KLACHT.nlOxfam Novib klantenservice & klachten

Klacht over geldverspilling en gebrek aan transparantie

klagerc721f7cb — Sat, 25 Jul 2026 21:56:25 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop Oxfam Novib met donaties omgaat. Mijn tante heeft veel geld gedoneerd voor hulp aan Haïti, maar het lijkt erop dat dit geld niet goed is besteed. Dit wekt de indruk van oplichting en zorgt ervoor dat ik het vertrouwen in de organisatie kwijt ben. Ik vind het onacceptabel dat er zo met gelden wordt omgegaan, vooral als het gaat om hulp aan kwetsbare mensen.

Oneigenlijk gebruik term Genocide Gaza

OpdamA — Mon, 15 Dec 2025 18:40:45 +0000

Er wordt door deze organisatie zonder dat het internationaal gerechtshof een uitspraak heeft gedaan over de oorlog tussen Hamas en Israel de term genocide gebruikt. Dit draagt bij aan groeiend antisemitisme onder de Nederlandse bevolking en verder stigmatisering van het Joodse Volk. Het conflict daar is complex en wordt eenzijdig belicht door deze organisatie. Het krijgt een steeds meer een activistische karakter ook nu er bestand is bereikt tussen Hamas en Israel blijven zij doorgaan met vooringenomen berichtgeving.

Herhaald gebeld zonder contact

Anton369 — Tue, 29 Apr 2025 13:25:10 +0000

Ik heb medio 2024 mijn maandelijkse donaties opgezegd. Nu word ik herlaaldijk gebeld met een onverstaanbaar doodschap en als ik terugbel, blijkt het nummer niet bestaand of niet beschikbaar. Ik heb het nummer geblokkeerd. Maar ik wil dat Novib mijn gegevens definitief wist en mij niet meer belt!

ongewenst gebeld

richard25 — Mon, 23 Sep 2024 18:28:27 +0000

mh ik wordt al een paar weken door dit nummer gebeld smart 31708080349 oxfam novib ik ben daar niet van gediend dat moet onmiddelijk stoppen

Afschrijving van bank rekening , nadat met begeleider samen gebeld is voor eenmaligzensung en niet drie x tot nu toe afgeschreven word!!!

DangerX — Sun, 04 Jul 2021 12:47:50 +0000

Goeiedag, Ik heb vorige week samen met een begeleider gebeld naar Oxfam Novib. Ik heb aangegeven dat Ze voor de tweede keer hadden afgeschreven, en ik het maar voor een eenmalige x had toegezegd!!!. Ik ben boos en niet blij , omdat ze dit keer vandaag dus 25-06-2021, het weeeeer hebben afgeschreven. Omplaats van het terug sturen van de tweede keer, wat ze niet hebben gedaan!! Het nu voor de derde x afgeschreven hebben, wat ik dus NIET accepteer!!!!! Ik wil van de tweede x en nu vandaag aldus de derde x , het geld terug wat mij ook is gezegd telefonische waar mijn begeleider bij was!!!! Per direct !!! Met vriendelijke groet S. Goliembiewski 5014 NT Tilburg H-nr: 33

bestelde artikelen niet ontvangen wel een schriftelijke herinnering voor een openstaande rekening.

Reggy Kuik — Mon, 02 Nov 2020 22:46:26 +0000

28 september heb ik een bestelbon op de bus gedaan.Geen reactie ontvangen.Wel opnieuw een envelop met de folders.Ik heb toen gebeld met de vraag ,of de bestelling niet was aangekomen.Dat zou uitgezocht worden en ik zou een mail krijgen.Nooit ontvangen!! 27 oktober krijg ik een brief :Herinnering openstaande bedrag.en dat op 1 oktober een acceptgiro voor mijn bestelling is verstuurd.Deze heb ik niet ontvangen!! Weer gebeld [15 min wachttijd] zou uitgezocht worden.. Nog steeds niets gehoord.En hoe zit het met de bestelde artikelen.

2x opgezegd en toch afgeschreven

christelbeijer — Sun, 31 May 2020 06:04:50 +0000

Ik heb al 2x mijn donateurschap stopgezet en nog steeds wordt het bedrag afgeschreven en krijg ik post. Na minimaal een half uur telefonisch in de wacht krijg ik iemand aan de lijn en iedere keer ontvang ik geen schriftelijke bevestiging.