Klacht: Computer loopt vast als ik een groot bestand wil kopieren naar mijn externe harde schijf.

op 20 januari 2010 over Packard Bell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Omschrijving klacht

Ik heb al een aantal keren gebeld met Packard Bell wordt in de wacht gezet en zou teruggebeld worden, maar dat doen ze niet. Als je ze wel aan de telefoon krijg dat noteren ze het probleem en zeggen dat de benodigde gegevens een week later via de e-mail wordt verzonden. Mijn computer met windows 7 loop vast als ik een groot bestand naar mijn externe harde schijf wilt koipieren. Mijn PC heb ik op 21-11-2009 pas gekocht.

Gewenste oplossing

Dat ik teruggebeld wordt en/of dat de juiste drivers worden gemaild zodat ik deze kan instaleren op mijn computer. Lukt dit niet dan wil ik een nieuwe PC.

Alle klachten die gemeld zijn door Hout0906