KLACHT.nlPeerby klantenservice & klachten

mijn geld terug

Iwonna — Sun, 27 Apr 2025 22:02:24 +0000

Ik heb geen reactie tot nu toe van Peerby op mijn e-mail, die ik heb 4 keren gestuurd op 16-4, 19-4,23-4, 27-4 : Geachte heer,mevrouw Onlangs heb ik vruchteloos geprobeert om mijn identiteit te bewezen door middel van mijn id. Ik ben geen crimineel, die wil 8,50 te stelen van iemands anders maar ik wil wel mijn eigen geld terug. Ik kan u een foto sturen van mijn id, die ik op mijn laptop heb gedownlood. Banken honoreren dit principe en dat is voor hen voldoende, ze hoeven ook niet mijn gezicht van alle kanten zien in camera. U kunt ook mijn bankrekeningnummer zien en van wie het is. PS m'n telnr is 06 81578991 In afwachting van uw reactie, verblijf ik Yvonne Ciachurska PS Elke keer krijg ik aantwoord: KYC is helaas mislukt, probeer het nog eens en De gegevens komen waarschijnlijk niet overeen of de foto is te onduidelijk. Probeer het opnieuw.

Jaar abonnement afgeschreven in plaats van week

ASEP — Thu, 12 Oct 2023 07:30:43 +0000

Ik heb een klacht. Ik heb namelijk een lidmaatschap afgesloten om elke week een bedrag van 3€ te betalen en ineens krijg ik een afrekening van €30,- van een jaar. Ik heb wel toestemming gegeven voor de incasso maar niet voor een jaarabonnement, maar een wekelijks abonnement. Overal waar ik probeerde te huren stond ook bevestigend ‘elke week voor ongeveer €2,80 (ongeveer) dus ik heb totaal niets doorgehad dat het was misgelopen bij Peerby. Ik heb niet eens een bevestigingsmail ontvangen!! Ik ben iets meer dan 1 week lid geweest. Ik ben erg geschrokken van deze afrekening en dit vind ik erg vervelend. Ik heb daarbij in deze week ook niets succesvol kunnen huren, maar dat terzijde.

Onverwacht automatische incasso

S. Chin — Thu, 15 Jun 2023 19:14:01 +0000

Ik heb dezelfde klacht als iemand die onderstaande tekst heeft geplaatst: Op dit platform heb ik een keer om een artikel te leen gevraagd. Nu blijkt, dat Peerby een abonnement heeft aangemaakt en een bedrag voor een heel jaar van mijn rekening heeft afgeschreven

Ongevraagd abbonement

Harry_k — Wed, 20 Oct 2021 19:09:05 +0000

Kwam toevallig op de site peerby terecht. Moest inloggen via Facebook. Tevens 1 cent overmaken voor mijn bankrekening te verifiëren. Ondertussen is er gelijk 24 euro afgeschreven voor een abbonement. Ik heb geen abbonement afgenomen, daar heb ik geen uitdrukkelijke toestemming voor gegeven. Er is nooit een bevestiging van het abbonement gestuurd. Ik heb nooit toestemming gegeven voor automatische incasso. Zeer vage praktijken.. direct alles verwijderd. En incasso gestorneerd.

automatische incasso

Ingie1958 — Wed, 24 Mar 2021 10:46:11 +0000

Op dit platform heb ik een keer om een artikel te leen gevraagd. Nu blijkt, dat Peerby een abonnement heeft aangemaakt en een bedrag voor een heel jaar van mijn rekening heeft afgeschreven