KLACHT.nlPhilley klantenservice & klachten

Onjuiste hoeveelheid

Philley — Sun, 21 Mar 2021 23:05:28 +0000

Omdat de voeding bijna op was deze opgemaakt in bakjes voeding om te kijken hoeveel voeding we nog hadden de philley pot was nog redelijk vol ik had er 5 voedingen uitgehaald. Nadat mijn dochter een aantal maal gespuugd had en erg veel huilde heel de dag kwam mijn vriend erachter dat er te weinig voeding in zat hij had alles terug gegooid en met de maatschep gaf die 4 scheppen aan ipv 6. Het werkt dus niet juist bij het laatste bakje geven we al nooit omdat deze nief klopt maar nu zat de philleybua nog erg vol

Leviii

Levi — Sun, 10 Jan 2021 01:04:09 +0000

Mijn product kwam beschadigd binnen, het ziet eruit dat het eerder is gebruikt. Ook de afsluitdop ontbreekt. Ik ga binnenkort bevallen dus heb die dag nog gebeld, niet op gereageerd. Daarna snel een mail gestuurd met foto's van beschadigd artikel en zonder dop. Ik kreeg een hele lelijke mail terug van de eigenaar Ruud. Hij reageerde zo bot. heb gelijk maar gekeken naar de reviews op internet. Nou was niet de enige gelukkig. Helaas reageert Philley niet op meerdere mails en telefoons. makkelijk zo geld verdienen. Nu bedreigd hij mij met het niet sturen van een retour etiket en mijn geld als ik mijn reviews online niet verwijder. Ik ga mijn review zeker niet verwijderen en hoop zelfs dat hij die stap neemt. Ik ben gedupeerd, dus kijk ermee uit dat jij dat niet wordt. Overal staat dat ze waardeloze spullen verkopen, maar het wordt binnen no time verwijderd. gewoon een miskoop niet doen. En dan krijg je nog op je kop ook. Ik verwacht nog steeds mijn retour kosten en geld retour. Want anders ga ik het hier niet bij laten.

Philley doseert niet goed

TanjaRijpert — Thu, 19 Nov 2020 15:13:04 +0000

Wij hebben laatst 2 philleys gekocht voor ons op 18 oktober 2020 geboren zoontje. Dit omdat het ons makkelijk leek om niet steeds met een maatlepel aan de gang te moeten. Echter is de ervaring van ons het tegenovergestelde. Niet elke draai komt er poeder of voldoende poeder uit de bus. We kunnen dus niet op het systeem vertrouwen en hier zijn we enorm teleurgesteld over. Ons zoontje is enorm klein waardoor het extra belangrijk is dat er voldoende poeder gedoseerd wordt, wat dus niet het geval is. Het betreffen allebei de philley 3.0 Ik heb de bussen beide al opnieuw in elkaar gezet en beide veerlippen opnieuw afgesteld en er zit ook voldoende poeder in de bus. Het poeder komt uit een nieuw pak dus ook daar ligt het niet aan. Ik heb zelf al gemaild naar ze 4 weken geleden maar daar wordt niet op gereageerd