Klacht: Personen

op 24 juni 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De levende personen zijn ineens privé geworden.
Gelieve deze terug te plaatsen.
Met vriendelijke groeten.
Van Haute Philip

Gewenste Oplossing:

Vorige keer heeft MR.Jerry dit aangepast

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door MyHeritage in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat MyHeritage een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MyHeritage

Heeft op 24 juni 2021 om 13:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

De gegevens van levende personen worden enkel getoond aan ingelogde leden van uw familiesite. Als levende leden in uw stamboom zijn gemarkeerd als privé, bekijkt u de site hoogstwaarschijnlijk als gast. Om dit te corrigeren, logt u uit en weer in. Het zou het probleem moeten oplossen.... . . .

Heeft op 24 juni 2021 om 15:00 geantwoord

Kunt u de levende personen terug plaatsen;
Mij lukt dat niet,vorige keer heeft Jerry dit voor mij opgelost.
mvg
Philip Van Haute

Reactie van de melder van de klacht Philip Van Haute

1 maand geleden - Kunt u de levende personen terug plaatsen; Mij lukt dat niet,vorige keer heeft Jerry dit voor mij opgelost. mvg Philip Van Haute

Alle klachten die gemeld zijn door Philip Van Haute