KLACHT.nlOscire.nl klantenservice & klachten

Bestelling 77328 nooit ontvangen

klager66a3158c — Mon, 24 Aug 2026 11:29:17 +0000

Ik heb op Oscire.nl een bestelling geplaatst met het nummer 77328, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, heb ik geen duidelijke reactie ontvangen, behalve een algemene welkomstmail. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.

Klacht over misleiding en onbetrouwbare praktijken bij Oscire.nl

klager49ae975f — Mon, 29 Jun 2026 09:41:38 +0000

Ik heb orthopedische schoenen besteld bij Oscire.nl, maar bij ontvangst kreeg ik goedkope plastic tuinschoenen. Na één dag kreeg ik extra voetklachten. De retourprocedure is onduidelijk; ik moet de artikelen naar China terugsturen op eigen kosten van 22 euro, terwijl de schoenen slechts 39,95 euro kostten. Er staat niets over retouren en algemene voorwaarden op hun website, en de links werken niet. Bovendien kreeg ik herhaaldelijk meldingen dat hun website onbetrouwbaar is. Het is schandalig dat een Nederlands bedrijf als dit opereert en dat Mollie hun transacties regelt zonder controle.

Bedrieglijke webshop

Nami 2468 — Sat, 13 Dec 2025 08:07:55 +0000

Artikel stemt niet overeen met beschrijving webshop. Betreft Aankoop van 2 whisky adventkalenders. Volgens de beschrijving zouden er 24 flesjes whisky in de kalender zitten waar men van kon proeven. In werkelijkheid zaten er gewoon kartonnen flesjes in. 50€ is dan ook veel geld voor 2 kartonnen dozen. Eis dan ook terugbetaling.

Retourneren

Evelien82 — Sun, 19 Jan 2025 18:35:20 +0000

Ik heb een hoodie besteld jij Oscire.nl deze is toegekomen maar is te klein. Om deze terug te sturen krijg je enkel een adres in China waardoor het retourneren meer kost dan de trui zelf. Er is geen ander adres mogelijk. Ik ga geen dure terugzending betalen voor een trui van 30 euro

Retourneren

Evelien82 — Sun, 19 Jan 2025 18:35:18 +0000

Nare afhandeling retourzending

sonja timmerman — Mon, 14 Oct 2024 10:47:52 +0000

Ik had een pan besteld bij dit bedrijf dat echter de pan functioneerde niet op mijn inductieplaat. Ik had het wel besteld voor inductie. Ik kreeg te horen dat het wel werkte maar dat ik de pan retour kon sturen. Dit was al het eerste pijnpuntje! Waarom twijfelen aan de waarheid van de klant. In reviews las ik dat er meer mensen last van hadden. Voor retour moest ik een ingewikkeld adres invoeren naar China, niet te doen. Ik kwam via via achter hun adres hier in Nederland, daar heb ik het vervolgens heengestuurd. Oscire vroeg om een retourbewijs, ik heb hun dat gegeven. Ik kreeg een reactie terug dat ik het niet naar het goede adres (China) had gestuurd en geen restitutie kreeg. Foetsie pan en geld! Ik had het betaald via Klarna en heb hun om hulp gevraagd. Klarna gaat het verder uitzoeken. Later las ik de reviews en die waren stuk voor stuk zeer slecht. Stom van mij om dat niet vantevoren te lezen. Maar laat het een waarschuwing zijn voor anderen.

Retourneren naar China?

Sonjakirajordan — Tue, 17 Sep 2024 10:39:09 +0000

Belachelijk dat ik mijn niet passende bh's alleen maar naar een onduidelijk adres in China kan retourneren, terwijl er wel een Nederlandse website is.

Retour kan alleen door te versturen naar China

PS84 — Mon, 27 May 2024 08:38:23 +0000

Sportbh's besteld, netjes maattabel gevolgd, speciaal 1 maat groter besteld omdat ik dat fijner vind, veels te klein. Retourneren kan makkelijk via 3 stappen. Echter moet je het naar China versturen tegen hoge prijzen! Terwijl op het pakketje een sticker zit van postNL met verzendadres vanuit Schiedam. Ik bestel bij Nederlandse website, staat bij stappenplan dus niet vermeld dat je het naar China moet retourneren en sta nu voor onvoorziene hoge kosten. Ik wil het terugsturen binnen NL tegen normale prijzen.