9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

9 maanden geleden - Geachte heer Stavreski, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik begrijp dat het erg vervelend voor u moet zijn dat uw pakket weer retour is gezonden omdat u geen briefje in de bus heeft gekregen. Uiteraard excuses voor dit ontstane ongemak. Ik kan er niet voor zorgen dat de zending weer bij u wordt aangeboden. Wel kan ik een klacht aanmaken zodat dit intern wordt besproken met de verantwoordelijke medewerker zodat we herhaling kunnen voorkomen. Graag ontvang ik hiervoor nog de track en tracé code van het betreffende pakketje. Ik wil u tevens adviseren contact op te nemen met de verzender met het verzoek het nogmaals toe te sturen. Ik hoor het graag van u. Met vriendelijke groet, PostNL

9 maanden geleden - Track en tracé nummer is RS180476377CN

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht