de niet thuiskaartjes niet helemaal door de bus duwen

Soulreaver — Mon, 19 Oct 2020 01:14:05 +0000

Omdat de coureur de nietthuiskaart niet helemaal door de brievenbus geduwd heeft ben ik nu een pakketje mis gelopen dat een grote rekening met zich mee brengt. Want komt het pakketje bij de verzender terug aan moet ik de retour kosten betalen. En dat door niet correct uitgevoerde werkzaamheden door jullie coureur. Nietthuiskaart nr is KG43169132 Dit is het nummer van het pakket op de buitenlandse site. LL340756961LU Het pakketje komt uit china en het heeft ook op de plaatsnaam een drukfout. De plaatsnaam die bij mijn adres staat is keekrade maar dat moet kerkrade zijn. ( mischien werd dit al intern aangepast)

Wéér geen krant!!

jmolmarissen@hotmail.com — Tue, 06 Oct 2020 17:24:52 +0000

Op 19 sept. jl. hebben wij onze adreswijziging doorgegeven. We kregen een melding dat de krant vanaf 3 okt. op het nieuwe adres bezorgd zou worden. Dat kwam goed uit want 2 okt. jl. was de overdracht van ons vorige huis. Helaas ontvingen we 3 okt. geen krant op het nieuwe adres. Telefonisch contact gezocht via de bezorglijn die meldde dat onze postcode niet bekend was. Dan maar een mail gestuurd. Gisteren weer geen krant en weer een mail gestuurd. Vandaag wéér geen krant.............

klacht.nl behandelt mijn klacht niet

eveenstra — Mon, 28 Sep 2020 15:32:23 +0000

ik ontvang geen reclamefolders op mijn adres

Folders worden alweer een paar weken niet bezorgd

gejo05 — Wed, 16 Sep 2020 16:05:12 +0000

Folders worden alweer een paar weken niet bezorgd in de wijk Zonnemaat in Zevenaar. Dit is een herhaling van een eerdere klacht. Gaat om folders van Coop, AH, Lidl Kruidvat trekpleister end. wat vis Willemsen verspreidingsgroep te Duiven gaat. Daardoor missen wij nogal wat aanbiedingen want zo,n blad inkijken is wat makkelijker dan opzoeken via de tablet.

rekening van klarna

els de vormer@gmail.com — Tue, 15 Sep 2020 15:00:40 +0000

ik heb een rekening van klarna gekregen voor iets wat ik nooit gekregen heb een linnen jurk maar de website waar ik de jurk besteld heb is niet meer te vinden ik ben een alleenstaande vrouw ik kom er niet meer uit ik hoop dat het opgelost word. ik weet niet meer wat ik er mee aanmoet.ik ben zeker weer in getuimeld mevr de vormer tel nr 078 6129243 bij voorbaat dank

niet ontvangen

Wilma Bolwerk — Mon, 14 Sep 2020 13:41:43 +0000

Voor de week 12 tot 18 september heb ik Microgids niet ontvangen.

Pakjes verkeerd bezorgd

Leeuw5 — Sat, 12 Sep 2020 12:56:13 +0000

De pakketbezorger heeft mijn pakje op zaterdag 12 sept. bezorgd. ik ben heel ontstemt omdat hij de pakjes in de tuin van de buren heeft gezet. De buren zijn toevallig vandaag terugkomen van vakantie. Ik kan deze niet zien en heb ook geen toegang tot dit terras. Heel slecht! ik had deze medische spullen wel nodig!

Verpakking van pakje bleu band

Ineke Dirks — Sat, 15 Aug 2020 10:43:14 +0000

Bij de pakje boter laat het aluminium los en dat hebben we al heel wat keren in ons eten gehad. Kan daar eens naar gekeken worden, wij gebruiken het merk bleu band al meer dan 47 jaar maar zoals het de laatste tijd is hebben we nog nooit meegemaakt

Door Post.nl pakket zonder reden direct naar een afhaalpunt gebracht.

Trudy Gerrits — Sat, 15 Aug 2020 07:04:04 +0000

Mijn Klacht Over Post.nl Pakket is niet aan huis bezorgd. Al vele malen klacht ingediend en dit ook bij Coolblue kenbaar gemaakt. 12 augustus zou mijn pakket van Coolblue bezorgd worden. Wij zijn de hele dag thuis geweest, hebben een bel met een draadloze buzzer voor aan de broekriem, vanaf de bank zicht op de buitendeur, een camera die beweging bij de voordeur waarneemt en nog wordt er beweerd dat wij om 15:38 niet thuis waren en dat het naar een afhaalpunt wordt gebracht. Er lag geen briefje in de bus en die buren die thuis waren hebben ook niemand gezien en het wordt ook niet opnieuw aangeboden. Dus het is linea recta naar een afhaalpunt gebracht.Ik heb meermaals verzocht om het pakket thuis te bezorgen. Ik hoef niet op te draaien voor een fout van Post.nl. Een duur expresso apparaat van 9 kilo ga ik niet op mijn fiets meenemen. Omdat ik geen geldige reden heb gekregen waarom het niet wordt bezorgd heb ik het vermoeden dat er wat met het pakket gebeurd is waardoor het voor de bezorger handiger is het direct naar een afhaalpunt te brengen. Als ik het dan zelf ophaal met de fiets heb ik het gedaan als er schade is opgetreden; dat zal overigens niet lukken als gepensioneerde met een omvangrijk en zwaar pakket te fietsen. Ik bezit geen auto en vrienden en familie wonen minimaal 80 kilometer verder. Even het pakket alsnog bezorgen is heel wat efficiënter dan het op 19 augustus naar Coolblue te sturen die het dan weer naar mij moet sturen, zo'n 200 kilometer. Wellicht komt het dan weer bij een afhaalpunt terecht. Het is niet erg als er een fout wordt gemaakt, maar het moet wel goed en snel opgelost worden. Ik heb al meerdere klachten opgestuurd over dit onderwerp, maar het is nog steeds niet opgelost. Trace: 3SCBLU2318729

Verhuizing winkel Kruidvat

Schellen — Tue, 28 Jul 2020 11:09:41 +0000

Omdat het hoofdkantoor niet bereikbaar is plaats ik dit bericht op deze site. Het Kruidvat in Dongen is verhuisd van de Hoge Ham naar het Looiershof 11. Alleen het Kruidvat heeft verzuimd het juiste adres bij de leveranciers te vermelden. Ze geven steeds aan dat het adres Looiersplein 11 is, in plaats van Looiershof 11. Hierop het personeel aangesproken en met name de manager reageerde nogal lakoniek en hij zou wel kijken wat hij er aan kon doen. Wij moesten voorlopig maar alles doorsturen naar het nieuwe adres !!!!! Later kontakt gehad met de klantenservice en die zou de manager aanspreken over de gemaakte fout. Echter, tot op heden krijgen we nog steeds post en poststukken. Ik heb voldoende getracht het Kruidvat duidelijk te maken wat er fout is gegaan en zullen in de toekomst de aangeboden stukken afvoeren. Wij zijn geen verlengstuk van het Kruidvat en zeker geen post- en besteldienst.