KLACHT.nlPabo klantenservice & klachten

geen geld terug na retour artikel

angelica1969 — Sun, 10 Nov 2019 09:49:22 +0000

Ik heb een artikel retour gestuurd, krijg echter geen geld terug. Ik had contact gehad omdat pabo failliet is en kreeg een adres waarheen te mailen, Dit gedaan, er word echter niet op gereageerd.

€100 tegoed weg

Kimberley 2.0 — Thu, 17 Oct 2019 10:06:28 +0000

Destijds een tegoedbon gewonnen van €100. Hartstikke fijn na mijn maagverkleining. Nu wilde ik bestellen en kwam er in beeld dat ik niet meer kon inloggen op mijn oude account. Ik heb hierover gebeld en kreeg te horen dat PABO toen failliet is gegaan en ik wel 20% korting kon krijgen. Op de vraag waarom hierover nooit een mail is gestuurd (ik heb dit nieuws namelijk echt gemist!) Was het antwoord dat dat wel heel veel werk was geweest. Dit had toch gewoon via de Nieuwsbrief gekund? Kortom eindelijk mijn doel gehaald en een mooi setje uitgekozen, maar mijn 100 euro is verdwenen. Wat een grote teleurstelling en wat een slechte service van de nieuwe Pabo!

Betaald niet geleverd

Mon, 19 Aug 2019 04:58:14 +0000

16 juni een bestelling geplaatst en die werd maar niet verzonden. 3.mails gestuurt, geen reactie. Na faillisement naar klantenservice gebelt, geen gehoor.

Artikel niet geleverd ondanks betaling

Thu, 08 Aug 2019 17:37:27 +0000

Ik heb 12 juni een online bestelling geplaatst voor 2 artikelen bij Pabo. Ik heb hiervan maar 1 artikel geleverd gekregen nadat ik schriftelijk contact had gezocht.Het andere artikel van 49.95 is ondanks wederom contact te hebben gezocht tot op heden 9 augustus nog steeds niet geleverd.

Bestelling niet ontvangen

Thu, 18 Jul 2019 13:09:27 +0000

Bestelling geplaatst voor 10 juli (failliesement), niet meer ontvangen. Ondertussen 4 mails gestuurd, maar geen antwoord. Daar gaat mn geld

Voor 10 juli besteld dus nu waarschijnlijk mn geld kwijt en geen producten!

Tue, 16 Jul 2019 19:54:57 +0000

23 juni een bestelling geplaatst bij de Pabo, na een week nog geen bestelling ontvangen dus een mailtje gestuurd. Antwoord gekregen dat het magazijn in Duitsland technische storing had dus niet kon leveren en dat dit zo snel mogelijk opgelost zou worden. Nu weer dik 2 weken verder nog steeds niets ontvangen en ook geen contact vanuit hun kant. Nu blijkt dat ze overgenomen zijn en de nieuwe eigenaar kan klanten van voor 10 juli niet helpen en de oude Pabo reageert nergens op!

Besteld, betaald en nu failliet

Tue, 16 Jul 2019 12:13:37 +0000

Wat besteld, ook betaald een bedrag zo rond de 70 euro. Heb er een week op gewacht en er toen achter aan gebeld. Aan de telefoon werd gezegd dat er een storing was in het magazijn in duitsland en dat het snel verholpen zou zijn. Toen afgesproken dat ik nog een week zou wachten, natuurlijk na een week nog niks. Er heen gemaild, geen reactie. Dezelfde week gelezen dat ze failliet waren en overgenomen door een ander. Weer gemaild, want er is dus tegen mij gelogen. Natuurlijk nog steeds geen reactie gekregen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is nu volledig weg. Ik wil mijn geld terug en bestel er nooit weer iets.

Besteld, betaald en nu failliet

Tue, 16 Jul 2019 08:27:54 +0000

Ik heb een bestelling gedaan bij Pabo, netjes betaald. Hier ook allemaal bevestigingen per mail van ontvangen. Na twee weken een mail gestuurd met het verzoek mij te vertellen wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden. Hier geen reactie op gehad. Vervolgens hoor ik via via dat Pabo failliet is?? Degene van wie ik dat hoorde had daar een mail van ontvangen en heeft jaren geleden iets besteld bij hun. Ik heb nota bene net voor hun faillissement iets besteld en krijg zelfs daar geen bericht van. Geprobeerd te bellen, maar te vergeefs, het nummer is niet in gebruik. Gebeld naar het nummer voor bestellingen na 10 juli en dan krijg je een bandje te horen met de tekst dat je het oude nummer moet bellen??? Nou heb ik wel ergens gelezen dat bestellingen van vóór 10 juli nog wel geleverd gaan worden, maar ik heb zeer sterk het vermoeden dat ik én mijn bestelling niet krijg én mijn geld ook niet terugkrijg. Kunnen jullie hier iets mee???

Retouren

Mon, 15 Jul 2019 07:49:23 +0000

Ik kan me pakketje nergens retourneren nergens kennen ze ppo gebeuren dus zit ij met een pakket wat niet terug kan

Tegoedbon

Mon, 08 Jul 2019 18:04:33 +0000

Ik had een tegoedbon voor pabo.nl, maar kon deze tijdens het maken van de bestelling nergens invoeren. Uiteindelijk is de bestelling wel gemaakt, en probeerde ik telefonisch contact op te nemen met de klantenservice om de bestelling te annuleren omdat ik mijn tegoed bon niet kon inleveren tijdens het afrekenen. Hier heb ik bijna twee uur in de wacht gestaan zonder iemand gesproken te hebben. Uitermate slecht.

Retour niet verwerk

Tue, 02 Jul 2019 18:52:42 +0000

Mijn bestelling is volledig retour gestuurd via de retourprocedure op pabo.nl Keurig de retourlabels gebruikt en alles retour gestuurd. Nu krijg ik van slechts twee producten een bevestiging dat het retour is, de rest is blijkbaar verdwenen. En van de producten die wel goed retour staan heb ik geen geld terug gekregen.

geen bestellinginforeactie

Wed, 05 Jun 2019 19:29:57 +0000

Beste Op 25-05 heb ik een bestelling geplaatst in de hoop dat ik mijn bestelling op 1-06 zou ontvangen. Tijdens de bestelling kon ik kiezen voor de optie betalen na levering en dag later krijg ik een mail dat ik eerste de betaling moet overmaken vooraleer men zou kunnen overgaan tot levering. Ik heb ONMIDDELLIJK de betaling gevoerd en heb dit ook bevestigd via de klantenservice. Geen reactie! 2 dagen later vraag ik (via de klantenservice) achter stand van zaken van mijn bestelling. Geen reactie! op 3-6 bel ik telefonisch om te horen hoe ver men staat met mijn bestelling en krijg als antwoord dat mijn bestelling onderweg is. We zijn nu 4 dagen verder en heb nog niets ontvangen. Jammer! Ik wil niet arrogant overkomen maar bij de concurentie plaats ik mijn bestelling en binnen de 24u wordt mijn bestelling geleverd. Mvg Ontevreden klant

Bestelling. Niet compleet

Goker — Fri, 10 May 2019 16:58:01 +0000

Bestelling wat ik onlangs heb geplaatst .. is niet compleet binnen gekomen ... het is wel betaald maar niet alles zat in het doos. Gr

Slecht werkend product en slechte service

noname87 — Thu, 02 May 2019 09:56:47 +0000

Aantal dagen geleden een leuk product voor mn vriendin gekocht. Echter is deze amper werkend te krijgen en dus willen we deze retourneren. Aanmeldprocedure gevolgd, echter laad het label welke op de doos moet, niet. Nu voor de 2e dag bezig, maar helaas. Optie om hem via PostNL te versturen is er ook, echter komen de verzendkosten voor onze rekening. Gevraagd of daar geen oplossing voor gevonden kan worden, bijv deze kosten delen. Dame aan de telefoon tettert dwars door je verhaal heen, nee kan niet, alleen gratis via DHL en anders pech. Wederom aangegeven dat het label gewoon niet laadt. Dame aan de telefoon is ook niet de vriendelijkste maar goed, ze kan het label met de post sturen en anders hebben we pech? Met de post gaan er een aantal dagen overheen en wij gaan over een paar dagen op vakantie. Dus aangegeven dat het product dan dus niet binnen 14 dagen terug is. Dan hebben we maar pech, label via de post is de enige optie en anders moeten we er maar zelf voor betalen. Dit is de 1e maar ook zeker weten de laatste keer dat hier iets besteld is.

Geld niet terug! Oplichters.

Syl. — Mon, 07 Jan 2019 05:23:18 +0000

Ik heb vorige maand mijn bestelling geannuleerd en zou 2 weken later mijn geld terug krijgen en ik heb nog steeds niets terug! Heb al vaak gebeld en gemaild maar elke keer een andere smoes! Ik begin sterk te vermoeden dat ik ben opgelicht! Ik ga mijn boekhouder maar eens informeren over aangetekende brieven.

Geen geld terug gekregen en geen gehoor al telefoon.

Syl. — Wed, 19 Dec 2018 10:54:06 +0000

Ik heb 2 weken geleden mijn bestelling geannuleerd omdat de levertijd opeens 2 weken was en de brutaliteit van de klantenservice ( ik heb daar al een klacht over ingediend op Klacht.nl) ik zou mijn geld terug krijgen binnen 14 dagen .. tot op hede niks ontvangen!! Ik wil mijn geld terug!! Als ik bel krijg ik geen gehoor en er word in een bandje gezecht dat er niemand is. Begin me eigen echt opgelicht te voelen!! Ik EIS mijn geld ZSM terug!

Slechte service

Wed, 12 Dec 2018 16:35:03 +0000

Op 23 november heb ik een bestelling bij Pabo geplaatst bij Pabo. Nooit heb ik een mail gekregen dat mijn product verzonden zou zijn. Een week later gebeld, bleek dat het artikel uitverkocht was. Dit ben ik pas teweten gekomen nadat ik gebeld had. Toen heb ik op 5 december gebeld dat ik het artikel wou annuleren en dat ik mijn geld terug wou. Tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet terug.

Bestelling wordt niet afgeleverd

Wed, 12 Dec 2018 09:43:06 +0000

Op zondag 25 november 2018 heb ik een product besteld. Het is nu 12 december 2018 en nog steeds is er niks binnengekomen. Op emails en telefoons wordt niet gereageerd. OPROEP: PLAATS GEEN BESTELLING BIJ PABO EN DOE DIRECT AANGIFTE BIJ DE POLITIE WEGENS OPLICHTING.

Bestelling niet geleverd

Fri, 07 Dec 2018 09:37:52 +0000

Op 26 nov heb ik een bestelling gedaan (HS50178608). Er stond vermeld dat er enkele dagen levertijd zou zijn. Ik heb tot heden geen verwachte levertijd binnen gekregen op de mail. Ik heb meerdere keren de klantenservice gebeld, hierbij werd de telefoon tot vijf keer toe opgehangen. Tevens heb ik twee mails gestuurd waarop niet gereageerd is. Ik ben erg teleurgesteld dat mijn bestelling niet wordt opgepakt. Mijn klantnummer is WS004319697

bestelling niet ontvangen

Wed, 05 Dec 2018 12:46:22 +0000

Op 23 november een bestelling geplaatst, tot op heden nog niet ontvangen. Op mijn e-mail wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen.

Slechte service lang wachten op pakketje

Syl. — Wed, 05 Dec 2018 12:29:11 +0000

Na een paar dagen netjes gewacht te hebben op mijn bestelde pakketje heb ik maar even naar de klantenservice gebeld. Nou het was alles behalve service .. ik vroeg of hij misschien al verzonden was en of er niet iets verkeerds was gegaan. Mevrouw aan de telefoon werd gelijk boos en brutaal en zei dat ik maar moest wachten tot VOLGENDE WEEK voordat mijn pakket verzonden ga worden.. en ik anders maar niet moest bestellen en mijn bestelling moest annuleren. Op de site staat dat het pakket binnen een paar werkdagen word verstuurd en geen 2 weken .. ben hier echt niet van gediend .. slechte zaak en slechte service sinds het is overgenomen. Hier ga ik nooit meer bestellen! Bah wat een slechte zaak!

Onbeschofte help desk en service naar de klant

Thu, 29 Nov 2018 12:43:41 +0000

Op 22 november wat besteld bij de pabo, artikel zou op voorraad zijn. Niet dus... Gebeld met de helpdesk hoe de status was. Kon mij niet meer vertellen dat het begin december verzonden word. Toen ik zij, dat het prettig zou zijn, als ik daar per e-mail van op de hoogte wordt gesteld dat de bestelling vertraagd is. Zodat ik weet waar ik aan toe ben. Kreeg ik het antwoord het is helaas niet anders. Toen ik vroeg om de order te annuleren werd er neergelegd.

Bestelling word niet verzonden

Mon, 26 Nov 2018 12:21:39 +0000

Ik heb meer dan een week geleden bestelt en het wordt maar niet verzonden en niemand reageert op mijn e-mails betaalde bedrag word ook niet netjes terug geboekt ik zou er goed over na denken voor dat je hier iets besteld het is echt schande je krijgt je bestelling niet en het bedrag dat je betaalde wordt maar niet terug geboekt HET IS ECHT NIET NORMAAL. Het is dat ze geen adres hebben je wordt er zo ziek van klaar lichte dag wordt je opgelicht

Bestelling geplaatst, nog niets kntvangen

Sat, 17 Nov 2018 08:19:13 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst op maandag en meteen online met ideal betaald. Artikel gewoon voorradig dus zou snel geleverd moeten worden. Op donderdag nog geen nieuws, dus gemaild. Antwoord, artikel wordt voor verzending klaargemaakt. Op zaterdag nog steeds niets.

Onheus bejegend via telefonisch contact

Mon, 29 Oct 2018 16:35:07 +0000

Telefonisch contact gehad met een medewerker van Pabo ivm onduidelijkheid omtrent retourneren van artikelen. De mevrouw die ik aan de lijn had reageerde enorm geërgerd op mijn vragen en scheepte mij min of meer af. Hierna teruggebeld,andere medewerker die mij uitlegde hoe te retourneren. Retourneren moet dus via een uitgeprint label,dit moet op het pakket geplakt worden en dan aanbieden bij een PostNL punt. Toen ik de stappen doorging kwam ik in een DHL portaal,dus geen PostNL. Weer gebeld om opheldering en daar was de 1e mw weer aan de lijn. Wederom deed ze enorm geërgerd en behandelde mij heel naar. Toen ik haar vroeg waarom ze zo geërgerd deed,antwoordde ze dat zij en haar collega mij al 2x hadden uitgelegd over het hoe en wat qua retourneren en het kwam er op neer dat ze het zat waren. Voordat ik nog wat kon zeggen wenste mw mij een fijne dag en hing op. Ben ik nou dom ofzo? Als er staat dat je met PostNL moet retourneren en je komt vervolgens in een DHL portaal waar je gegevens moet invullen dan vind IK dat heel verwarrend en wil ik graag opheldering. Het is uiteindelijk gelukt om het retourformulier in te vullen,maar aangezien ik zelf geen printer heb kan ik het morgen op mijn werk uitprinten,maar ben dus te laat want vandaag (28-10-2018) was de laatste dag dat ik het pakketje terug kon sturen. Ik ga het alsnog morgen opsturen,maar ik betaal geen cent aan Pabo. Wat een vreselijke slechte service zeg!!! Ik zeg:Karma is a.....(voor die ene mw) We hebben allemaal weleens onze dag niet,maar dit sloeg werkelijk alles...

Krijg geld niet terug

Wed, 10 Oct 2018 17:45:05 +0000

Bestelling geplaatst bestaande uit drie artikelen. Twee geleverd, andere was uit voorraad. Ik heb contact opgenomen en er werd beloofd het bedrag terug te storten. Na 1 maand nog geen betaling ontvangen, alsook geen reactie op mijn mail. Artikelen die uit voorraad zijn en bijgevolgd niet geleverd worden, wens ik niet te betalen.

Retour zending Pabo

Wed, 10 Oct 2018 14:47:21 +0000

Ik heb op 18 augustus een bestselling gedaan en direct betaald. Echter waren de artikelen niet naar mijn smaak en heb deze netjes geretourneerd. Ik kreeg een bevestiging van retour en het geld zou terug gestort worden. Ik heb 3 emails gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg. Tot op heden niks gehoord. Ik wacht dus al bijna 2 maanden op een bedrag van Pabo. Dit is geen manier van met klanten omgaan. Ik zou zeggen, doe er iets aan want zo raak je klanten kwijt ,lijkt mij! Ik heb al vaker bij Pabo besteld in het verleden ,maar zou het nu niet snel opnieuw aan durven.

Geen pakket, wel betalen?

Tue, 09 Oct 2018 06:32:36 +0000

3 juli 2018 heb ik een bestelling geplaatst via Pabo.nl die ik nooooit heb ontvangen. Op 16 juli kreeg ik een mail dat de bestelling is bezorgd. Echter heb ik niks in ontvangst mogen nemen én geen briefje ontvangen van de postbezorger waar het pakketje eventueel bezorgd zou zijn. Volgens de track en trace code was het pakket bij de buren bezorgd. Ik heb in het gehele portiek nagevraagd of er een pakket voor mij was bezorgd, nee was het antwoord. Op 1 augustus heb ik een mail gestuurd naar Pabo,met het verzoek dit graag uit te zoeken, aangezien ik niet ga betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen (meer dan logische denk je). Vervolgens krijg ik op 8 augustus een mail terug, met het antwoord dat het pakket op huisnr 18 is bezorgd (ik woon op huisnr 96....). Nou na een plattegrond te hebben ontvangen vanuit Pabo, meerdere malen te hebben aangebeld EN een briefje te hebben achter gelaten bij de desbetreffende buren GEEN pakket. Ik heb pabo NADRUKKELIJK laten weten,niet te betalen voor een pakket die ik NIET heb ontvangen. Ik heb er zelf alles aan gedaan om het pakketje als nog te achterhalen (ondanks ik op het moment van bezorgen op 14 juli om 11.33 gewoon thuis zat). TOCH KRIJG IK VANDAAG EEN INGEBREKESTELLING VIA DE MAIL BINNEN. Ik ben niet bereid om te betalen voor iets wat ik NOOIT heb ontvangen.

Geen levering

Wed, 26 Sep 2018 09:07:23 +0000

Ik heb vorige week iets besteld bij pabo Tot op de dag van vandaag niets gehad..heb al verschillende keren gebeld en gemaild.. Ze zeggen dat mijn bestelling nog in t magazijn in duitsland staat klaar voor verzending.. Nu heb ik gevraagd om geld terug gaven..dit was niet mogelijk ook kon de bestelling niet worden geannuleerd.. Nu wordt ik gewoon aan het lijntje gehouden..ze zeggen ze gevraagd hebben waarom het nog niet verstuurd is maar hebben daar geen antwoord op gehad Wil mijn geld terug heb betaald via ideal

Oplichterij

Mon, 24 Sep 2018 07:22:40 +0000

Drie weken geleden een bestelling gedaan, “ de bestelling zou de volgende dag in huis moeten zijn “ staat ook duidelijk op hun website vermeld. Bijna vier weken, en verschillende contact pogingen verder, en nog steeds niks ontvangen. Ik krijg steeds dezelfde onzin te horen , “ de bestelling word verzendklaar gemaakt , en dus kan je je geld niet terug krijgen “. Duurt het vier weken om een bestelling “ verzendklaar “ te maken ?! We zijn in Nederland, niet in China ! De service is waardeloos ! Er word nergens op gereageerd. Ik zie meer en meer klachten voorbij komen over de Pabo. Ik wil direct mijn geld terug ! Het gaat mij niet om die lullige 20 euro, maar om de schofterige manier waarop je behandeld word. Als zij het geld maar binnen krijgen, dat is belangrijk natuurlijk . Anders lossen we dit juridisch op !

Bestelling wel betaald maar na 3v maanden nog steeds niet ontvangen.

Tue, 11 Sep 2018 15:58:35 +0000

Op 9 juni heb ik een bestelling geplaatst bij de pabo. Deze zou de volgende dag worden verzonden. ik heb er daarom ook voor gezorgd dat ik op de dag van aflevering thuis zou zijn. Echter werd de bestelling niet op 11 juni afgeleverd. Ik heb toen contact opgenomen en er werd me verteld dat de bestelling z.s.m. zou worden verzonden. Op 10 juli ging ik op vakantie en bij thuiskomst lag er een we hebben je gemis'-kaart van de DHL in de brievenbus. Ik heb toen contact opgenomen met DHL en die vertelde me toen dat het pakket een dag bij mij was afgeleverd. Wat absoluut onmogelijk is omdat ik toen nog op vakantie was. Ik ben toen langs alle buren in de straat gegaan en die hadden ook niks aangenomen van de DHL. Toen heb ik weer contact opgenomen met zowel de pabo als de DHL. Na heel veel mailtjes kreeg ik het bericht van de pabo dat ze het opnieuw naar mij zouden opsturen. Daarna nog een mail dat de bestelling was vertraagd. Vandaag (11 september heb ik de pabo geprobeerd te bellen, maar ik kreeg niemand aan de lijn. IK zal dan maar weer een mail proberen te sturen naar de pabo...

Niks ontvangen

Mon, 03 Sep 2018 12:41:44 +0000

Ik had besteld, na een week kreeg ik een mail dat de producten die ik besteld had niet leverbaar waren. Heb gemail dat ik mijn geld terug wil, waarop ik geen antwoord meer krijg. Telfoon nummer doet het niet.

bestelling geplaatst en betaald en niks ontvangen

Fri, 24 Aug 2018 13:30:34 +0000

ik heb een bestelling geplaatst en betaald en een week later nog niks ontvangen. ookk geen bericht dat het wordt opgestuurd. ik heb een mail ge stuurd maar geen reactie. ik heb 100 x proberen te bellen maar krijg niemand te spreken want het lijkt niet te werken.

Nog steeds bestelling niet ontvangen, wel betaald, krijg geen reactie

Mon, 20 Aug 2018 18:20:55 +0000

Ik heb op 2 augustus een vrij dure bestelling geplaatst en betaald. Tot op heden niks ontvangen, ik heb al zo'n drie a vier keer gemaild maar ik krijg geen reactie. Ik heb ook geprobeerd te bellen maar het lijkt alsof het telefoonnummer niet werkt. Een artikel werd ook nog een stuk goedkoper, dus dat artikel had ik graag willen annuleren want ik had het tenslotte nog niet, ook dit heb ik gemaild en geen reactie. Ik kan dus niet in contact komen met ze en vind dit echt heel slecht. Ik heb dus al betaald dus maak me nu wel zorgen.

Lange levertijd, niet volledig, onvriendelijk

Mon, 13 Aug 2018 13:54:43 +0000

Heeft meer dan 4 weken geduurd voordat het eindelijk geleverd werd. Niet volledig, waren ze per ongeluk vergeten. Alles was op voorraad, maar door verhuizing liep alles in de soep. Weer gebeld met een onvriendelijke dame ( worden ze volgens mij op geselecteerd) cancellen kon niet wat stond al bij transport. Drie weken later nog niks. Voor mij de laatste keer lig.

Geen levering en onvriendelijk

Thu, 02 Aug 2018 09:48:38 +0000

Op 10 juni een bestelling geplaatst van 4 artikelen. 1 werd geleverd ergens in juli. De anderen zijn vandaag 2 augustus nog niet binnen. Hieronder mijn verhaal Na telefonisch contact met een zeer onvriendelijke dame kreeg ik te horen dat er vertraging is door de verhuizing van het magazijn. Het zou opnieuw verzonden worden. Dit gebeurde niet. Weer gebeld, weer onvriendelijk te woord gestaan (ja, ik blijf wel netjes en vriendelijk), en nu te horen gekregen dat het een nieuwe bestelling zou worden. Nog altijd niets binnen en geen geld terug ontvangen, dus vandaag 2 augustus weer gebeld. Nog onvriendelijkere dame aan de telefoon die na het stellen van mijn vraag, hoe het nu zit met de levering, zei dat ik maar moest afwachten en de telefoon ophing. Daarna 2 x weer gebeld en er werd opgenomen en direct opgehangen.

Late en onvolledige levering, 6 weken later nog altijd geen geld terug!!

Tue, 31 Jul 2018 11:31:03 +0000

Na 2 weken wachten op een vertraagde bestelling maar eens gemaild dat ik een leverdatum wilde of mijn geld terug. Een week later eindelijk antwoord. Bestelling vertraagd wegens 1 artikel dat niet leverbaar was. (Zo stond t niet op de site bij de info, vertaging zou komen door verhuizing van magazijn, dus dit antwoord was een beetje raar, en ik had dus ook meteen t idee dat ik voor niks 3 weken had zitten wachten!) Weer een week later volgde mijn incomplete bestelling dan eindelijk. Maar de 55 euro van t product dat niet leverbaar was nog altijd niet terug, zoals wel was medegedeeld. Weer gemaild en een week later pas antwoord! Ze konden me ineens niet zeggen wanneer ik in geld terug zou krijgen, want de afdeling administratie, verantwoordelijk voor de terugbetalingen had ook al vertraging. Ik heb ze in antwoord daarop toch vriendelijk verzocht tempo te maken met mn terugbetaling, maar geen reactie. Daarna nog 1 of 2 mails gestuurd, en ondanks dat mijn mailtjes de status prioriteit hebben gekregen, worden ze maar niet beantwoordt! We zijn inmiddels 6.5 week verder. En nog steeds geen geld terug, en ook geen reacties meer op mn mails. Ik vind t echt meer dan schandalig en heb geen idee meer hoe dit snel op te lossen. Ik vind 55 euro een hoop geld voor niks! :(

Bestelling niet geleverd

Sun, 29 Jul 2018 17:09:52 +0000

Ook ik heb op 13 juni een bestelling geplaatst en betaald. Een beetje hetzelfde verhaal als eerdere klachten. Na 2 weken was ik het beu en heb ik gevraagd het door mij betaalde bedrag terug te storten. Inmiddels heb ik dit al 4 keer gedaan, maar ik krijg steeds dezelfde excuusmail dat het ze spijt dat ze mijn vraag niet op tijd beantwoord hebben. Ik vermoed dat ze problemen hebben.

Bestelling wordt niet geleverd

Fri, 20 Jul 2018 09:44:41 +0000

Ik heb elf dagen geleden een bestelling geplaatst, na dag 3 kreeg ik een mail dat de verzending vertraagd is. We zijn nu bijna twee weken verder en er komt niets, klantendienst onbereikbaar (al 2 berichten gestuurd). Ik wil eigenlijk mijn bestelling annuleren en gewoon een refund krijgen van mijn bestelbedrag. Het pakje wil ik niet meer ontvangen omdat het al veel te laat is, waardoor ik het niet meer nodig heb. Geacht, Vanwege onvoorziene omstandigheden tijdens onze warehouse verhuizing, is de verzending vertraagd. Zodra je bestelling wordt verzonden, sturen we je een verzendbevestiging, inclusief een Track Trace-code. We doen ons uiterste best om de achterstand zsm weg te werken. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice.

Levert niet

Wed, 18 Jul 2018 20:40:47 +0000

10 juli bestelling gedaan Krijg geen enkele reactie op Mails of telefoons ook geen antwoord op leverdatums of iets Zijn ze falliet of zijn ze echt aan het verhuizen? Ik wil gewoon binnen 1 week me spullen in huis hebben en anders me geld terug

Pabo betaalt mijn geld niet terug

Tue, 17 Jul 2018 21:11:05 +0000

Geachte Ik ben enorm teleurgesteld in Pabo klantenservice: mijn bestelling heb ik nooit ontvangen en door me ervoor betaalde geld kan ik niet teruggekregen. Ik krijg alleen automatisch gegenereerde e-mails die geen veranderingen aan dit rare situatie aanbrengen. Graag meer duidelijkheid: wat kan ik doen om mijn seintjes terug te krijgen? MVG, Marina Petintseva Kl. Nr. 234070177

Niet leveren van bestelling

Mon, 16 Jul 2018 20:43:32 +0000

Op 1 juli een bestelling gedaan en tot op heden niets ontvangen hoewel betaald is. Meerdere mails gestuurd... Krijg mails met verschillende klantennummers.. Mails dat bestelling niet geleverd kan worden ivm verhuizing of mails dat het pakket al meerdere dagen klaar staat om verstuurd te worden en bij deze mail staat dan vermeld dat ik niet meer kan annuleren. Telkens automatisch verstuurde mails. Ik weiger te bellen, dan kunnen ze hier ook nog geld aan verdienen.

Aanmaning, terwijl pabo moet crediteren

Sat, 14 Jul 2018 13:21:48 +0000

In april heb ik 1 artikel besteld bij Pabo met een kortingscode. Dit artikel was te groot en ik had aangegeven hem te willen ruilen voor een kleinere maat. Dit was niet goed doorgekomen en hierover heb ik contact gehad. Dit artikel hebben ze opnieuw in bestelling gezet voor mij en het teveel aan kosten zouden ze crediteren ivm de kortingscode die ik bij de originele bestelling gebruikt had. Het artikel is geleverd en er is toegezegd (per mail!) dat zij het restant zouden crediteren. Nu krijg ik een aanmaning, omdat het restant nog open staat. Na berichten richting Pabo dat zij dit zouden crediteren en dat dit meermaals is toegezegd is dit nog steeds niet gebeurd.

Bestelling gedaan, na 3,5 week nog steeds niets ontvangen

Mon, 02 Jul 2018 10:24:48 +0000

Op 10 juni een bestelling gedaan. Op 15 juni een mail ontvangen dat het verzenden van de bestelling langer duurt door een verhuizing van het magazijn en dat ze geen concrete leverdatum kunnen noemen. Na geduldig te hebben gewacht en nog niks te hebben ontvangen op 2 jullie ben ik nu wel klaar met wachten!

verhuizing

Fri, 22 Jun 2018 10:49:37 +0000

2 weken geleden bestelling geplaatst. Volgens website was artikel voorradig en zou binnen 24 uur verzonden worden. Tot op heden niks ontvangen. Wel 1 mail dat wegen verhuizing vertraging was opgetreden. Hierop mijn beklag gedaan. Klacht mail zou binnen 2 dagen behandeld worden. Na 2 dagen nieuwe mail dat er vertraging was in het beantwoorden van mijn mail en dat ik nu prio 1 was. Zal binnenkort wel mail krijgen dat ik prio 0 ben geworden.

Misleidopgelicht

Wed, 20 Jun 2018 08:45:55 +0000

2 weken geleden een bestelling gedaan. Na een week gebeld waar het bleef, kreeg ik te horen dat mijn bestelling niet voorradig was, en men kon mij ook niet vertellen hoe lang het ging duren. Vandaag weer geprobeerd te bellen. Na een kwartier wachten werd de verbinding verbroken, en bij het opnieuw proberen, kreeg ik de melding dat dit telefoonnummer niet meer in gebruik is. Ik weet dat Pabo failliet is verklaard, maar een doorstart probeert te maken. Dit gaat echter wel ten koste van de klanten, omdat men wel alle gelden int, maar niets levert. Ik heb hen een email gestuurd dat ik mij misleid en opgelicht voel, en overweeg om aangifte van oplichting bij de politie te doen, en contact met hun curator op te nemen, tenzij men mij uiterlijk morgen terug belt.

Geen informatie

Tue, 19 Jun 2018 20:54:32 +0000

Ik heb iets besteld en het is na 12 dagen niet geleverd. De belofte is dat het snel wordt geleverd. Navraag via de helpdesk is bijna onmogelijk, de wachttijden zijn erg lang, ik heb ca 45 minuten moeten wachten. Vervolgens krijg ik geen enkele informatie over mijn bestelling. Dat komt door de verhuizing wordt gezegd. Ze weten niet hoe lang het nog gaat duren. Geld terug kan niet zegt de mevrouw. Mijn geld is betaald en ik krijg niks. Ik ben enorm ontevreden

Geen bestelling ontvangen

Fri, 15 Jun 2018 09:58:53 +0000

2 weken geleden een bestelling gedaan. Maar nog niks ontvangen. Al drie keer contact gehad via de telefoon en je wordt respectloos behandeld. Vragen naar een leidinggevende wordt niet gewaardeerd en is niet mogelijk. Contact met het magazijn krijgen is ook niet mogelijk. Zeer slechte service en contact.

Bestelling gedaan en betaald maar nog niet ontvangen

Thu, 14 Jun 2018 21:35:31 +0000

2 weken geleden een bestelling gedaan direct online betaald, nog niks ontvangen heb een mailtje gestuurd om te vragen wanneer ik mijn bestelling zou ontvangen na enkele dagen een mailtje van pabo dat ze aan het verhuizen zijn en dat de nieuwe artikelen geleverd zijn in het nieuwe magazijn en dat ze deze week mijn pakket zouden verzenden maar nog niets gehoord. Vind het een rare uitleg van pabo, dus vanuit het nieuwe magazijn kunnen niks opsturen dan. Of op zijn minst een vermelding maken op de website of zo dat je zolang moet wachten op een bestelling.

Wel betaald, NIETS ontvangen.

Thu, 14 Jun 2018 13:22:30 +0000

bestelling gedaan, online betaald, 3 weken later nog geen verzendbevestiging, alleen een smoes over een verhuizing. gemailt waar het blijft, geen antwoord.

terugbetalingstermijn ruim overschreden

Wed, 13 Jun 2018 10:38:52 +0000

Op 7 mei lingerie besteld én direct betaald bij de Pabo, een bedrag van ruim 220 euro! Op 16 mei het grootste gedeelte bestelling geretourneerd, dus ik zit te wachten op een terugbetaling van ruim 180 euro! Inmiddels al 3x met klantenservice gebeld en ook 3 mails verzonden. Als ik een mail stuur met in de bijlage een foto van de (door mij bewaarde) pakbon waar al mijn gegevens opstaan (!!!!!) én daarbij foto van de verzendbewijzen DHL, krijg ik een stomme reactie dat onder het mailadres van waaruit ik mailde geen gegevens van mij bekend zijn en het verzoek of ik mijn klantnr, naam, adres etc. wil doorgeven.... Dit staat notabene op de foto van de pakbon!!!! Zo rekken ze weer een dag of twee. Anyway, bellen en mailen, het helpt allemaal niets. Ik zit dus sinds 17 mei te wachten op ruim 180 euro! Excuses in de vorm dat er een achterstand is wegens verhuizing etc. heb ik allemaal niets aan: ik betaal toch óók op tijd, en zou ik dat niet doen, dan neem ik aan (nooit meegemaakt, want ik betaal altijd direct)dat ik ook binnen no time een aanmaning ontvang met rente administratiekosten die erbovenop komen. Dit is geen stijl en manier om met je klanten om te gaan. Ging het om bijv 10 euro dan is het te overzien en had ik mij minder druk gemaakt, maar dit bedrag is voor mij een maand boodschappen doen! Héél erg slecht dit, vooral omdat ik alle informatie (foto kopie pakbon waarop staat wat ik geretourneerd heb en de verzendbewijzen DHL) heb aangeleverd.

Bestelling niet ontvangen

Mon, 11 Jun 2018 08:19:44 +0000

Ik heb iets besteld bij Pabo en een week later heb ik nog niks ontvangen. Ik schreef een e-mail naar ze maar kreeg geen antwoord. Na 2 dagen heb ik weer een e-mail verstuurd en gevraagd om de bestelling te annuleren. Hierop kreeg ik wel reactie en ik werd beloofd dat mijn geld terug wordt gestort. Het is al weken en nog geen terugbetaling.

bestelt maar nooit gelevred

Fri, 08 Jun 2018 16:23:30 +0000

ik had wat bestelt bij pabo 3 weken geleden en na een week was er nog niks aan gekomen. dus ik had ze gemaild om een tracktrace nummer ter vragen. uiteindelijk had ik die gekregen, maar het tracktrace nummer bleek helemaal niet geldig te zijn en tot de dag van vandaag heb ik nog helemaal niks binnen gekregen of van ze gehoord

39 dagen later nog steeds geen geld terug

Fri, 01 Jun 2018 22:39:34 +0000

24 apri heb ik een deel van mijn bestelling geannuleerd. Nu 2 juni en nog steeds geen geld terug.

waardelos service

Tue, 22 May 2018 19:09:15 +0000

Geachte relatie, Tot en met heden geen enkel rectie van jullie gehad, niet eens de moeite te doen om even te laten weten wat de status is van mijn retour zending. Ik ben nu helemaal klaar met jullie. Garne onmidelijk mijn geld retourneren. Ik hoef jullie spullen niet eens te krijgen. Jullie service is waardelos en omgaan met klanten verschikelijk. Het is te erg van worden dat ik meer dan een week moest wachten voor de eerste bestelling en jullie namen niet eens de moite om mij te laten weten dat de zending in behandeling was. Pas nadat ik jullie een bericht heb gestuurd kreeg iemand ineens door om mij te informeren dat jullie later zending gaan versturen wegens lange levertijd van een artikel. Vervolgens heb ik binnen enkele dagen de spullen geretourneerd (afgeleverd op de DHl depo locatie)en krijg alweer geen enkele reactie van jullie, zelfs nadat ik al twee mails heb gestuurd en meerdere malen dhl benaderd. Jullie laten ook niet weten of de omruiling welke ik heb gevraagd plaats kan vinden.Kortom jullie vragen onmidelijk betaling maar doen niks om alles snel te afhandelen en eerlijk stelen het geld van klanten. waarschuwing voor nieuwe klanten om helemaal geen bestelingen te doen bij Pabo, anders zijn ze hun geld kwijt. Oplichters.

Niet volledig bedrag gecrediteerd

Thu, 18 Jan 2018 09:02:28 +0000

Ik heb een bestelling gedaan van €179,79. Deze is ontvangen op vrijdag 12 januari 2018. Deze is dezelfde middag toen ik thuis kwam en dus binnen anderhalf uur geterourneerd aan Pabo. De Bh's waren veel te groot en zaten niet goed. Nu krijg ik gisteren een bevestiging dat mijn retour is verwerkt en dat ik een bedrag van €142,96 terug krijg! Dit gaat zonder overleg. Ik ben het hier niet mee eens. Ik ben namelijk nergens meer van in bezit en wens gewoon mijn volledige aankoopbedrag terug. Nu heb ik alsnog een 4 bh's besteld bij de Hunkemoller waarvan ik er 2 heb MOGEN retourneren en mijn geld voor terug heb gekregen. Terwijl ik deze bh's pas 3 dagen later terug heb gestuurd. Dit is pas service! Het verschil?: Pabo binnen anderhalf uur geretourneerd en heb nu dus geen geld retour maar ook geen spullen. Hunkemuller 3 dagen later retour maar netjes mijn geld ontvangen. Dit is ook de laatste keer dat ik iets bij de Pabo heb besteld. Het is toch onlogisch dat je een BH niet mag passen en bij niet passen, niet terug kan sturen.

Onbetaalde factuur??

Thu, 18 Jan 2018 08:43:50 +0000

Beste , Vorige week kreeg ik een aanmaning in de brievenbus met een bedrag van 369 euro te betalen. Stond niks bij over wat het ging en drg enkel dat de hoofdsom 100 en een beetje was de rest intrest en drg. Dus ik bel naar intrum bleek het over een factuur te gaan van 2009!!! 9 jaar geleden dus toen was ik zelfs nog maar 16-17 jaar dus had zeker niks besteld via de site of telefonisch. Mails gestuurt naar intrum om een kopie van het factuur en het leveradres en drg te bekomen maar krijg er gewoon geen reactie meer op. Mijn vraag is vooral ik heb nergens voor getekent en zeker niet besteld plus het is 9 jaar geleden ben ik verplicht ditte betalen of moeten ze met bewijs komen dat ik iets getekend zou hebben en is dit zelfs nog niet verjaard? Groetjes

Kapot product geleverd

Mon, 27 Nov 2017 18:01:42 +0000

Vandaag was mijn pakje aangekomen van pabo en ik stak de we vibe in en na een uur nog altijd geen beweging in te krijgen zelfs geen lichtje... Als ik hem probeer aan te zetten hoor ik en raar scherp geluidje en dat is alles...

Ppo retour vermelden

Mon, 30 Oct 2017 23:19:30 +0000

Het is inmiddels de 2e maal dat ik een pakket retourneer onder vermelding PPO op een dhl locatie. Ik begrijp dat de functie van het vermelden van PPO de discretie waarborgt. Echter beide keren (op andere dhl punten) Kreeg ik commentaar op deze vermelding van PPO. Dat kende ze niet en ze hadden meer gegevens nodig zoals een barcode om te scannen. Het waren beide buitengewone ongemakkelijke ervaringen omdat ik in de zaak moest uitleggen dat het een retour aan Pabo betrefte. Met als resultaat dat ik gniffelende medeklanten achter me hoorde omdat die besefte dat deze bestelling een ‘erotische betrefte’

Waardebon nummer klopt niet.

Tue, 10 Oct 2017 19:57:34 +0000

Hallo, ik heb via vakantieveiling een 50 euro waardebon gewonnen en een waardebonnummer gekregen maar als ik die toevoeg krijg ik een melding waarin staat dat de code niet klopt.

Vakantie veiling waardebon

Sun, 08 Oct 2017 19:18:22 +0000

Kan mijn waardebon niet gebruiken via de website

Bestelling nooit ontvangen

Sat, 02 Sep 2017 00:16:41 +0000

Bestelling gedaan nooot ontvangen gebeld met klanten dienst. Moest een mail schrijven. Daarna niks meer van pabo gehoord. Aanmaningen worden steeds verstuurd en lopen nu bij deurwaarder. Pabo is ook heel moeilijk te bereiken!!

Factuur van 2005

Thu, 31 Aug 2017 21:32:07 +0000

Geachte Bij deze heb ik vorige maand een brief gekregen van een incassoburo dat ik een openstaande factuur heb staan van 97.30 euro schadevergoeding 62 euro intresten 329 euro Samen goed voor een bedrag van 489 euro waar ik misnoegd van ben omdat ik ten eerste vind na 12jaar de de rekening te krijgen en ik Nieks kan bewijzen of weerleggen dit vind ik echt niet kunnen vraag me af of ik daar verdere stappen kan ondernemen omdat in daar niet akkoord pee ben zo kan iedereen facturen in mijn bus steken het gaat via incasso buro intrum en heb het momenteel in stukken van 49euro laten opsplitsen en blijf ermee in mijn maag zitten bij deze in kort mijn verhaal Ik zal bij deze iedereen afraden om daar iets te bestellen Mvg mike

terugbetaling

Tue, 01 Aug 2017 14:13:19 +0000

Ik ben al een hele tijd klant bij Pabo, maar nu is het wel echt gedaan. Heb een bestelling gedaan, heb deze 2 keer betaald. Hiervoor al gemaild, gebeld..... Maar helaas..... Ik heb mijn geld nog niet terug op mijn rekening, Vind dit niet kunnen.

Ongeldige vouchercode, door fout van Pabo

Mon, 10 Jul 2017 13:16:24 +0000

Ik zocht een jurkje voor een feestje. Tot mijn verbazing kon ik via groupon een waardebon krijgen van €50 voor een gereduceerd bedrag. Ik heb vervolgens een jurkje uitgekozen en wat andere dingen om tot het bedrag te komen. Enkele dagen later kreeg ik het pakket maar helaas paste het jurkje niet. Jurkje retour gestuurd samen met een BH die ook niet paste. Vervolgens een formulier ingevuld om de spullen te retourneren met een jurkje in de juiste maat en een lipstick blouse. Na een tijd niks meer gehoord en dus gebeld/gemaild. De retourzending was nog niet verwerkt, maar ik had het jurkje wel eind van de week nodig! Dus ik overleg met de telefoniste het jurkje toch maar weer besteld omdat die dan wel op tijd zou zijn (dus dubbel). Als ik dan de dubbele jurk zou binnen krijgen kon ik die vervolgens weer terug sturen. Op 12 april kreeg ik een mail dat de retourzending bevestiging was. Tot op heden niks gehoord of gezien van het dubbele jurkje en blouse. Blijkbaar is dit niet doorgekomen?? Omdat het bijna vakantie is dacht ik goh ik zal het dan maar even checken en probeerde de vouchercode te gebruiken, zodat ik dan alsnog wat leuks kan uitkiezen. Het retourbedrag is inmiddels €40,- . Tot mijn spijt kwam ik erachter dat mijn code verlopen is?! Dit terwijl het eigenlijk de fout is van Pabo omdat zij mijn retour niet goed hebben verwerkt! Ik heb vandaag al telefonisch contact gehad met Pabo, maar zij kon de voucher niet verlengen... Ik heb dus een voucher betaald, een jurkje extra besteld incl verzendkosten etc. en mijn €40,- is weg..

Voucher vakantieveilingen.

Tue, 04 Jul 2017 11:30:59 +0000

Goedeavond. Ik heb niet zo zeer een klacht. Ik vroeg mij namelijk iets af. In april heb ik een voucher/waardebon gewonnen op vakantieveilingen die ik kon gebruiken op Pabo.nl. Gister wilde ik die gaan gebruiken, maar bij het afrekenen ging die 50,- euro korting er niet van af? Waaraan zou dit kunnen liggen, want ik krijg wel een melding "kortingscode is al ingevuld". Als ik wil betalen (voor de verzendkosten) zie ik dat ik alsnog voor de items moet betalen. Hopelijk weet iemand wat ik bedoel. Alvast bedankt voor de reactie!

Aanmaningskoste

Wed, 28 Jun 2017 21:11:17 +0000

Beste, ik heb paar keer besteld bij pabo. Maar ik heb paar producten geretourneerd. Dus ik heb dan een mail gestuurd naar de klantendienst om te vragen voor een overzicht want ik heb een deel met voucherbon betaald. Ik heb hier geen antwoord op gehad en na 20 dagen heb ik een mail ontvangen dat ik 8 euro administratiekosten moest betalen. Ik heb dan hun terug antwoord dat ik geen overzicht had en dat ik niet wist hoeveel ik nog moest betalen. Ik heb ondertussen het bedrag betaald zonder administratiekosten. Maar dit vind ik niet kunnen! Als zij geen antwoord geven op mijn mail, dan kan ik niet weten hoeveel er nog openstaat. Ik heb wel een mail ontvangen van retour maar daar vond ik niks duidelijk, terwijl ik ook een voucherbon had van een waarde 20 euro die ik niet heb gebruikt omdat dit niet goed duidelijk was in de mail. Dus daarom heb ik daarop geantwoord voor een overzicht.

Waardebon pabo twv 50 euro werkt niet.

Fri, 16 Jun 2017 20:02:33 +0000

Beste, wij hebben een 2 bonnen gekocht ter waarde van 50 euro. We zijn deze uit het oog verloren waardoor een incassobureau is opgesprongen en wij nog eens 40 euro moesten betalen. Dit is dezelfde dag gebeurd. 2 foutieve waardebonnen toegestuurd gekregen. Meerdere malen gebeld naar vakantieveilingen en nu hebben ze de bon geannuleerd en hebben wij geen recht op ons product. Wanneer je het incassobureau betaald heb je recht op je producten .. wij hebben dit nooit gekregen en alles is geannuleerd op vakantieveilingen. Dit is oplichting

Bestelling retour / kwijt in post

Wed, 31 May 2017 08:19:50 +0000

ordernummer : 8003519698-HS36339042 Factuurnummer : 0211660457 Deze bestelling geleverd met artikelnr :295.9879.24.20. Dus deze bestelling met post retour gezonden, met retourformulier erbij om deze te wisselen voor andere maten. Retour zending is gebeurd 11.05.2017 en tot op heden geen enkele feedback van Pabo uit. Ok nog altijd geen vervanging gekregen. Ben dit niet gewend van jullie, dus vraag me af wat de reden is voor het nalaten van te antwoorden of vervanging naar de klant te sturen. MAW heb netjes betaald en retour gestuurd , dus p dit moment heb ik geen waar voor mijn geld. Graag feedback, Feedback PABO: Geachte heer , Hartelijk dank voor uw reactie. U laat ons weten artikel 98799.24.20 geretourneerd te hebben. Wij hebben geen retourzending van u ontvangen. Wij vragen u vriendelijk een kopie van uw retourbewijs naar ons op te sturen. Wij danken u voor uw medewerking. Met vriendelijke groeten, Monique Pabo Online Team Maar heb dit gewoon via de post gestuurd, zonder enige vorm van bewijs.

Online e ticket werkt niet

Mon, 22 May 2017 22:59:35 +0000

Ik heb via vakantieveilingen.nl een e ticket gewonnen voor de online shop Pabo. Nou zegt de site dat ik de ticket al heb ingevoerd. Niet helemaal onwaar maar ik was nog niet klaar met kijken maar had al wel de kortingscode ingevoerd. Nou ging ik later weer verder kijken op pabo.nl en werdt de pagina herladen. Nou is dit geen ramp alleen wel wanneer ik wou betalen zonder gebruik te kunnen maken van de code! Ik vind het schandalig en hoop dat jullie mij kunnen helpen hiermee want ik zou graag mijn code daadwerkelijk willen verzilveren. Groetjes Rouchelle

Bon vakantieveilingen

Mon, 22 May 2017 07:59:12 +0000

Bon t.w.v. 50euro gekocht bij vakantieveilingen. Bij het afrekenen op pabo bleef mijn telefoon hangen, nu doet de code van de bon het niet meer.

Kapot product geleverd

Wed, 10 May 2017 15:26:57 +0000

Ik heb een speeltje gekocht bij Pabo waar batterijen in moeten, maar helaas.. ik pakte het uit, stopte nieuwe batterijen er in en hij deed nog niks. van alles geprobeerd, maar er is dus gewoon een KAPOT product bij me geleverd. WAT. EEN. SERVICE.

Voucher bon t.w.v 50 euro doet het niet

Sun, 07 May 2017 14:01:51 +0000

Vakantieveilingen voucher gewonnen t.w.v. 50 euro op de site pakte die hem totdat ik naar het volgende scherm ging toen was de korting er niet bij. toen ik hem weer wou invoeren deed die het niet meer hij was zogenaamd al gebruikt.....

Product is defect aangekomen

Swalala — Thu, 04 May 2017 01:12:20 +0000

Bestelling kwam snel maar, helaas werkt het product niet. Nieuwe en verschillende batterijen geprobeerd maar, is helaas niet aan te krijgen. Verder was het product ook niet goed verpakt of eerder gewoon niet goed gesloten en of gesealed en lijken de lettertjes bij de onderste knopjes al een beetje vervaagd te zijn. Alsof deze al eerder gebruikt is wat ik mag hopen van niet. Al met al ben ik dus niet tevreden, een bestelling van bijna 70eu en er dan niets mee kunnen.

Speeltje is zo slap als gelei

Thu, 20 Apr 2017 15:27:43 +0000

Ik hebt vandaag de fuckmy Cock XL geleverd gekregen zowel op hun site als op de verpakking staat de penis recht omhoog , maar dat is niet waar hij is zo slap als gelei niks mee te beginnen pure oplichterij!!!

Speeltje is zo slap als gelei

Thu, 20 Apr 2017 15:27:43 +0000

Incomplete levering

Wed, 12 Apr 2017 06:20:31 +0000

Klantnummer: WS003506079 Bestelnummer: HS35699452 Het onderdeel waar de batterijen in moeten zat niet bij de bestelling. Het doosje was al open geweest. Graag onderdeel nasturen naar het eerder opgegeven adres.

Brief voor mij, terwijl ik niets besteld heb en het bedrijf helemaal niet ken

Mon, 10 Apr 2017 18:23:44 +0000

Afgelopen vrijdag ontving ik een brief van het bedrijf Pabo, met de mededeling, dat ik een betalingsachterstanden heb, ze al een keer mij gemaand hadden te betalen, of ik 45, 82 euro wil betalen voor 17-04-2017. Ik ken het bedrijf niet en heb dus ook zeer zeker nooit iets besteld, Mijn naam en adres staan op de brief. Ik heb het bedrijf gebeld en zij vertelden mij, dat ik dan maar aangifte moest doen als ik niets wist van deze levering. Dat heb ik geprobeerd, maar zij stuurden me naar de fraudedeskundigen, zij stuurden me naar Centraal meldpunt Identiteitsfraude en Henk van dit meldpunt, vertelde me dat ik dan maar rustig moest wachten op aanmaningen en deurwaarders en als het dan tot een rechtszaak zou komen, dan zou ik bij verstek veroordeeld worden. Dit is toch te gek voor woorden. Ik wil hier helemaal niet bij betrokken worden.

Verkeerde factuur

Wed, 08 Mar 2017 13:31:01 +0000

Had een bestelling gedaan bij pabo Heb artikelen terug gestuurd die ik niet nodig had Er was een kleedje teveel aangerekend dus heb verschillende mails getuurd Ze beloofden dit op te lossen! Ik betaalde wat ik bij me had gehouden. Na een maand krijg ik een deurwaarder en moet ik nog eens 84 euro extra betalen??? Vind dit er regelrecht over Nog nooit zo een slechte service gehad!

dreigingen

Wed, 01 Mar 2017 08:24:26 +0000

Ik probeer pabo al super lang te contacteren dat ik niets heb aangekregen, dat ik vragen had daarom het zo lang duurt,... nooit kreeg ik antwoord. Ik bleef maar rekeningen krijgen, Maar heb niets gekregen ! Uiteindelijk stuurt een ander mailadres mij, ik leg alles nog eens uit, ze gingen hun best doen. Daarna krijg ik thuis een brief met dat ze dreigen dat ik meteen moet betalen of er komt een gerechtelijke tussenkomt. Ik wil terug mailen ineens bestaat dat mailadres zogezegd niet meer. Sorry maar waar ik de klantenservice naar toe? Het was mijn eerste keer dat ik er bij besteld had, maar zeker ook mijn laatste keer ! Want klantenservice & klanten helpen dat kunnen ze niet. Ik ga niet betalen voor iets dat ik niet heb aangekregen !!

Waardebon

Wed, 15 Feb 2017 18:42:01 +0000

Ik had uitgezocht wat ik wou, gegevens ingevoerd. Daarna voerde ik het waardebonnummer in waar 50 euro opstond. Ik zou alleen nog de verzendkosten moeten betalen van 2,95€. Dus ik wou betalen via ing en gaf toen opeens een fout melding. En m'n bestelling was weg. Probeerde daarna weer de waardenbon in te voeren en de bestelling opnieuw te doen, waarna ik een melding kreeg dat het nummer al ingevoerd is. M'n waardebonnummer is dus weg en heb helemaal niks gesteld.

voucher

Wed, 08 Feb 2017 18:11:06 +0000

ik heb op Vakantie Veilingen een voucher gewonnen t.w.v. €50,- bij Pabo. Nu probeerde ik deze zaterdag in te leveren, de code werd in eerste instantie geaccepteerd. Ik wilde echter nog iets toevoegen aan mijn winkelmandje en ging terug naar de webshop. Hierna was de code weg en moest ik hem opnieuw invullen maar helaas staat er sindsdien dat de code al ingevoerd is, ik wil graag dat ik de code weer kan gebruiken, want heb nog niks gekocht,

Kortingsvoucher kan niet ingevoerd worden bij betaling

Mon, 06 Feb 2017 20:03:19 +0000

Ik kan mijn waardebonnummer nergens invullen bij het afrekenen op pabo.nl. Ik kan alleen kiezen voor een verleidingsbon en verwen cadeaubon. Waar kan ik mijn code invoeren zodat ik de korting krijg? Deze bon heb ik gewonnen via vakantieveilingen.nl

Zeer slechte klantenservice

Fri, 13 Jan 2017 15:20:48 +0000

Zelden heb ik zo'n slechte klantenservice meegemaakt als bij PABO. En als ik zo de reviews doorlees regent het klachten over de klantenservice van PABO. Het gaat in dit geval om de verleidingsbon. Had ik cadeau gekregen. Op de bon staat geen enkele datum wat verplicht is als er een bepaalde geldigheidstijd aan zit. Overigens zou je dat zonder meer al moeten doen als service baar je klanten want je weet niet wanneer degene de bon heeft gekocht en het is duidelijk altijd voor iemand anders. Zeker niet je klanten verwijzen naar algemene voorwaarden. Als je een cadeautje krijgt ga je niet eerst de algemene voorwaarden doorlezen. Overigens vond ik daar ook nergens een datum. Er staat ook niet op de bon dat je een vakje moet wegschrappen (zijn we hier bezig met lootjes of een cadeaubon?). Maar PABO houdt gewoon voet bij stuk. Wat een klantenservice!!!

Vibo werkt niet meer

Tue, 10 Jan 2017 20:32:32 +0000

Vibrator O venis roze 74 69 01 000 € 74,99( hebben jullie 26 sept. 2016 verzonden) deed het pas opeens helemaal niet meer. Hij hield er opeens mee op terwijl hij volledig opgeladen was. Opladen had ook geen zin meer. Hij is echt dood. Terwijl deze heel netjes gebruikt werd. Hij is dus nog maar 3,5 maand oud. Het lijkt mij toch niet normaal dat apparaen dan al stuk zijn. Hopelijk wordt dit netjes geregeld en krijg ik hopelijk een nieuwe. Want hij is nog duur ook. In afwachting, met vriendelijke groet A. Meijer

Vakantieveiling voucher twv 50

Thu, 29 Dec 2016 19:39:45 +0000

Heb ik gewonnen via vakantieveiling voucher twv 50 euro Maar mijn code werkt het niet ik kan helemaal niks doen met mij. Voucher!!!! Pabo jullie zijn geen goede bedrijf!!!! Hoe kan jullie zo liggen!!!!!

2x besteld 10 min na elkaar 1 ontvangen andere nog niet.

Wed, 21 Dec 2016 16:11:17 +0000

Ik heb 2 bestellingen gedaan. Van beide heb ik een bevestiging gekregen dat het besteld en betaald is. het iets latere bestelde pakket savonds een bevestiging dat het verzonden met DHL is en inmiddels ontvangen. Maar van de eerste bestelling heb ik nog geen bericht weer gehad. Als iets niet direct op voorraad is of het duurt iets langer, is dat vervelend maar kan ik dat begrijpen. Maar nu hoor ik helemaal niets. Bellen naar Pabo voor 1 euro per gesprek vind ik ook absurd hoog. Een mail met binnen 2 werkdagen bericht terug is ook wel erg lang. Het is een kerstcadeau, dus ik hoop dat ik het wel voor het weekend binnen heb. Bestelnummer: HS31665542

gratis kerstpakket twv 50€ niet ontvangen

Wed, 21 Dec 2016 14:08:28 +0000

Als je iets beloofd dat je iets levert en de webshop aangeeft dat t er is en het dan niet leveren dat is misleiding hoop dat t alsnog opgelost word?

Retourzending

Mon, 21 Nov 2016 15:59:12 +0000

Na het retourneren van mijn product ongebruikt bleek deze vochtig en vies wat ik niet snap want dit is enkel uit de verpakking gehaald dus ik moet betalen voor iets dat ik niet meer heb oplossing gevraagd

Surprise Box TOYJOY valt tegen

Sat, 05 Nov 2016 16:14:36 +0000

Hallo, Ik had de "Surprise Box TOYJOY Just For You" besteld via Pabo.nl voor 30 euro. Op de website wordt vermeld dat deze box een waarde heeft van 90 euro, maar na inspectie in de doos, blijkt er bijna de zelfde inhoud in te zitten als in de "Fantastic Purple Box TOYJOY Just For You Paars", maar dan zonder dvd. Deze doos staat voor 35 euro aangeprijst (twv 50 euro). Als ik even ga rekenen naar dit voorbeeld wordt mij dus een onvolledig artikel geleverd. Voor het simpele rekengemak gaan we er vanuit dat de dvd bij de fantastic purple box de 5 euro in kosten waard is tussen deze doos en de ontvangen doos. Dan zou mist er (volgens de uitspraken van de website) nog 40 euro aan waarde tussen de ontvangen doos en de beloofde. Wanneer we het hebben over de betaalde prijs en de geprezen waarde, dan mist er zelfs nog 55 euro aan waarde van artikelen. Dus in het kort, Ontvangen pakket: kost 30 euro, waarde 90 euro. Ander pakket met extra dvd: kost 35 euro, waarde 50 euro. Dus er missen nog producten met een waarde tussen de 40 en 55 euro.

Korting 50 euro pabo

Sat, 29 Oct 2016 18:06:42 +0000

Via vakantieveilingen voucher aangekocht die 50 euro waard was in de webshop van pabo.be. Bij het plaatsen van de bestelling en invoeren code, kwam bericht dat code niet geldig was, heb meerdere malen geprobeerd, zonder succes. Ik heb gemaild naar Pabo en naar vakantieveilingen, en nog altijd geen reactie gekregen.Hopelijk wordt dit snel opgelost, want kan niet zijn dat ik mijn geld van aankoop kortingsbon kwijt ben.

Cadeaubon 50,-

Wed, 19 Oct 2016 18:40:57 +0000

Goedemiddag, Ik heb laatst (17-10-16) een cadeaubon twv 50,- gekocht op vakantieveilingen.nl en bij het invoeren of verzilveren van de code komt er een melding dat de actiecode niet geldig is! Dit zorgt voor veel teleurstelling en was ik niet instaat de betaling te voltooien, aangezien ik uitging van een korting die ik zou krijgen. Met vriendelijke groet

Voucher vakantieveilingen.be

Tue, 18 Oct 2016 08:18:02 +0000

Beste, Ik heb gisteren via vakantieveilingen.be een voucher voor pabo t.w.v. 50 euro gewonnen. Deze heb ik vanmorgen betaald en ook ontvangen via mail. Deze is dan ook geldig tot 3 maanden na het betalen van de veiling. Nu plaatste ik deze morgen een bestelling en gaf ik de betreffende voucher code in. Als ik daarna op verzilveren klik zegt de site steeds dat de vouchercode ongeldig is. Alvast bedankt. Keana

ongewenste emails

Tue, 11 Oct 2016 18:34:04 +0000

op adres k.vanhassel@xs4all.nl krijg ik om de haveklap mails waar ik niet om gevraagd heb

ongewenste emails

Wed, 05 Oct 2016 12:30:26 +0000

Al tijden krijg ik ongewenste mails van pabo. verschillende keren heb ik mij afgemeld en ik blijf ze maar krijgen..

Gestolen

Fri, 16 Sep 2016 07:45:24 +0000

Er is een pakketje bezorgd op 10 september jl. Maar tevens zijn mijn tuinkussens meegenomen. Gestolen dus door de bezorger

Gestolen

Fri, 16 Sep 2016 07:45:13 +0000

Er is een pakketje bezorgd op 10 september jl. Maar tevens zijn mijn tuinkussens meegenomen. Gestolen dus door de bezorger

Code werkt niet

Fri, 09 Sep 2016 23:06:05 +0000

Ik heb op 09/09 een waardebon gewonnen en wou deze gebruiken maar de vouchercode werkt niet

Klacht over omgeruilde artikelen en de administatiekosten die er nog eens bij komen?!

Sat, 03 Sep 2016 12:08:13 +0000

Beste Pabo, Bij deze mijn klacht over jullie omdat ik niet tevreden ben met jullie artikelen/service. Ik heb een aantal strings gekocht bij jullie welke na 1x dragen al begonnen te scheuren. Ik had geen garantiekaart meer omdat ik er vanuit zou gaan dat er weinig mis mee kon gaan. Helaas zoals ik zei begonnen de kantenbanden van 5 van de 8 strings na 1x gedragen te hebben al te scheuren. Ik heb er 3 opgestuurd naar jullie, de andere 2 die stuk waren had ik al weggegooid. En daar betaal je dan zo\\\\\\\'n €9,00,- per string voor. Omdat ik niet meer over de garantiekaart beschikte was de e-mail voldoende volgens een van de medewerkers. Ik zou 3 nieuwe exemplaren krijgen. Toen jullie de strings in ontvangst genomen hadden kreeg ik €1,57 teruggestort op mijn rekening? Echter heb ik bijna 2 weken moeten wachten tot ik de strings opnieuw toegestuurd kreeg...na meerdere keren vragen werden ze eindelijk verstuurd. Ook had ik in de e-mails ongeveer 10x aangegeven dat ik de strings naar een dhl parcel shop verstuurd wilde hebben zodat ik deze daar kon ophalen. (Volgens jullie was dit geen probleem en kon dit geregeld worden) Helaas....ik krijg ze gewoon binnen op mijn huis adres terwijl ik dit niet wilde? En tot mijn grote verbazing zat er nog een rekening bij van €2,57 of ik even de administratiekosten wilde betalen? Nou nee want ik denk dat jullie de administratie niet op orde hebben daar aangezien ik ten eerste 2 weken heb gewacht op nieuwe artikelen en daarna nog artikelen sturen naar een adres dat ik niet wil. \\\\\\\'Ook hanteren jullie de zin: voor 20.00uur besteld, morgen bezorgd. \\\\\\\' Ook dit was niet het geval, de nieuwe artikelen kwamen 2 dagen na de correctie/retourzending binnen. Ik vind het vreemd dat ik wel een rekening krijg van administratiekosten terwijl jullie artikelen sturen waarvan de kwaliteit niet deugde, mij 2 weken laten wachten op nieuwe exemplaren en dit dan nog eens naar mijn huisadres sturen terwijl ik nadrukkelijk heb aangegeven dit niet te willen. Ik was een tevreden klant maar ik begin nu langzamerhand mijn tevredenheid en vertrouwen te verliezen. Jammer zeg... Update 5-9-2016 Vandaag heb ik een e-mail ontvangen of ik tevreden ben met mijn bestelling en of ik €1,97 wil overmaken via ideal/paypal. €1,97?!?! Dit bedrag is eerder door jullie over gemaakt naar mij en in de bijgesloten \\\\\\\'factuur\\\\\\\' hebben jullie het over €2,57 dat ik dien te betalen? Dit zijn 2 verschillende bedragen... Update 6-9-2016 Pabo heeft telefonisch contact opgenomen met mij. De klacht is opgelost. Met de geboden oplossing ben ik tevreden!

Verrassingsbox vol defecte spullen en slechtwerkend verrassingscadeau

Mon, 29 Aug 2016 13:51:52 +0000

Hallo, Vandaag opende ik m\'n verrassingsbox vol \"spannende speelgoed\" blijkt dat de vibrator en de cockring niet werkt. Dus heb ik 30 euro betaald voor een vibrerend ei een paar roze blaadjes een kaars, handboeien en een kietelstokje van prut kwaliteit.. En het kan niet geretourneerd vanwege hygiëne.. Daarbij zou ik nog een 5 sterren cadeau krijgen waarbij op het plaatje stond een tv een iPhone een tablet en dan krijg ik een speaker zonder merk dat geen zuiver geluid geeft. Ik bestel vaker wat bij de pabo en ben nu enigszins teleurgesteld. Ik hoop dat jullie wat voor me kunnen regelen. Met vriendelijke groet,