KLACHT.nlPioneer klantenservice & klachten

Dvd/cd lade opent niet

Koster-1952 — Fri, 26 Jan 2024 14:11:49 +0000

Ik ben in het bezit van dvd receiver systeem X-HM32V-K/-S. Als alles naar behoren functioneert kan ik hiermee ook een dvd en/cd afspelen. Helaas gaar de lade niet open dus kan het niet. Graag wil ik weren wat ik hieraan kan doen en of ik hem eventueel ter reparatie bij een servicecentrum kan brengen.

frame

ac7416ac — Sun, 27 Aug 2023 12:31:53 +0000

welke inbouwframe heb ik nodig voor 2din radio in een mercedes b klasse w245 bj 2007

Toetsenbord navigatie

Wim Corry — Thu, 14 Jul 2022 13:46:20 +0000

Het toetsenbord van onze pioneer navigatie blijft licht grijs, dus kunnen geen bestemming meer invoeren. Wat kunnen wij zelf doen om dit op te lossen? Mvg. Corry

Remote app doet het niet meer

M.J. Koster — Sun, 22 May 2022 10:24:00 +0000

Beste, ik heb de Pioneer vsx-933 versterker al een tijdje in bezit, was er erg tevreden mee en alles werkte. Maar helaas de app doet het niet meer. En weet niet hoe ik het kan repareren. Wat is er veranderd de laatste maand aan de app en hoe fix ik dit?

Kaart update naviegatie

GJ prinsen — Mon, 15 Nov 2021 09:06:14 +0000

Hallo Voor 155,95 Europese kaart update aangekocht Deze op een stick gezet en in de vrachtwagen overgezet, maar volgens ons heeft het niks gedaan, dat konden wij zien aan de voor 2 jaar terug aangelegde autobaan van Doetinchem naar enschede Die staat er nog steeds niet op Nu kunen wij niet nog eens een update doen want dan geeft ie aan dat we deze al hebben En wel 155,95 euro uitgegeven Wij vragen ons af wat er is mis gegaan. Met vriendelijke groeten Jan Prinsen

Radio doet niks meer

Icecold4567 — Thu, 11 Feb 2021 09:48:17 +0000

Mijn klacht is mijn auto radio doet niks meer na het starten van me auto met start kabels meerdere keren gedaan werkt nu opeens niet meer bel pioneer Nederland krijg ik een of andere sorry dat ik het zo noem pannenkoek aan de telefoon die mij simpel komt uitleggen dat ik wanneer dat gebeurd even me auto radio wil ontkoppelen voor ik hem start met me start kabel Wel in gedachten dat ik hem door een erkend pioneer installatie bedrijf heb laten installeren Vervolgens geef ik aan dat het belachelijk is dat ze producten verkopen die niet die zo werken Beetje geïrriteerd de mederwerken zegt leuk ga maar naar degene waar u het heeft gekocht laat hun het maar opsturen Heb het via internet gekocht bij een goed bedrijf En los het maar zelf op belachelijk Niet eens van ga naar een service punt laat ons ernaar kijken omdat we zo een top bedrijf zijn Nope jou probleem zoek het uit schamen moeten ze zich

Vraag om update Pioneer N70A (Tidal toevoegen en app verbeteren)

Noet — Fri, 05 Feb 2021 10:22:32 +0000

3 keer per mail om reactie gevraagd. Op eerste bericht keurig Ticketmelding. Daarna niets. 3 keer reminder niets. Duur HIFI apparaat Pioneer N70A kan ik weggooien omdat Pioneer weigert klant te helpen. Denkt alleen maar aan de verkoop. Voor het milieu en mijn portemonnee is geen aandacht. Pioneer maakt een opvolger die wel alles kan en that's it. 1300 euro en het milieu verspild! Tidal en betere app bediening gevraagd middels software update.

facebook inloggen

pioneerpauly — Thu, 19 Nov 2020 19:39:25 +0000

inloggen op facebook lukt maar niet,want herkent zogenaamd email niet en telefoon nr.via vriend lukt ook niet

Onbereikbaarheid Pioneer Nederland

Snoeki01 — Mon, 13 Jul 2020 18:48:51 +0000

Omdat mijn Pioneer apparaat kapot is probeer ik in contact op te nemen met Pioneer hierover omdat reparatie volgens mij onder garantie valt. Via diverse websites heb ik geprobeerd contact te krijgen met Pioneer. Of het webadres verwees naar een ander webadres, dat vervolgens niet veilig was, of je kon wel formulier invullen, maar vervolgens hoor je ondanks reminders daar niets meer over vanuit Pioneer. Telefonisch zijn ze beperkt bereikbaar en op de uren waarop ze volgens hun site bereikbaar zouden moeten zijn, wordt de telefoon niet opgenomen.

ARC werkt niet meer

Folko — Wed, 11 Dec 2019 06:28:12 +0000

Sinds oktober werkt de ARC app van Pioneer niet meer samen met mijn autoradio DEH-S5000BT. Volgens de verpakking van de radio was dit een van de mogelijkheden van het toestel. De update van het toestel en herinstalleren van de app op mijn Iphone SE waarop de verbinding eerder perfect was, heeft niets geholpen. Pioneer geeft verder geen oplossing. De lakse houding om dit probleem snel op te lossen siert Pioneer niet.

Pioneer ondersteunt geen Spotify meer

Sat, 31 Mar 2018 14:11:08 +0000

Beste, Een paar jaar geleden heb ik een versterker van Pioneer aangeschaft, model vsx-924k. Voornaamste reden om voor deze versterker te kiezen is de ondersteuning voor Spotify Connect, waarmee je muziek van Spotify draadloos over je versterker door je hele huis kan laten afspelen. Sinds ruim een maand ondersteunt Pioneer Spotify Connect niet meer op deze versterker, terwijl het één van de belangrijkste features van dit apparaat was, zo blijkt uit de productbeschrijving en spotify stickers op het apparaat. Ik heb circa drie weken geleden een mail gestuurd naar Pioneer hierover, maar nooit enig antwoord mogen ontvangen. Ik vind het belachelijk dat Pioneer dit doet en bovendien niet reageert. Ik snap dat Spotify wellicht iets in haar software heeft gewijzigd waardoor het nu niet meer werkt, maar ik vind dat Pioneer de plicht heeft om met een update te komen voor deze en andere modellen die nu Spotify Connect missen. Voor mij is deze versterker nu vrijwel onbruikbaar omdat ik hem met name voor Spotify gebruikte. Ik hoop dat er een oplossing wordt geboden.