KLACHT.nlPartytentenoutlet.nl klantenservice & klachten

Eind 2017 partytent gekocht, 1e keer opgezet en 3 buizen gebroken

Wed, 11 Sep 2019 13:56:14 +0000

We hadden lang van tevoren een partytent gekocht. Door omstandigheden pas onlangs opgezet en bij het uitvouwen braken er al 3 buizen. We hebben geen brute kracht gebruikt en er was nauwelijks wind. Echt hele slechte kwaliteit!

bij het afbreken vlogen de scheuren in het dak.

Tue, 25 Dec 2018 14:00:02 +0000

in november 2017 bij partytentenoutlet in ede een partytent gekocht. In half mei 2018 opgezet. In oktober 2018 opgeruimd en bij het voorzichtig naar beneden laten gaan om het dak er af te halen vlogen de scheuren van alle kanten in het dak. Ik ben toen naar partytentenoutlet in Ede gegaan om mijn klacht te laten zien. Maar de dame achter de balie schonk er nauwelijks aandacht aan en liep weg met de woorden wij verkopen alleen maar goede kwaliteit. NAAR MIJN MENING VERKOPEN ZE ZEER SLECHTE KWALITEIT DUS KOOP DAAR NOOIT WAT!!!!!!!

Goedkoop is duurkoop

Sat, 30 Sep 2017 12:50:18 +0000

Een normale kleine regenbui zorgt al voor lekkage. Verjaardaggeest van dichterlief valt hier ketterlijk mee in het water

schandalig slechte kwaliteit en service

marionvan — Thu, 08 Jun 2017 15:54:21 +0000

zeer slechte service had niet eerder bij de recensies gekeken anders had ik het echt nooit gedaan heb vrijdag een easy up tent gekocht van 6/3 na een uur opzetten met zes man dus niks easy aan zo moeizaam dat alles over en in mekaar schoof al buizen afgebroken en krom gebogen scheurtjes in de bijgeleverde wanden contact opgenomen moest foto s maken maar weer gebeld wilde liever met de hele tent komen want die is echt niet bruikbaar echt overal mankeert de tent wat en dan begint het gezeur van jullie zaten er wel er spanbanden aan was er wind en ga zo maar door alles om maar niet tegemoet te hoeven te komen en dan het schandalige aanbod om nieuwe buizen te leveren voor de helft van de prijs wat ik zie bij andere gevallen nou bij een tent van 5 dagen oud gaat dat niet door ik zal er ook alles aan doen om jullie overal waar het maar kan op internet of mondeling zo te behandelen als jullie mij hebben gedaan heel slecht dus

Slecht service en kwaliteit

Mon, 08 Aug 2016 10:02:21 +0000

Wij hadden een 3-3 tent gekocht voor onze verjaardag. Vrijdag opgezet en vast gezet volgens het boekje en zelfs nog op 3 punten extra. Zaterdag vloog hij er vandoor terwijl er nouwlijks wind was. Meerdere buizen krom of zelfs gescheurt. Doek stuk verbindingstukken afgebroken. Gebelt. Ja mevrouw dan had u zo als omschreven een spanband moeten gebruiken. Dit staat niet gemeld. Ja wind is wind mevrouw daar kunnen wij niks aan doen. Compensatie oplossing : tegen betaling nieuwe onderdelen voor een waardelozen tent mogen kopen!

Kwaliteit is nul

Wed, 15 Jun 2016 13:30:57 +0000

Nieuwe partytent gekocht, na drie dagen gescheurde zijwanden en naden laten los. ZEER SLECHTE KWALITEIT EN SERVICE!!!

Party tent gekocht niet compleet wel geklaagt helaas geen reactie koop nooit iiets bij dit bedrijf !!!

Thu, 01 Oct 2015 14:14:12 +0000

Heb hier een grotere tent gekocht voor een 50 jarig feest, de tent op tijd geleverd, helaas niet compleet geklaagd netjes foto's er bij gedaan, alleen nooit 1 reactie gehad MEER DAN SCANDALIG KOOP HIER DUS NOOIT WAT !! EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2 !!!

bestelling gedaan/geen reactie/Nep??

Tue, 28 Jul 2015 18:37:58 +0000

Ik heb een easyup partytent gekocht en betaald. Vervolgens geen reactie, geen telefoonnummer en geen reactie op mijn mails. Bij mijn betaling gekeken naar de omschrijving en het is betaald aan NL90 INGB 0006 0807 85 Ten name van MultiSafepay . Ik hoop dat ik het bij het verkeerde eind heb en dat het bedrijf (enkel webshop / geen adres) alsnog levert en reageren op mijn mails anders vrees ik het ergste.....In de algemene voorwaarden staat een emailadres en daarop geklikt en gelijk een mail gestuurd, gaat het vervolgens naar de concurrent?? partytentenoutlet. Laatste heb ik ook op de hoogte gesteld.

Verkeerde en beschadigde artikelen

Mon, 13 Jul 2015 12:21:31 +0000

Op 2 juli 2015 heb ik 4 zwarte zijwanden voor mijn partytent besteld. Voor dat ik de zijwanden heb besteld heb ik eerst gebeld met Partytentenoutlet.nl gebeld en gevraagd of de zijwanden leverbaar waren en dit waren ze, dus ik bestellen. De volgende dag werden ze ook netjes bezorgd. Echter toen ik het pakket opende bleken er 4 witte zijwanden in te zitten beschadigt en vies. Hierop contact opgenomen met Partytentoutlet en gevraagd hoe te handelen. Ik moest foto's maken van de vlekken dit heb ik gedaan en gemaild vervolgens werd ik gebeld door de heer Muskita of ik ook nog foto's wilde maken van alle zijwanden waarop ik antw dat is niet nodig aangezien ik wiite zijwanden heb gekregen ipv zwarte ik wil ze gewoon terug sturen en mijn geld terug incl bezorg en retourneer kosten dit kon echter niet na lang heen en weer bellen ging Partytentenoutlet akkoord met het terug betalen van de bezorg kosten, retourneer kosten krijg ik niet terug. Vervolgens heb ik contact gehad met de Consuwijzer en het verhaal uitgelegd, Consuwijzer heeft het uitgezocht en de conlusie is dat ik wel degelijk recht heb op de retourneer kosten dit omdat Partytentenoutlet het verkeerde artikel heeft geleverd als zij mij het juiste artikel hadden geleverd dan had ik niet voor de extra kosten gestaan dus voledige terug gave is de conclusie van Consuwijzer. Dit heb ik telefonisch bekend gemaakt bij Partytentenoutlet echter blijven ze erbij mij de retourneer kosten niet te vergoeden dit omdat ik bij het plaatsen van de bestelling akkoord ben gegaan met hun voorwaarden en ik moest de zaak maar door zetten naar de geschillencommissie en die zou wel beslissen of ik het geld wel of niet terug krijg. Ook heb ik contact gehad met de geschillencommissie en deze zegt als de Consuwijzer zegt dat ik recht heb op teruggave dan moet Partytentenoutlet dit ook terug betalen dit willen ze dus niet. Heb de klacht ook door gezet naar de geschillencommissie aftwachten dus. Partytentenoutlet heeft mij ook verteld dat zij geen zwartezijwanden leveren maar alleen witte waarop ik antwoorde waarom staat er de site dan dat het zwarte zijwanden betreft zet er dan wit bij en geen zwarte nou dan had ik eerst moeten vragen of wel zwarte waren ik kon er niet zomaar vanuit gaan dat zwarte zijn, ja dat kan ik wel want het staat duidelijk op de site zwarte zijwanden dan ga ik er ook van uit dat het zwarte betreft en geen witte. Waarop ik het antw kreeg wij hebben niks verkeerds geleverd u heeft zijwanden besteld en die heeft u ook gekregen wit of zwart dus u krijgt de retourneer kosten niet terug mits de geschillencommissie anders beslist en wat de Consuwijzer zegt hebben zij geen boodschap aan. DUS MENSEN KIJK MET BESTELLEN OP DEZE SITE.