KLACHT.nlOriginal Fashion klantenservice & klachten

Bestelling nooit ontvangen

Bina Snoekx — Mon, 06 Jun 2022 19:40:21 +0000

Ik heb mijn bestelling betaald, doch nooit ontvangen. 1x een reactie gekregen dat het druk was. Daarna niets meer.

Laarzen Daniela

Margreeth deLandgraaf — Tue, 09 Nov 2021 10:38:45 +0000

Laarzen van 109,00 naar 49,90 afgeprijsd. Met orthopedische zool staat er. Na enkele weken ( en BTW) ontvangen, opgerold pakje met plastic laarzen. Troep, echt troep! Retour sturen kost 19,90 en dus kost het me in totaal 80 euro EN MOET IK MAAR AFWACHTEN OF IK MIJN 49,90 TERUG KRIJG.

jas retour gezonden naar China

Carlajas — Tue, 09 Nov 2021 09:33:37 +0000

Op 27-12-2020 jas besteld. Op 21-1-2021 geleverd. Niet volgens plaatje en veel te klein. Teruggezonden naar China met adres van hun gekregen. € 29.00 voor betaald. Op 7-2-2021 is jas in China. Op 26-6-2021 komt jas weer bij mij terug. Ik weer gecorrespondeerd met bedrijf, maar krijg mijn geld niet terug. Volgens mij zit dit bedrijf in Nijmegen (Lent), maar daar krijg ik geen antwoord op. Heb diverse malen geschreven, maar moet iedere keer opnieuw bewijzen van verzending in sturen.

No Refund

Marisca92 — Wed, 04 Aug 2021 09:20:15 +0000

Op de fb site stond nergens beschreven dat de goederen direct uit China kwam. Dus geen rekening gehouden met de kleinere maten daar.. 2 winterjassen besteld voor Nederlands begrip was dit een zomerjas. Kleur was niet goed. Retour gestuurd in mei (á 31,80 omdat het terug naar CHINA moet!) Nu nog mijn geld niet terug. Op de mail reageren ze niet fatsoenlijk.

Retour zending

AHoltackers — Tue, 03 Aug 2021 11:36:57 +0000

Op 25-01-2021 een pakket retour gezonden naar Original Fashion in China. Pakket is op 24-02-2021 ingeklaard in China en ligt daar nog steeds te wachten om afgeleverd te worden. Original Fashion stort de betaling van de goederen EUR 80 niet retour totdat ik een bewijs heb dat het pakket in China bij de ontvanger afgeleverd is, de douane in Nederland kan volgens eigen zeggen ook niet doen.

jas retour gezonden

Carlajas — Fri, 02 Jul 2021 07:45:31 +0000

27 dec jas besteld. 21 januari geleverd. Lijkt niet op wat het moet zijn en te klein. Meteen retour gezonden via Post .nl. € 29.30 betaald. 7 februari jas is in China. Via track and tracecode duidelijk te volgen. Op 26 juni komt het pakket weer bij mij terug. Nu geven ze aan als de jas bij het bedrijf terug is, krijg ik mijn geld terug. Via track and tracecode staat niet waar het pakket nu is.

In februari iets besteld en betaald. Nog steeds niets ontvangen

Tineke Schoonveld — Thu, 03 Jun 2021 17:35:51 +0000

In februar iets besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen

Product nooit geleverd

Samot — Tue, 04 May 2021 15:59:26 +0000

Al maanden wacht ik op een herenjas en ik word voortdurend afgescheept met standaard mailtjes. Nooit bij dit bedrijf bestellen!!! Had ik maar eerder de recensies gelezen.

niks ontvangen

wendythijssen — Mon, 26 Apr 2021 14:53:31 +0000

ik heb in januarie laarzen besteld voor 59.95.tot op heden niks ontvangen.en hun zeggen van wel.moest maar contact opnemen met de post.was niet hun probleem

Nepartikelen en geen contact

Parel123 — Sun, 25 Apr 2021 14:13:12 +0000

Een vest en een jas gekocht in januari. Wachten, wachten, mailen, wachten, enz. Ik kreeg niets. Na heel veel geduld kwamen de goederen. Veel en veel te klein, kindermaatje en van belabberde kwaliteit. Retourneren kan alleen als je het zelf naar China stuurt.... en zelf betaalt. Uiteindelijk aangifte gedaan bij de politie. Binnen een dag stond het geld op mijn rekening. En Original fashion vroeg of ik aub de politie wilde laten weten dat nu alles in orde was...... De goederen mocht ik houden. Original fashion opereert ook onder de namen: fashion trends, vibes fashion, styling fashion, trendy fashion, trendy fash, sense of fashion, fashion feeling, trend-up. In de kleine letters wordt steeds hetzelfde Chinese retouradres genoemd.

Niet ontvangen

L. Broeders — Mon, 05 Apr 2021 06:54:45 +0000

Tijd terug vest besteld en betaald, bevestiging van verzending ontvangen, maar nog steeds niet geleverd.

Oplichting

1Starter — Fri, 26 Mar 2021 23:50:35 +0000

Bestelling na 3: maanden eindelijk ontvangen na heel veel mail verkeer Maak je pakket open zit er totaal wat anders in en helemaal de verkeerde maat die Ik niet besteld heb Terug sturen en geld terug is lastig je mag het terug sturen naar China en hopen dat ooit aankomt en ooit nog geld terug zie maar vrees als je terug stuurt dat je alles kwijt bent Ze adverteren onder meerdere namen en hebben meerdere adressen in Nederland en Duitsland Het is echt een grote bende die snel gestopt moet worden en veel dupeerders maakt

Retourneren geleverd artikel

Michelle van den Bekerom — Tue, 23 Mar 2021 20:27:24 +0000

Helaas is mijn bestelling (ordernummer 30749 )bij deze nederlandse webshop niet naar wens en wil ik deze ook niet ruilen voor een ander product. Ik kan kiezen tussen retourneren naar China met de bijbehorende kosten (en in veel reviews lees ik dat ze uiteindelijk nog geen geld ontvangen) of het artikel behouden en 30% van het aankoopbedrag terug krijgen.

Jas niet ontvangen

robu2 — Fri, 12 Mar 2021 19:33:23 +0000

Jas besteld maar niets ontvangen reageren ook niet op email . Bestelling 23485 winter jas Terrell XL khaki €49,99

Schoenen besteld op 27 januari nog niets ontvangen

Arwoud Snippe — Sat, 06 Mar 2021 07:01:28 +0000

mijn Klacht: Op 27 januari j.l. via Original Fashion een paar schoenen besteld van € 49,99 betaald via Ideal aan Mollie, banknr. NL51 Deut 0265262461. Verschillende malen e-mail gestuurd over de verwachte ontvangstdatum van de schoenen. order nummer 26446256 Tot op heden niets ontvangen.

Levering

IdeWit — Tue, 02 Mar 2021 20:03:23 +0000

Op 1 februari heb ik een trui besteld. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen. Op de mail die ik 28 februari heb gestuurd, met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten, heb ik ook niets gehoord.

Trui besteld op 6 januari nu 2 maart nog niet ontvangen

Lasolianes@5 — Tue, 02 Mar 2021 15:34:16 +0000

Ordernummer 24875550 Trui besteld op 6 januari , nog niets ontvangen op 2 maart. Belachelijk

Verkeerde jas en nog kapot ook.

Tommyhood — Sun, 28 Feb 2021 14:29:48 +0000

Ik heb 6 januari een jas besteld op original-fashion.nl van 119 euro voor 49,99 euro Verzending 10 tot 20 werkdagen. Werd 2 maanden maar oke. Ineens was het pakket er, maar niet wat ik besteld had. In plaats van mijn mooie bruine winterjas, kreeg ik een vies blauw vestje wat nog kapot was ook (rits) Nou moet ik dat retourneren naar China op eigen kosten zeggen ze. Daar wordt het bekeken en beslist of ik mijn geld terug krijg. Zonder verzendkosten

Niet geleverde bestelling van 06/01/2021

N1224 — Wed, 10 Feb 2021 14:16:15 +0000

Op 6 januari j.l. via Original Fashion een wintertrui besteld van € 39,95, betaald via Ideal aan Mollie, banknr. NL51 Deut 0265262461. Na verwerking en productie zou ik binnen 1- 3 dagen een traceernummer ontvangen.Dit kreeg ik op dezelfde dag van de bestelling...ePacket Yiwu Traceernummer : LZ625702448CN. Verschillende malen e-mail gestuurd over de verwachte ontvangstdatum van de trui. Op 19 januari kreeg ik bericht, dat de bestelling onderweg is. Tot op heden niets ontvangen.

bestelling

j.vanputten17@kpnmail.nl — Sat, 30 Jan 2021 11:01:10 +0000

Op 2jan. een jas besteld en betaald nog steeds niet geleverd. Op emails die ik gestuurd heb is een keer met een standaard email gereageerd daar na niets meer gehoord