Mijn Klacht:
pakket opengemaakt mis een setje van Vaticaan . Het was aangetekend.
Gewenste Oplossing:
Terugbetalen van mijn schade.
Klacht: pakketpost met munten
vanderheijdenfam op 17 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij PostNL omdat een aangetekend pakket is opengemaakt en een setje munten uit het Vaticaan ontbreekt. De klant is ontevreden over de afhandeling van de verzending en het verlies van de inhoud.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
