KLACHT.nlPitney Bowes klantenservice & klachten

waar is mijn pakket

Sarah1995 — Wed, 21 Sep 2022 11:00:14 +0000

wanneer komt dit pakket aan? duurt erg lang UPAAH000000032420614

Artikel beschadigd tijdens verzending

Mathilly — Mon, 16 May 2022 09:44:18 +0000

Beste lezer, Order N: LPKEN000001036070052 geleverd op 10-05-2022 Bovenstaande artikel is geleverd op 10-05-2022 is gebroken staat. De artikel, een ceramisch bord, was verpakt in noppen folie, daarna in een mailing box en vervolgens in een nog grotere kartonnen mailing box. Duidelijk was te zien dat een zwaar object boven op het pakket was geplaatst of gevallen. De buitenste doos was flink ingedeukt en beschadigd en de binnen doos was ook flink ingedeukt waardoor de bord gebroken was , wel in honderd stukken! Beautiful Byron Molds Christmas Winter Church Horse Buggy Scene Ceramic Plate Verkocht voor: US $32,95 Objectnummer: 184320207303 Object verkocht op: 2022-04-27T15:18:21.560Z Verkocht aantal: 1 Dit heb ik per VISA card betaald. eBay O14-08559-63143 San Jose USACA Bedrag: €-74,57 Oorspronkelijk bedrag: $79,30 Wisselkoers: 1,06343033 Datum: 27 april 2022 Graag ontvang ik een vergoeding hiervoor. M.H. Emonts

boek zoek bij douane??

jhve — Tue, 08 Feb 2022 11:54:06 +0000

Dit book (civil avionics) besteld via Ebay bij books2aw in Fairford, (VK) en is netjes verstuurd, maar!!! op Schiphol blijven steken op 20 december 2021...., alweer bij de douane.... DHL kent hem (nog) niet... UPAAG000000009392603 En ook hier het kastje van de muur en terug...tussen douane , ebay, verkoper en courier.... Weliswaar geld terug gehad, maar ik kan weer een ander boek bestellen....

ook dit magazine blijft bij de douane???

jhve — Tue, 08 Feb 2022 11:42:50 +0000

Ook dit magazine (ground support magazine sept 2021) is op schiphol blijven steken... Pitney Bowes en DHL weten niet meer waar deze is gebleven, een vervangend exemplaar is wel gestuurd, en ontvangen, maar ook dat kostte mij weer de nodige dollars aan shipping en customs... Deze kwam uit Ohio, VS, en is via het global shipping program van ebay verstuurd, en blijven liggen op Schiphol....(15 okt 2021) , ipv naar Rotterdam gestuurd te worden. track en trace is 3spkt006113936 en upaah000000002484857 , en ebay vertikt het om de extra gemaakte kosten te vergoeden.... graag een zoekactie, waarom hij zoek is, en waar ligt dit exemplaar???? Alvast bedankt....

bestelling niet geleverd

H. Prinse — Mon, 24 Jan 2022 12:48:11 +0000

Geachte mevrouw / heer, Klacht vind ik een wat zware kwalificatie. U moet zo veel pakketjes bezorgen en dan gaat er weleens wat mis. Mijn tracking-ID: PBXSA028416789 Het pakket zou 29 december 2021 bezorgd zijn op mijn adres. Ik heb het nog niet ontvangen. Contact opnemen met Pitney Bowes lukt me niet: te ingewikkeld. Gaarne uw advies. Mvg H. Prinse

Op 29 maart 2021 verstuurde object is nog NIET geleverd door Pitney Bowes

Okkie1969 — Thu, 29 Apr 2021 22:38:32 +0000

Ik heb een object gekocht op Ebay. De verkoper Tony van de Africanheritagegallery uit de UK heeft op 29 maart het object, een pygmee stoel, naar mij verstuurd. Het is de 2e poging. De 1e keer werd het object door Pitney Bowes terug gestuurd naar de verkoper, zogenaamd vanwege corona maatregelen. Nu heeft de verkoper zelf gevraagd om het object nasr hem retour te sturen. Ik heb maar liefst 188,22 GBP aan die verkoper Tony van de Africanheritagegallery betaald. En daarnaast pleegt Pitney Bowes een wanprestatie. Ook werkt hum track en trace niet!

Geen levering

Dennis1982 — Thu, 18 Mar 2021 08:35:30 +0000

Een pakketje uit Amerika is volgens tracking op 16-03-2021 ‘poging tot levering’ om 12:50. Op dat moment was er niemand thuis. En vervolgens om 13:05 geleverd. Nu gaat het om een aankoopbedrag van $356,- echter is het pakket nog steeds niet geleverd. En niemand van Amazon of Pitney Bowes die je kan benaderen.

Pakket niet afgeleverd/ is zoek ??

Cor T — Tue, 27 Oct 2020 12:05:43 +0000

Op 27 september (2020) een modelauto gekocht op EBay in Amerika wat op uiterlijk 16 oktober geleverd zou worden! Nu met dit schrijven zijn we inmiddels 27 oktober en nog steeds heb ik niets ontvangen! Het pakket was op 4 oktober om 12:45u al ingeklaard en vrijgegeven door de Douane. Beetje raar dat de tracking daar is gestopt! Heb het EBay ook al laten weten en die kunnen ook niets voor mij betekenen!l Ook lukt het niet om een of andere reden niet om met Pitney Bowes contact op te nemen ! Heb een vorige week e-mail naar Pitney Bowes in Engeland gestuurd, en daar ook nog steeds geen reactie op gehad!! Ik baal hier enorm van en ik wil graag mijn pakket alsnog zsm ontvangen! Weet iemand voor mij een telefoonnummer of e-mail adres waar ik contact mee kan opnemen met Pitney Bowes? Beetje teleurgesteld en radeloos. 😔

pakket niet bezorgd

Frans Feuler — Tue, 03 Mar 2020 06:34:51 +0000

pakket zou de tweede keer geleverd worden volgens hun is pakket gisteren d.d. 2-3-2020 aangeboden ben de hele dag thuis geweest heb niemand gezien kan pakket afhalen maar krijg geen adres

Artikel niet bezorgd op afgesproken tijdstip, geen adres veem bekend

kapteynwim — Fri, 21 Feb 2020 12:49:51 +0000

Ik zou vandaag een pakket van Amazon krijgen, maar dat blijkt afgelopen woensdag al aangeboden te zijn. Dan staat er doodleuk in de mail contact Pitney Bowes op het bij hen op te halen,. GEEN ADRES GEEN TELEFOONNUMMER GEEN EMAIL Wat te doen???

Pakket binnen een week verdwenen bij Pitney Bowes

JoostColette — Mon, 20 Jan 2020 13:08:03 +0000

Ik heb via eBay in het VK een tweedehands buitenboordmotor gekocht. Verzending via het eBay GSP, uitgevoerd door Pitney Bowes. De tracking info laat na 8 dagen geen voortgang meer zien. Mijn pakket zou bij Pitney Bowes in het VK zijn. In reaktie op mijn navraag, krig ik op 14.1 doodleuk de melding dat ze het pakket kwijt zijn en dat ik de rest maar met eBay moet afhandelen. Dit is geen klen envelopje ofzo, maar een buitenboord motor!!!! Ik reken erop dat ik via eBay Paypal mijn geld terugkrijg, maar eigenlijk wil ik gewoon die gekochte motor.

Pakket niet aangekomen

Wed, 20 Mar 2019 13:11:33 +0000

Pakket aangemeld, echter nooit aangekomen!

Pakketje niet geleverd bij huis adres maar bij Pitney Bowes

Wed, 23 Jan 2019 20:41:28 +0000

Ik heb een horloge besteld via ebay, de verzender is Pitney Bowes. Pakketje was aangemeld bij POst Nl! Netjes een barcode gehad van post Nl. Zou geleverd worden per 28-12-3018. Kreeg een melding van post Nl dat het pakketje was geleverd om 13:13. Ik was thuis maar heb niemand gezien. Post Nl gebeld gevraagd waar het pakketje was. Gaven aan de tel dat het pakketje was geleverd aan Pitney Bowes in Weesp. En is getekend door David! Wie is David? Pitney Bowes gebeld en werd oonbeschoft behandeld dat ze 80.000 pakketje per dag aan worden geleverd. En dat ze me niet konden helpen. Moest maar de verkoper e-mailen! Heel grappig ik bel om 13:30 op 28-12-2018. En ze wouden me niet helpen. Geprobeerd via Paypal me geld terug te halen. Tot op heden nog steeds niet gehad. Want Paypal houd stug vol dat het pakketje is geleverd aan me adres terwijl dat het niet klopt. Post Nl maakt een systeem fout in de app maar konden wel telefonisch zien dat het pakketje retour was gestuurd naar Pitney Bowes in Weesp. Tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen en me geld is wel omdat Pitney Bowes heeft veel fouten maken of fraude plegen. Wie kan me helpen om me geld terug te kunnen krijgen!

Pakketjes te lang vastgehouden voor aflevering bij Post nl na online labeling

Fri, 14 Dec 2018 07:42:23 +0000

Het is me in het verleden al diverse keren gebeurd dat een pakket via Pitney en Bowes vestuurd weken later dan de door de verkoper beloofde uiterlijke datum, werd aangeboden. De status bij post nl is dan ,Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces. Steeds wordt dan de status een dag opgeschoven. Het heeft mij dus tevergeefs een paar keer duur betaald verlof gekost en een bult frustratie opgeleverd. Ik heb zelfs bij verkopers, die de services van Pitney en Bowes faciliteren, erop aangedrongen een andere verzendwijze te hanteren alvorens een koop te bekrachtigen. Nu is het weer zover Ik verwacht een Pakket via Pitney Bowes en kan er dus niet op vertrouwen dat de aangeven datum betrouwbaar is (De uiterlijke beloofde ontvangstdatum verstrijkt dus vandaag). Het is dus niet eerlijk voor de Ebay verkoper die te-goeder trouw de service van PB gebruikt en vervolgens een negatieve beoordeling krijgt op zijnhaar Levertijd. Klachten hierover worden ook bij E-bay gemeld heb ik begrepen en daarmee schiet PB zichzelf hiermee in de voet en zal uiteindelijk klandizie verliezen.

Pakket aangemeld

Wed, 12 Dec 2018 11:43:53 +0000

Mijn pakket vanuit Amerika moest worden ingeclaard door dit bedrijf. Ik heb daar 50 dollar voor moeten betalen. Pakket is door hun ontvangen, aangemeld bij PostNL maar nooit aan PostNL afgegeven. Het is de cadeau voor een 5 jarige autistisch jongetje. Ik weet mij geen raad hiermee.

Pakket al een week in limbo

Tue, 30 Oct 2018 06:34:44 +0000

Pakket is bij PostNL aangemeld sind 25102018 maar volgens PostNL nog altijd niet afgegeven voor levering. Ligt ondertussen reeds even lang in NL niets te doen als dat het onderweg is geweest vanuit de VS naar NL.

Voorgemelde zending niet aangetroffen

Tue, 02 Oct 2018 08:04:08 +0000

Ik heb inmiddels al een aantal negatieve berichten gelezen omtrent de werkwijze van Pitney Bowes. Mijn pakket is sinds gisteren bij PostNL aangemeld met tijdvak van de levering. Echter staat er nu nog steeds dat de zending verwacht word maar nog niet in het sorteerproces zit. Verder krijg ik bij de tracking de volgende melding: In Transit. Voorgemelde zending niet aangetroffen: manco - Pre-ed; not delivered Ik ben misschien voorbarig maar ik mag hopen dat mijn pakket wel geleverd word in tegenstelling tot alle andere verhalen mbt Pitney Bowes.

Pakket onderschept

Tue, 03 Jul 2018 08:16:47 +0000

ik heb harley davidson onderdelen bij e-bay USA gekocht en de verzendkosten van verkoper ($23) ook via Pay Pal betaald. Mijn pakket was ook door Pitney Bows onderschept en weer aan Post NL aangeboden met nog extra kosten ($25) De verkoperverzender weet niks van Pitney Bowes. ZE ZIJN ÉCHTE CRIMINELEN HOOR.

Ongeoorloofde hoge verzendkosten berekend door Pintney Bows

Fri, 22 Jun 2018 12:37:03 +0000

Ik heb onlangs vis Ebay 3x dezelfde artikelen in USA gekocht en betaald via Paypall. Maar wat blijkt, tussen 2x aankopen zit Pitney Bows tussen met extreem hoge extra verzendkosten. Met de verkopers in USA kontakt opgenomen en zij weten van niets. Zij hebben het pakket gewoon bij het plaatselijke postkantoor afgegeven en daar ook de verzendkosten betaald. Nu krijg ik de items binnen en wat blijkt, deze zijn onderschept door Pitney Bows, een andere adressticker óver de USA adresticker heen geplakt. Dus de pakketten zijn door Pitney Bows onderschept en weer aan Post NL aangeboden. CRIMINELEN ZIJN HET. Als deze niet waren onderschept had ik de pakketje rechtstreeks naar mijn huisadres gestuurd gekregen omdat de verzendkosten al door de verkopers in USA al betaald zijn. KAN DIT ZO MAAR ALLEMAAL. DIT ZIJN ÉCHTE CRIMINELEN HOOR. Nu zit ik met een schuld bij Paypall voor de verzendkosten die Pitney Bowls heeft berekend na onderschepping. IK BEN LAAIEND. Maar Pitney Bows geeft niet thuis. Dit zou eens op TV moeten komen en deze zgn firma voorgoed laat verdwijnen. Wij moeten met z'n allen een klacht indienen want deze zitten zich gewoon te verrijken. WIE DOET HIER IETS AAN AUB

Plotselinge geld transactie..

Tue, 20 Mar 2018 14:22:52 +0000

hallo ik ben bekend met ebay en heb vaak hier gewinkeld. zoals gewoonlijk wil ik paar items bestellen. er staat gratis verzending maar ineens nadat ik op kopen heb gedrukt. staat er 8 euro per object extra bij. ik vraag de verkoper om een geschil te openen om de artikelen te annuleren. dus okay de verkoper doet dat. en ik krijg mijn geld terug gestort. probeer ik later nog andere objecten te kopen, lukt dat niet. deze kaart doet het niet. dus ik check mijn saldo en transacties. ben ik van 143 euro naar 0.64 euro gegaan. door : PITNEY BOWES. Ik vind dit echt belachelijk ik heb dit nog nooit meegemaakt. ik vind het echt behoorlijk asociaal als je in 1 keer zon bedrag van iemand afpakt! Ik ben van suuuperenthousiast naar keikwaad gegaan na uren en uren uitvogelen en dat ik er toch achterkom dat dit niet terug te draaien is. wie kan mij hierbij helpen ??? aub help mij!! dit is erg frustrerend wil bijna de haren uit me kop trekken zo erg.

5 keer verzendkosten betalen voor 1 zending

Sat, 11 Mar 2017 08:53:39 +0000

Mijn vrouw heeft 5 items op Ebay USA besteld bij dezelfde verkoper. Ze heeft nog gevraagd voor een totaalprijs inclusief verzendkosten naar Nederland.. De verkoper schreef terug dat dit niet nodig was en zij gewoon kon bestellen. Hun zouden de rest in orde maken.. Na bestelling zijn wij erachter gekomen dat bde verkoper de brstelling heeft laten lopen via de boevenpartij PBI.. Nu is er 5 keer verzendkosten afgeschreven (totaal € 120,-) Dit is mij ooit eerder is overkomen en hier heb ik mijn geld niet terug gekregen. Ook is een pakket 3 keer langer onderweg de reguliere post. Ik hoop dat jullie ons kunnen helpen en een deel van ons geld terug kunnen krijgen

Kosten buitengebruik stellen en service contract

Wed, 12 Feb 2014 10:45:27 +0000

Wij hebben in 2005 een frankeer machine gekocht bij Pitney Bowes en wilden ons service contract opzeggen nu werd ons medegedeeld dat wij niet optijd hadden opgezecht namenlijk 1 maand van te voren inplaats van 3 maanden dus na 9 jaar vallen over dit terwijl wij de machine niet meer gebruiken. Tevens wordt er nog eens € 49,95 gevraagd om de machine buiten gebruik te stellen. Pas op voor u hier aan begind !!!

Maandblad "Stereophile"

Tue, 07 Jan 2014 13:41:26 +0000

Ik heb een abonnement op het Amerikaanse blad "Stereophile". Dit blad wordt voor zover ik weet door u bezorgd. Ik heb het oktobernummer 2013 en het Januarinummer 2014 echter niet ontvangen. Ik heb dit bij de uitgever gemeld. Die vindt echter nazenden kennelijk te duur. Mijn jaargangen kan ik niet compleet krijgen. Dit vind ik erg vervelend. Ik zou daarom willen dat er nauwkeuriger bezorgd wordt.

opzeggen

Thu, 22 Aug 2013 13:41:08 +0000

Heb een contract voor 5 jaar -60mnd wilde dit opzeggen maar dit moest 3 maanden van te vore en ik was net te laat. Aangezien het bedrijf niet verder gaat zit ik nog een jaar met frankeer machine opgescheept. Bovendien vinden wij de inkt cartridge absurd duur en is nooit vooraf gemeld. Nu praten ze ook nog over kosten buitengebruik stellen frankeermachine 49.00 excl. btw

Pitney Bowes aparaat

mandy1987x — Thu, 24 Jan 2013 10:20:53 +0000

Vanaf 2009 heb ik een Pitney Bowes aparaat K700 aangeschaft. Hiervoor betaal ik per 3 maanden 142,44 euro. Ik heb een contract van 5 jaar. Nu kwam er erachter toen ik het apparaat had aangeschaft dat je ook inkt moet bestellen voor 64 euro. Nu gebruik ik het apparaat maar af en toe en telkens als ik het apparaat wil gebruiken dat de inkt binnen de kortste keren weer op is. Dit betekend dat ik alweer een dure inkt van 64 euro moet aanschaffen. Je moet ook stickers bij hun kopen van 28 euro om een velletje op af te drukken. Allemaal kosten waar ik naderhand achter kwam. Nu heb ik vanaf het begin al aangegeven dat dit allemaal niet loont voor mij maar volgens hun moet ik toch nog 5 jaar betalen. dus elke 3 maanden 144 euro! Dit is veel geld voor iets wat ik niet gebruik. Ik vind belachelijk dat ik 5 jaar voor iets moet betalen voor iets wat ik vanaf het begin niet gebruik. Heb al tich mails en telefoontjes gepleegd vanaf 2009 maar telkens het antwoord dat ze er niks aan kunnen doen.