Mijn Klacht:
Beste Heer/Mevrouw.
De laaste maanden zijn de chesterfield sigaretten zodanig slecht dat er iets aan gedaan moet worden ze branden snel op en bij het aftikken van de as valt het brandtopje herhaaldelijk uit met als gevolg brandgaten in kleding en vloerbedekking ivm er niet vanuit te gaan dat het eruit valt we betalen tegenwoordig een godsvermogen voor een pakje sigaretten niet dat u invloed heeft op de geheven accijns maar voor 11.30 per pakje verwacht ik wel een knappe sigaret ik hoop hierbij dat de machines opnieuw afgestemd gaan worden voor gewoon degelijke stevige sigaretten en een eventuele compensatie ik hoef niet rijk te worden maar een toegift zal wel op zijn plaats zijn
Gewenste Oplossing:
Verbeterde kwaliteit van de sigaretten rook ze al jaren .
Een eventuele compensatie ik hoef geen 20 sloffen maar kom me tegemoet
(10)
