KLACHT.nlPlexideal.nl klantenservice & klachten

Niets geleverd, geld kwijt en onbereikbaar.

Maaike79 — Sun, 10 Oct 2021 20:04:54 +0000

23 augustus 2021 bestelling geplaatst, uiteindelijk na lang wachten, heel veel telefoontjes, whatsapp en Facebook berichten verder, werd er 16 september een plaat bezorgd, maar die was beschadigd. Direct retour meegegeven met de bezorger. Ik eiste mijn geld terug. Plexideal wilde het goed maken. Geld terugstorten en plaat leveren. Helaas te mooi om waar te zijn. Nu is het bedrijf helemaal onbereikbaar en lijkt t dat ik kan fluiten naar m’n centen.

belazert door plexideal.nl

belazert door plexideal.nl — Mon, 15 Mar 2021 19:30:55 +0000

Bestelde en betaalt op 02/03/2021, niks geleverd gekregen maar ook geen reactie meer op mail, telefoon en app.

Verkeerd geleverd materiaal soort

MrkHorstman — Tue, 12 Jan 2021 19:33:23 +0000

Verkeerd geleverd materiaal en geen enkele reactie na het versturen van e-mails en telefonisch onbereikbaar. 18-december telefonisch contact gehad na het invullen van een contactformulier op hun website, tijdens dit gesprek heb ik duidelijk aangegeven waarvoor ik het materiaal nodig had, dit kon geleverd worden. Dezelfde dag heb ik dit materiaal bestelt en 22 december kwam het materiaal binnen. Tot onze verbazing was dit het verkeerde type materiaal en ongeschikt voor onze toepassing. Ondanks dat ik eerder overleg heb gehad op 18 december is het toch verkeerd geleverd. direct hebben wij dit aangegeven in een e-mail en een foto gestuurd en volgens hun was het duidelijk ook het verkeerde materiaal. Echter nu twee weken verder nog geen juiste materialen binnen gekregen of een reactie op de vraag hoe dit opgelost gaat worden.