KLACHT.nlpayinfo.mobi klantenservice & klachten

Blokkade op diensten graag deblokkeren

Perrie.T — Sun, 15 Jan 2023 18:32:32 +0000

Ik heb een jaar lang bij kpn mobile gezeten, en ben nu overgestapt naar Hollands Nieuwe met nummerbehoud. Nu is mijn telefoonnummer geblokkeerd voor sms(diensten). Maar door de blokkades kan ik niet meer met mijn nutsbedrijven bellen, Essent, ziggo, zelfs zorgverzekeraar werkt met 0900 nummer, wel tegen normaal tarief, maar als er iets is, dan kan ik ze niet bellen, knap lastig dus.

Kan blokkade van sms-diensten niet deblokkeren

Anthurium — Tue, 02 Mar 2021 12:27:13 +0000

In april 2011 heb ik via sms-dienstenfilter de betaalde sms-diensten laten blokkeren. Zowel mijn vorige als mijn huidige provider zeggen dat er geen blokkade is. Ik heb dit ook zelf kunnen zien in My T-Mobile. Graag wil ik mijn eenmalige sms-diensten deblokkeren maar ook via Payinfo lukt het niet. Ook heb ik een nieuwe telefoon gekocht maar ik kan nog steeds niet meedoen aan betaalde smsdiensten.

Abonument word niet aangeven bij payinfo

Wed, 19 Jul 2017 13:29:11 +0000

Ik ben ongevraagd geabonneerd op de site Phone game. Kosten zijn €7.50 per week. Kan me nergens afmelden en via payinfo word aangeven dat ik buiten mijn telefoon abonument geen Andere diensten heb. Mijn provider heeft me nu zwaarste type geblokt als dit niet helpt moet ik nieuw telefoonnummer aan gaan vragen.

Ongewenst abonnement op internetdienst Payinfo werkt niet

Sat, 17 Jun 2017 12:00:42 +0000

Ongewenst abonnement op internetdienst Phonegame, kosten 7,50 per week! Afmelding kan blijkbaar alleen via Payinfo maar daar is inloggen onmogelijk! De eerste termijn is al door Vodafonr van mijn telefoonrekening afgeschreven, alszijbde gebruik buiten bundel. Bij klacht indienen via Vodafone krijg ik ook een foutmelding in het formulier waardoor ook deze niet verzonden kan worden.

Deblokkeren betaalde smsdiensten

Fri, 04 Nov 2016 10:10:43 +0000

Voor de 3e keer, waarom weigert Payinfo mij te helpen terwijl ze zelf het probleem hebben veroorzaakt? Wat is dit voor een arrogante waardeloze organisatie.

Gammimobil abonnement

Mon, 25 Apr 2016 16:48:25 +0000

Op 15/4 krijg ik via sms bericht van GammiiMobil dat ik schijnbaar een abonnement heb geactiveerd bij GammiiMobil en dat er wekelijks 5 euro afgeschreven gaat worden. Ik heb nog nooit mij voor deze dienst aangemeld en wordt nu geconfronteerd met een mededeling vanuit mijn KPN account dat ik op 15/4 en 22/4 een doorbelasting krijg van 2 keer 5 euro. Dit ruikt naar fraude met mijn mobiele nummer. Na controle van mijn accountgegevens bij KPN heb ik via pay info mijn mobiele telefoon geblokkeerd voor deze zgn betaaldienst GammiiMobil stopgezet / beëindigd. Ik verzoek u uit te zoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en als blijkt dat mijn aanmelding niet volgens de gedragscode sms dienstverlening heeft plaatsgevonden verzoek ik u om terugbetaling van het ten onrechte afgeschreven bedrag aan sms kosten.

online diensten afgeschreven waarvoor niet is aangemeld.

Tue, 23 Jun 2015 15:17:55 +0000

Ik kwam erachter dat KPN naar mijn idee te veel geld had afgeschreven van mijn rekening. Toen ik de rekening van KPN bekeek stond hier een post: internetdiensten: zie payinfo.nl. Op de factuur van mei is een bedrag van €9,99 afgeschreven en deze maand staan er een bedrag van € 19,99 open hieraan. Ik heb mij echter nooit aangemeld voor een internetdienst. En het verbaasd mij dan ook ten zeerste dat er zomaar bedragen aan mijn factuur van KPN worden toegevoegd. Ik heb nu via jullie site de dienst stopgezet en hoop dan ook dat er geen bedragen meer worden afgeschreven.

ik heeft er niet om gevraagt

Wed, 04 Feb 2015 18:07:54 +0000

ik wil er mee stoppen

ik betaal elke week 5,- aan een dienst waar ik er geen weet van heb

Sat, 19 Apr 2014 11:07:20 +0000

Ik had 2 maanden geleden contact gezocht met mijn Provider Tele2 over het feit dat mijn telefoonrekening heel hoog is. Er is mijn toen verteld dat het door mobster komt. Ik ben geen gamer en heb zoiets nooit geaccepteerd. Ik zou het via de payinfo moeten stopzetten. Ook gedaan. Maar het probleem blijft. Ik ben blijkbaar vanaf augustus 2012 klant en ik zou producten hebben ontvangen op mijn telefoon. Dat is niet zo en ik betaal vanaf 2012 elke week 5,- voor deze ongewenste en niet gevraagd dienst. Ik wil graag dat er een oplossing voor dit probleem komt

canons and soldiers

Thu, 30 Jan 2014 14:05:29 +0000

Ik weet niet hoe het op de telefoon komt. Heb het net ontdekt dankzij een dame van de kpn Heb het nu opgezegd. volgende maan zie ik het resultaat wel. Maar leuk is anders.

oplichting

Wed, 08 Jan 2014 22:53:35 +0000

ik heb een abbonement en betaal zomaar extra voor walpapers enzo terwijl ik dat niet heb geactiveerd

Terug betaling

Tue, 07 Jan 2014 11:50:18 +0000

Ongevraagd geabonneerd op Whatsapp Wallpaper. Onbegrijpelijk hoe ik daar op ben terechtgekomen.Al vana oktober 5 euro per maand afgeschreven.

Ongewenst contract van € 5,00 per maand!

Mon, 23 Dec 2013 00:00:43 +0000

Zonder mijn medeweten krijg ik een contract van € 5,00 per maand!

Ik wil geen Canon and soldiers abonnement

Fri, 22 Nov 2013 13:39:46 +0000

Ik heb een jaar lang 20 euro per maand betaald aan een abonnement die ik niet heb afgesloten Hoe heeft dit kunnen gebeuren?

mobster limited

Thu, 14 Nov 2013 16:58:53 +0000

vanaf 14 July 2013 betaal ik 5 euro extra per week. ik had blijkbaar een abonnement aangemaakt waar ik uiteindelijk helemaal niks aan had. ik heb nooit door gehad dat ik het abonnement had afgesloten tot ik er achter kwam dat mijn rekening wel heel hoog was.

Automatische incassering zonder rechtmatig contract

Mon, 04 Feb 2013 20:54:27 +0000

Sinds 18-10 2011 ben ik onrechtmatig iedere week 5 euro afhandig gemaakt. Zonder enkel ondertekend, rechtsgeldig contract, heeft deze oliefanten afzetter 5 euro per week afgeschreven van mijn rekening. Zonder gebruik te hebben gemaakt van enige vorm van diensten die door elephant worden aangeboden. En een afgesloten contract door mij kunnen ze niet overleggen. Ongelooflijk dat KPN hier nog zaken mee doet! Hier moet een halt op komen

klacht payinfo.mobi

kyan — Tue, 29 Jan 2013 16:32:52 +0000

opeens kreeg ik eensms dat ik 5euro moet gaan betalen voor een abonnement wat ik niet hebt genomen. per ongeluk opengemaakt en toen zat ik er al aan vast zo ongevraagd onbeschoft.dat dit in deze wereld nog kan gebeuren. ikga niet iedere week of maand 5 euro aan diegene betalen waar ik niet omgevraagd hebt