KLACHT.nlPerfection klantenservice & klachten

Betalen

Irmamarchee91@gmail.com — Mon, 03 May 2021 07:40:12 +0000

Ik heb van de aanbieding gebruik gemaakt, een tube crème voor alleen de verzendkosten betalen, dat heb ik gedaan, crème gekregen. Ik krijg nu rekeningen van 69 euro en als ik niet snel betaal komt er 16 euro bij. De crème was 2.95 euro, ik heb betaald meer stond er niet bij.

Rekening gekregen, toch geen product besteld

Valittaja — Thu, 15 Apr 2021 11:45:29 +0000

Zag vandaag in mijn e-mail een rekening van bodyperfection en weet totaal niet eens waar deze is gebaseerd. Heb nooit iets besteld, wat ik heb niet al tijdens bestelproces betaald met iDEAL.

Krijg rekeningen voor spullen die ik niet besteld heb

Mtonnaer — Fri, 02 Apr 2021 15:39:01 +0000

Bedrijf blijft betalingsherinneringen sturen voor spullen die ik nie besteld heb

Ongeldig factuur

LanQiao — Mon, 29 Mar 2021 09:00:10 +0000

Ik had gereageerd op een aanbieding voor een sample voor een anti-aging creme die gratis was maar ik moest voor de verzendkosten (€2,99) betalen. Ik ontving een kleine tube met de sample en probeerde het maar vond er echt niets bijzonders aan. Daarna kreeg ik een factuur dat beweerde dat ik nu €58 moest betalen voor een ontvangen product. Behalve die tube heb ik verder niets ontvangen, want er stond duidelijk in de adres bevestiging dat ik kon kiezen voor een abonnement voor 6 maanden en ik heb het NIET gekozen. Helaas, krijg ik steeds weer een factuur en nu stat het dat ik een extra €16 moet betalen als ik het niet meteen betaal. Hun telefoonnummer ((085) 002 30 69) wordt niet geantwoord; geen antwoord op de emails die ik terugstuur; de online chat werkt niet en een SMS naar hetzelfde telefoonnummer gaat niet door. Ik heb intussen een klacht ingediend bij de ODR en ben nu van plan perfectionbody te blokkeren, want het schijnt een spam website te zijn.

Oplichting

Jasinta — Wed, 17 Mar 2021 11:15:24 +0000

Ik krijg een rekening van dingen die ik nog niet eens bestelt dus dit ook niet ga betalen deze bedrijf moet ophouden anders doe ik aangifte ze kennen dreigen met incasso's maar ik meld ze bij de politie

betalingsherinneringen PerfectionBody

A.dasilva — Mon, 08 Mar 2021 11:33:12 +0000

Ik heb een GRATIS tester aangevraagd. stond duidelijk bij dat het gratis was, maar alleen verzendkosten betalen van 2,95. dit heb ik gedaan. echter heb ik niets ontvangen tot op heden. maar krijg steeds mails en sms dat ik 58 euro moet betalen. herinneringen en de volgende keer zullen kosten erbij komen. wat te doen hiermee. ik lees veer verhalen over deze praktijken van PerfectionBody. echter de meeste die ik lees hebben wel een tester ontvangen. maar dan nog, er stond bij gratis! waarom kunnen ze nu dan facturen sturen? klantenservice is niet bereikbaar., je hoort alleen maar 7 wachtenden voor u. en je bent nooit aan de beurt.of de verbinding wordt verbroken. ben al heel wat geld kwijt aan die gesprekken. mails krijg je niets op terug

Betaling

Bets@laila — Fri, 05 Mar 2021 16:34:05 +0000

Moet €58 betalen voor een monstertubetje,heb het teruggestuurd maar kreeg het weer retour.Ze reageren niet op mailtjes,nemen telefoon niet op.Heb al verschillende aanmaningen gehad,ben niet van plan die te betalen

Misleiding

Kamoile — Thu, 18 Feb 2021 18:46:41 +0000

Ik kreeg (net als een andere klager: Anita Mara) via een sms een product aangeboden, waarvoor ik alleen de verzendkosten moest betalen. Dat was alles. Later kreeg ik een mail met bedankt voor uw bestelling. Ergens verder in de mail werd gezegd: De spelregels in het kort: Bent u niet tevreden over het product, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren op eigen kosten. Indien wij geen retourzending ontvangen binnen 14 dagen, dan betaalt u 58 euro. Dit wordt ergens onderaan de mail vermeld. Ik had helemaal niet een bestelling gedaan. Ik dacht dat dit een algemene tekst was als je iets had besteld. Ik heb, nadat ik via sms kreeg te horen, dat ik 58 euro moest betalen, chat contact met een medewerkster gehad, maar het enige wat zij kon zeggen, het staat in de mail, u moet 58 euro betalen. Ze stelde een betalingsregeling voor! Ik was het zat en voelde me geintimideerd door de medewerkster, dus ik betaal uiteindelijk die 58 euro. Ik had het geld overgemaakt naar de rekening, waar ik ook de 2,95 verzendkosten had betaald. Een ander rekeningnr. had ik niet. Wat schetst mijn verbazing: vandaag komt het geld weer op mijn rekening wegens onverwerkbare betaling. Ik voel me zeer misleid en begrijp, dat ik niet de enige persoon ben, die hiermee te maken heeft.

Zeer Boos

Anita mara — Sun, 24 Jan 2021 10:57:42 +0000

Ik had via een sms je een tester toe gezonden gekregen moest alleen de verzendkosten betalen maar stond helemaal niet bij dat als ik het niet goed vond terug moest sturen nu krijg ik een mail waarin staat dat ik 58 euro moet betalen ja niettt dus kunnen jullie hier wat aan doen want dit is echt oplichterrij

This is what i left on their fb timeline

invoice nr 314775 — Mon, 28 Dec 2020 10:02:18 +0000

You are a bunch of crooks who lie and deceive people by saying that we are only to pay shipping for the purchases. This is how you advertised it. Now you come and send me a message that I owe you 59.00 Euro! I reported your crooks like many others did !!

Geld afgepakt?

nathaliekelder — Mon, 21 Dec 2020 19:41:07 +0000

Mijn klacht is dat ik een tester van de site perfectionbody, een anti age creme van perfectionbody heb gehaald, het zou gratis zijn alleen moest ik de verzendkosten betalen. er stond er bij als je het wilt retourneren moet je 7,95 betalen en als je dat niet betaald dan word het 64. en nu krijg ik een factuur voor 58 euro? ik heb het niet retourneert en moet het betalen 58 euro voor een testertje? als ik het niet betaald word de rekening groter en ik weet dat ik het niet kan betalen en geen werk meer heb door de corona.. 58 euro is voor mij heel veel en ik hoop dat er wat word aan gedaan

Leer laat los en wiel eraf

Mon, 10 Mar 2014 08:17:49 +0000

Daar wij op 3-6-2011 4x New York Hermes leer wit hebben gekocht en daar er een wiel af is en leer op de armleuningen eraf gaat