Klacht: Poblem with letter

op 30 juni 2020 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Helo i have problem becouse i wait for letter and i dont know when come to me and i see last writte AWIZO IN AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE

Gewenste Oplossing:

Please help me and when letter come to me becouse is cery important

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht


Heeft op 30 juni 2020 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear Sir,

Thank you for your message. I understand that you would like to know when you will receive your letter, because according to the tracking details it should be at Amsterdam International Mail Centre. I would like to explain.

From the International Mail Centre your letter will be sent and processed in our sorting centre. According to my information your parcel has been processed in our distriubution centre today and is scheduled for delivery today as well. I advise you to take a look at www.internationalparceltracking.com, you can fill in the trackingnumber (3Sbarcode is not necessary) and your postcode to trace the parcel.

I hope I have been of service. If you have any further questions or complaints regarding our service you can always let us know by contacting our customer service at www.postnl.nl

Kind regards,

PostNL Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door Martin Clazing