KLACHT.nlParkeergarage Centraal Arnhem klantenservice

Geeft niet voldoende parkeergeld terug.

Malle Pietje. — Tue, 20 Feb 2024 23:18:12 +0000

Beste. Ik parkeer gemiddeld twee keer in de week in deze parkeergarage, het is al een tijdje geleden 100% duurder geworden. Nu is de uurprijs weer met 5 cent duurder geworden, allemaal geen probleem. Maar als ik voor 3 uur € 3,15 moet afrekenen en er € 3,20 in gooi dan krijg ik al meerdere keren geen 5 cent wisselgeld terug. Zou je denken gaat maar om 5 cent, maar reken dat eens maal al die mensen die parkeren en dat ook niet terug krijgen. Het gaat om het principe dus wil dat er snel wat aan gedaan wordt.

Laadcapaciteit laadpaal

JHOprive — Sun, 08 Jan 2023 12:51:55 +0000

Zaterdag van 17-22 uur geparkeerd op -1 E en gebruik gemaakt van de laadpaal. Onze auto kan max 3,6 kW laden echter de laadpaal gaf max 2,1 kW, dat is niet klantvriendelijk. Dus van de beschikbare 18,7 Kw (Volvo XC60 Plugin)was slechts 8,4 Kw geladen (had 4x3,6 kW14,4 kW kunnen zijn)

Hoogtevrees in een doolhof

Catharinas — Fri, 23 Sep 2022 17:17:32 +0000

Vandaag hebben we gebruik gemaakt van deze parkeergarage. Het was helaas een traumatische gebeurtenis. Deze garage is goed bereikbaar met de auto maar wanneer je uitstapt begeef je je in een kermisattractie....waar is de uitgang? Waar is een lift? Daarbij komt dat liften van glas zijn en de trappen en flyovers van metalen platen met gaatjes....je loopt over een soort van cakewalk in de ruimte. Ik heb hoogtevrees en schoot in de paniek. Stapten we uit de lift waren we op verkeerde etage, stonden we weer op van die gaatjes te bungelen in de ruimte. Wilden we deur openen om naar betonvloer te gaan, deur zat dicht. Alsof ik in een nachtmerrie zat...een Escherafbeelding vol van trappen door de ruimte zonder eind en zonder begin. Afschuwelijk. Terug konden we weer geen geschikte lift vinden, een lift waar de D van Dans op stond, andere lift, ja gelukkig. Die lift nemende moest ik toch weer over de cakewalk lopen, schoot weer in de stress. Mijn man is met me teruggegaan naar station. We spraken af dat ik naar de uitgang vd garage zou lopen en hij alleen de auto zou gaan zoeken. Ahum....dat gaat dus ook niet. Nou ja....nooit weer deze garage....Zeer gebruiksonvriendelijk en voor mensen met hoogtevrees een nachtmerrie.

Een waar doolhof kost mij een uur extra ongewild verblijf in Arnhem

peterflohr — Sat, 06 Aug 2022 22:40:06 +0000

Op 5 aug 2022 heeft de zoektocht naar mijn auto veel te lang geduurd door het doolhof waar ik in terecht kwam. Bij het wegzetten van mijn auto had ik een foto gemaakt van de plek waar ik parkeerde: zaal D. zonder verdere aanduiding m.b.t. het vak waar ik stond. Na enkele uren kwam ik de auto weer ophalen maar dat duurde mij veel te lang. (1) Eerst navragen waar betaald kan worden (2) Vervolgens 3 pogingen ondernomen om te kunnen afrekenen. (3) De weg gevraagd naar plateau D; moeilijk vindbaar, zelfs een vaste bezoeker kon er geen wijs uit worden. (4) Uiteindelijk naar plateau D gelopen via trappen met verwarrende wisselende hoogtes (5) Inmiddels stond ik op niveau Natuur maar dat gaf alleen aan dat plateau D hier te vinden was. (6) Zaal D was te groot om in 1 keer de auto te vinden als er geen plaatsaanduiding was. (7) Die plaatsaanduiding is essentieel om je auto terug te vinden. (8) Tegelijkertijd rekening moeten houden welke uitgang je voorkeur heeft. (9) IK wilde alleen uitgang Oosterbeek omdat ik terug wilde rijden naar het gemeentemuseum waar mijn partner stond te wachten met rollater. (10) Voor mensen met met rollator of rolstoel is de garage immers absoluut niet toegankelijk. (11) Uiteindelijk mijn auto op goed geluk gevonden. Eindconclusie: Het zoeken naar mijn auto nam te veel tijd in beslag waardoor wij ons voornemen om nog naar de rijnkade moesten cancelen, helaas.

lift bij de ingang mac kapot

joosje01041959 — Wed, 17 Nov 2021 16:39:09 +0000

lift bij uitgang bij de mac al vanaf zondag defect!!! belachelijk dat dit nog niet is verholpen!!!

Geld in automaat geen bon er uit

Vandervaart — Sat, 03 Oct 2020 13:48:52 +0000

Ik heb zaterdag 3-10 -2020 2,90 in het automaat gedaan een geen kaartje gekregen en het nummer gebeld Automaat nummer 26001 bij de marktplaats Arnhem Mvg vdvaart

Doolhof

Elisabethwester — Sat, 03 Oct 2020 12:23:37 +0000

Zoals zovelen hebben aangegeven is de parkeergarage een waar doolhof. Wij zijn nu twee keer naar Arnhem geweest waarbij we de auto in deze parkeergarage hebben gezet. Ook de tweede keer was een drama. Toen was er ook nog lekkage door het hemelwater. We gaan nu weer in de buurt van Arnhem op vakantie. We wagen ons echter niet meer in Arnhem, want helaas overheersen de ervaringen met de parkeergarage ons bezoek aan de stad.

Defecten en zeer slechte bewijzering.

Parkeerder69 — Thu, 27 Feb 2020 18:47:56 +0000

Op de heenweg ontbrak op de begane grond naar de bussen de deurklink, met anderen meegelopen via een verdieping lager om er uit te komen. Op de terugweg deed de lift naar beneden het niet goed, werkte niet. Via de trappen naar de juiste verdieping -3. Auto stond op C brug. Ik kwam echter op C dans. Vervolgens op A brug B brug D brug maar geen C brug wel weer C dans. Uiteindelijk toch na 10 minuten lopen C brug gevonden. (Gelukkig de plaats gefotografeerd) WELKE OETLUL HEEFT DEZE BELACHELIJKE MENSONVRIENDELIJKE ONDUIDELIJKE INDELING BEDACHT??????

Walgelijk

-Fleur — Thu, 31 Oct 2019 07:00:46 +0000

De parkeergarage van Arnhem Centraal lijkt steeds meer op een daklozen opvang.. Wanneer je sochtends naar je auto wilt, moet je letterlijk over slapende mensen heen stappen. De geur die er hangt is niet te doen. Er ligt kots, plas en regelmatig zwaar ruikende mensen. Mensen liggen tegen je auto aan te slapen of zitten ongestoord te snuiven achter je auto. We betalen geld om onze auto hier veilig neer te kunnen zetten maar wanneer je rond 07:00 naar je auto wilt lopen voelt het alles behalve veilig.

een waar doolhof

Wed, 05 Jun 2019 18:35:02 +0000

Gezien de klachten op de website van Parkeergarage Centraal Arnhem, zijn er genoeg klanten die dit zullen onderschrijven. Regelmatig parkeren we in die garage: mooi ruim en centraal. De pijn zit 'm in de bewegwijzering: die is te slecht: het kost je soms een half uur om van de plek van je auto uit te komen op de uitgang van je wens.Terug naar de auto: hetzelfde verhaal.Natuurlijk onthou je welk dek je auto staat. Echter de weg ernaar toe is ook dan weer een moeilijk verhaal. Vanaf de 1e dag dat het geopend was tm nu is er niets veranderd aan de overzichtelijkheid daar.Waardeloos.