KLACHT.nlPepetickets klantenservice & klachten

Schandalig

Thu, 26 Jul 2012 18:04:30 +0000

Enkele maanden tickets gekocht voor tomorrowland voor zaterdag 28 juli, 270 euro betaald voor twee tickets, vandaag bericht gekregen dat ze de tickets niet kunnen leveren, daar gaat mijn festival, ben benieuwd wanneer ok mijn geld zal terug zien.

geen kaartjes, wel betaald! Bedrijf niet bereikbaar

Fri, 01 Jun 2012 12:24:29 +0000

Begin januari dit jaar 4 kaartjes besteld voor Javier Guzman voor vanavond, vrijdag 1 juni, kleine Komedie 2015u Tot heden geen kaartjes, peptickets is niet bereikbaar! Bedrag van 235e weg en geen kaartjes! OP internet verhalen over pepetickets en oplichting.

na 8 maanden nog nul

Tue, 24 Apr 2012 19:36:13 +0000

nog steeds geen geld terug van Pepe tickets. ZIJ hebben de tickets geannuleerd en pas veel later na diverse tel.en email, hebben zij een mail gestuurd dat ze geld terug zullen storten. Nu in totaal, al 8 maanden geleden begonnen die misère!!!Na laatste contact, ca 6 weken, niets meer gehoord.

Kaartjes niet meer leverbaar, geld niet terug

Sat, 25 Feb 2012 16:37:10 +0000

In november voor mijn ouders kaartjes voor Andre van Duin besteld, een week voor de voorstelling in januari bleken de kaartjes niet leverbaar te zijn. Het gehele bedrag zou terug gestord worden, tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch geen antwoord en op mailtjes wordt niet gereageerd.

geen kaartjes ontvangen en geld verduisterd

Mon, 20 Feb 2012 11:38:05 +0000

Ik had ruimschootjes kaarten besteld voor de finale van abn amro tennistoernooi. Kaartjes nooit ontvangen. ben al dagen bezig om dit bedrijf zowel via email of telefonisch te benaderen maar telefoon wordt niet opgenomen en op mijn email wort niet gereageerd. Kortom ik ben voor een flink bedrag opgelicht door dit bedrijf!!!!!!!!!!!!!!!

pepetickets opgelicht

Sat, 04 Feb 2012 04:49:44 +0000

26-01-2012Kaartje besteld voor concert van Spinvis op 23 februari in Doornroosje te Nijmegen. Betaald met Ideal. Geen bevestiging ontvangen. Mail gestuurd geen reactie opgekregen. Geprobeerd telefonisch contact te krijgen maar er werd niet opgenomen.

wel besteld, niet geleverd

Tue, 31 Jan 2012 15:37:58 +0000

Zoals zovele anderen heb ik 3 februari 2011 4 tickets besteld en betaald voor "Vrienden van Amstel Live". Conform bestelbevestiging zouden deze 1 week voor aanvang worden geleverd. Ik heb zelf 1 week voor levering gebeld em kreeg zowaar een jongedame aan de lijn, die te kennen gaf zelf de volgende dag te hebben willen bellen met de boodschap dat de tickets niet konden worden geleverd. Ik had de keus voor ofwel een ander avond met betere plaatsen ofwel mijn geld terug. Uiteraard vroeg ik mijn geld terug; een dergelijke wijziging op korte termijn was niet te plannen. Ik heb na dit telefoontje nog geprobeerd via telefoon en mail contact te krijgen; dit is niet gelukt. Aangezien ik via mijn creditcard heb betaald heb ik de procedure om de transactie ongedaan te maken in werking gesteld. Ik heb - gezien de vele negatieve reacties over dit ticketbureau - weinig vertrouwen in een tijdige terugbetaling.

Niet leveren van Kaarten Vrienden van Amstel

Sat, 21 Jan 2012 15:01:49 +0000

Op 13 Februari 2011 heb ik 4 veldkaarten besteld via PEPETICKETS voor de Vrienden van Amstel op 28 jan. 2012. Kosten 408,50. Ik ben afgelopen donderdag 19 jan jl gebeld en de dame aan de telefoon vertelde mij dat ze de tickets niet ontvangen had van de organisatie. Of ik misschien vrijdag 20 jan. wilde naar het concert. Aangezien we al een hotel, oppas en dergelijke geregeld hadden zei ik dat ik dat allemaal niet meer kon regelen. Ze stelde voor om het geld terug te sturen. Aangezien we ons hier al tijden op verheugd hadden, stond ik eigenlijk te koken van woede!!! Dit kan toch niet waar zijn!! Toch maar gekozen om het geld terug te laten boeken!! Maar ja lekker makkelijk komen ze er zo vanaf! Voordat ik mijn geld terug heb ( als dat maar wel gebeurt ) zijn er ongeveer 14 maanden om!!!! Heb even snel uitgerekend dat dat ongeveer 15 euro rente opleverd!! Lekker snel verdiend als je dat bij duizenden gedupeerden doet.

Niet leveren van kaartjes.

Fri, 20 Jan 2012 16:15:59 +0000

Online heb ik 27 februari 2011 6 kaarten besteld en betaald voor Vrienden van Amsterlive concert 24 januari 2012. (619,00) Een week voor het evenement meldt PEPETICKETS dat de kaarten niet geleverd kunnen worden. Er worden 3 alternatieve dagen voorgesteld doch die zijn plantechnisch niet realiseerbaar voor de koper en aanhang. PEPETICKETS stelt het geld te retourneren binnen 90 dagen. Hebben dus max 14 maanden 619,00 van mij op hun rekening en trekking hier rente van. de terugstortermijn van 90 dagen staat niet in de algemene voorwaarden van PEPETICKETS en de wettelijke termijn bij online aankopen is gesteld op 30 dagen. PEPETICKETS stelt hier geen boodschap aan te hebben en staan niet open voor een snellere terugstorting. Zijn hebben ook geen enkele boodschap aan suggesties van koper. Koper wordt afgedaan als sarcastisch, lastig en de lijn wordt verbroken.

annulering

Tue, 17 Jan 2012 18:25:09 +0000

Kaarten werden geannuleerd door ticketbureau zelf(kaarten niet ontvangen) Wel al betaald, zou geld direct retour krijgen €102.50(2x zoveel betaald) Nu al 8 weken gewacht en gebeld, onbeschoft kind aan de lijn en zegt, het duurt nu eenmaal 90 dagen!! Pech gehad !! Schande dat het 3 maanden moet duren voor je je eigen geld terug krijgt.

Klacht PePe

Wed, 11 Jan 2012 14:41:14 +0000

de kaarten kunnen niet geleverd worden u krijgt zo snel mogelijk uw geld terug. En weer bellen met PePe weer een toezegging wij storten het bedrag terug weer 1.1/2 week verder en ja weer niks . Ik heb contact gehad met de ING en Paypal en die zeggen dat ik aangifte moet doen en dat zecht mijn Avocaat. Ook hiet krijg ik denk ik geen reactie op an PePe maar ik geef PePe nog twee dagen om het bedrag over te maken