https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Wed, 10 Feb 2021 15:32:31 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/klacht/retourzending-kwijt-15 https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/klacht/retourzending-kwijt-15#comments Wed, 10 Feb 2021 15:32:31 +0000 AnatKos https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/klacht/retourzending-kwijt-15 Een (brievenbus)zending is bij het retour zenden kwijt geraakt. Post NL geeft aan dat phonecompleet contact moet opnemen om een onderzoek te starten. Bij de consumenten afdeling van post NL is deze klacht al bekend. Op deze manier kan het pakket worden getraceerd en kan ik eindelijk het retour bedrag ontvangen. Phonecompleet reageert niet meer op mijn mails en klachten nemen ze niet in behandeling.

]]> https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/klacht/kapotte-screenprotector-niet-vervangen https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/klacht/kapotte-screenprotector-niet-vervangen#comments Sat, 04 Nov 2017 12:45:45 +0000 https://www.klacht.nl/phonecompleet-nl/klacht/kapotte-screenprotector-niet-vervangen Dit is echt het allerslechtste bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. Ik kocht deze screen protector voor een verjaardag cadeau. Screen protector kwam binnen er opgeplakt en wat bleek er zit een krasje in het glas. Dus niet erop of eronder maar echt tussen het glas. Dus wanneer die er opgeplakt zat zag je een streep lopen. Dit gemeld plus foto en dan krijg je de reactie van er zit stof onder leer eens plakken blabla. Ik nogmaals uitgelegd dat het in het glas zit niet er onder of er op. Ik wou de screen protector ook nog opsturen als bewijs. En ik wou mijn geld terug. Nou kon ik geen geld terug krijgen maar een nieuwe protector. Oke goed als dat niet anders kan dat dan maar. Dit is nu 1,5 maand later en nog steeds geen protector ontvangen. Ook op mijn e-mails worden niet meer gereageerd.

]]>