KLACHT.nlOpzeggenbij.nl klantenservice & klachten

Geen contact

Rozemarijnlieverse — Tue, 28 Feb 2023 14:12:24 +0000

Goedemiddag, Ik probeer nu vanaf half januari contact te krijgen met het bedrijf opzeggers.com of opzeggenbij (volgens mij hetzelfde) maar krijg geen gehoor. Inmiddels blijven ze wel mailen en incasso's toesturen. Heb nu al 10 keer gebeld en verschillende mails verstuurd, maar ze reageren niet. Er wordt ondertekent met Wessel/opzeggers.com

Uitvaarsverzekering niet opgezegd wel rekeningen vesturen bij Opzeggenbij.be

A.C. Luque carrillo — Fri, 24 Feb 2023 12:48:36 +0000

Ik wilde mijn uitvaartverzekering opzeggen maar op het moment dat ik dit wilde doen kon dit niet via Dela snel vinden. Ineens was ik op een site waar ik mijn adres e.d kon invullen en dan kon ik Via opgezeggenbij.be opzeggen. Een kleine 2 week later heb ik ineens een rekening van €29.95. Ik dacht meteen dat iets niet klopte. Met Dela gebeld en de meneer aan de telefoon vertelde mij dat een uitvaartverzekering alleen door de klant zelf moet opgezegd worden en dat mijn uitvaartverzekering gewoon nog aan stond. Ik heb dus zelf meteen bij Dela de verzekering stop gezet. Ik heb vervolgens een brief van Dela gekregen waarop stond dat ik zelf de uitvaartsverzeking opgezegd hebt. Deze brief in meerdere mails bij opzeggen.be gemeld maar zij zeggen dat ze de dienst verder netjes geleverd hebben en volgens afspraak zijn daar ook kosten aan verbonden. €29.95. Hoe dan? Ik voel mij opgelicht tot op heden krijg ik alleen maar herinneringen op te betalen plus €9 en als ik niet binnen 5 dagen doe, moet ik € 40 extra betalen voor incassokosten. Dit heb ik alsnog vandaag betaald gezien ik niet op incassokosten zit te wachten. Met vriendelijke groet, Robin Overbeek

Oplichting!

Ansjepansje — Wed, 15 Feb 2023 16:02:00 +0000

Via de site opzeggen bij een brommer verzekering opgezegd, hier stond niet vermeld bij dat het überhaupt om een tussen persoon gaat maar direct naar klaverblad. Ook nu een factuur ontvangen terwijl er helemaal niet vermeld staat dat je er voor moet betalen!! Wij betalen dus helemaal niks. Mvg

onterechte factuur en nu incasso kosten en dreiging met deurwaarder

JokeB58 — Fri, 10 Feb 2023 09:53:01 +0000

krijg nu zelfs een rekening van 69,95 omdat ik niet reageerde op hun eerdere mails. 40 euro incassokosten berekend opgeteld bij de factuur van 29,95. omdat ik heb een opzegbrief heb laten versturen naar Tulip Assist services. Ze hebben nooit vermeld dat dit 29,95 zou kosten. Loop ik echt het risico dat er een deurwaarder komt?

Onduidelijk en niet bereikbaar

JFidom — Mon, 06 Feb 2023 08:54:31 +0000

Ik typ voor een cliënt van mij omdat die wat meer op leeftijd is. Cliënt had de dienst Viaplay genomen maar het beviel niet zo dus via hun website opgezegd, wat automatisch koppelde aan Opzeggenbij al stond er wel een ander web adres. Kwam een email binnen voor de kosten van het opzeggen met daarbij 9 euro administratiekosten omdat er volgens hun meer emails zijn verstuurd met betaal herinneringen, die mijn cliënt niet heeft gezien of ontvangen. Ook meteen een 7 dagen betaal tijd en anders nog eens 40 euro er boven op. Mijn cliënt probeert dus in contact met ze te komen om te vragen of het einde van deze maand kan worden betaald. Het email adres voor support werkt niet, email komt terug dat hij niet kan worden afgeleverd. Ik heb laatst een 085 nummer gevonden op hun site hebben samen gebeld, na een paar minuten in de wacht te staan kwam er een bandje dat het erg druk is en daarom de verbinding werd verbroken. Mijn cliënt weet zich niet wat nu te doen aangezien er geen mogelijkheid is om met het bedrijf in contact te komen.

Betalen voor opzeggen

Hillie1981 — Sat, 04 Feb 2023 21:34:19 +0000

Ik dacht dat ik op de site van save the children ging opzeggen, maar bleek dus opzeggen bij te zijn. Een bedrag van 29.95 moet ik betalen, terwijl ik het zelf ook kosteloos kon opzeggen. En nu krijg ik ook al een verhoging. Ik vind het echt asociaal dat jullie op zo'n manier geld moeten verdienen.

Misleidend

Lian 66 — Sat, 21 Jan 2023 08:02:13 +0000

Ik had geen idee dat ik niet op de goede site zat. Ik zit er ook aan vast zonder dat ik er erg in had

Vreselijke misleiding

Doho204 — Fri, 20 Jan 2023 20:03:52 +0000

Wat een vreselijke misleiding!!!! ik heb het lidmaatschap van Natuurmonumenten opgezegd, maar had niet door dat ik dat niet rechtstreeks deed bij Natuurmonumenten. Waarom zou ik daar een tussenpersoon voor gebruiken? Misleidend!!!!! Je krijgt na meer dan een week van Opzeggenbij bericht dat ze je opzegbrief hebben verstuurd en of je maar wilt betalen. Een fatsoenlijk bedrijf laat je onmiddellijk weten dat je een product bij hen hebt besteld zodat je nog bedenktijd hebt.Ook kun je hun mail niet eens beantwoorden! Deze praktijken moeten toch gewoon strafbaar zijn.

Kan niet annuleren en geen reactie van bedrijf

Jubal — Fri, 20 Jan 2023 06:59:03 +0000

Ik wilde gebruik maken van deze dienst en zag helemaal aan het einde dat het me 29,95 zou kosten. Pas nadat het proces was afgerond. Vervolgens wil ik annuleren. Dat mag binnen 12 uur via een link. Die link herkende mij echter niet. Direct een mail gestuurd. Krijg ik de reactie dat ik te laat ben omdat ik niet binnen 12 uur geannuleerd heb. Dat heb ik wel.Alleen niet via de link die niet werkte, maar via mail. Op mijn mails komt vervolgens geen enkele reactie meer. Dit geeft een gevoel van oplichting. Zorgt het bedrijf bewust dat de link niet werkt ? Geen idee, maar doordat ze niet meer reageren is dit wel het gevoel dat ik krijg.

rekening voor opstellen brief

ToyaM — Wed, 18 Jan 2023 12:51:11 +0000

Ik heb een factuur ontvangen van €29,95 . Dit voor een brief dat ik opgesteld zou hebben door opzeggen.nl, dit heb ik niet gedaan! Graag mijn mail verwijderen en de factuur nietig verklaren. Echter ontvang ik geen respons van opzeggen.nl

Betaling

G.P Donker — Mon, 09 Jan 2023 19:24:52 +0000

Ik heb nu 2x betaald voor een brief Dit klopt niet Contact krijgen met ze lukt niet . Heel jammer

Opzeggenbij niet gebruikt. Toch facturen

Maurice van der Weegen — Thu, 15 Dec 2022 11:46:24 +0000

Ik kreeg enkele weken geleden ineens een factuur via de mail en post over het opzeggen van een viaplay account via opzeggenbij.nl Ik heb echter helemaal geen account bij viaplay en heb dit dus ook niet opgezegd. Ik heb hiervan ook een mail doorgestuurd naar opzeggen bij.nl maar daar wordt niet op gereageerd. Nu zag ik ook op diverse fora dat er ook totaal geen bevestiging wordt gestuurd naar de indiener. Iedereen kan dus gewoon de gegevens invullen van iemand anders en mijn vermoeden is dan ook dat iemand dit voor mij heeft gedaan of mijn gegevens zijn bij een lek openbaar gemaakt en de website maakt gebruik van deze criminele gegevens. Er wordt echter totaal niet gereageerd op mijn mails en ik krijg alleen maar facturen.

Afzetters voor een service die niet werkzaam is

debabsz — Wed, 14 Dec 2022 14:36:30 +0000

Beste, zoals zoveel mensen dachten leeg de website een aanvullen van de service die ik wilde stopzetten. Er is nergens een waarschuwing behalve onderaan bij de genereer brief knop in kleine letters. Nu wilde ik BudgetEnergie stopzetten en dacht ik dat dit via die tak moest. Toen kreeg ik ineens een factuur voor 30 euro, en dat terwijl de service niet eens heeft gewerkt. Budget energie wist niets. Ik vind niet dat ik hoor te betalen voor een service die nieteens heeft gewerkt. Groeten, Babs

Betaalverzoek 29.95 ongeldig !!!

Rb.let — Wed, 23 Nov 2022 14:42:06 +0000

Er staat nergens duidelijk aangegeven dat er kosten bij worden gebracht! Nu krijg ik zomaar elke keer herinneringen mailtjes met dat ik die 29.95 moet betalen, wat mij nooooit is duidelijk gemaakt!!! Dit is zo schandalig !

Afzetters

YmkeJut — Tue, 08 Nov 2022 22:09:18 +0000

Ik kwam er na het opzeggen via opzeggenbij pas achter dat het me 29,95 ging kosten en ik na 12 uur niet meer kon annuleren. Ik heb gemaild voor wat verheldering maar ze waren niet behulpzaam. Ik voel me als klant echt bedrogen en vind het heel onbeschoft dat een bedrijf je zo achter je rug om kan afdwingen voor geld.

Abonnement niet opgezegd, wel blijven rekeningen sturen

maxim.lazarev@hetnet.nl — Mon, 07 Nov 2022 22:35:54 +0000

Mijn dochter heeft op 9 oktober haar abonnement bij Trainmore via opzeggenmij.nl opgezegd( bestel nummer 22B23284). Drie weken later kreeg mijn dochter een herinnering van openstaande betaling van 29.95 euro. Ik heb op 25 oktober bij Trainmore gevraagd of abonnement is inderdaad opgezegd. Het antwoord was nee, het abonnement was nog actief. Op 28 oktober heb ik opzeggenmij.nl gevraagd om een bevestiging door te sturen waar Trainmore bevestigt dat abonnement werd opgezegd. Ik heb nog steeds geen reactie maar op 5-11 kreeg mijn dochter nog een herinnering van openstaande betaling waar opzeggenmij.nl het bedrag met 9 euro hebben verhoogd. Ik heb meteen nog een e-mail gestuurd en gevraagd om de bevestiging van opzegging van Trainmore door te sturen. Omdat het abonnement op 25 oktober was nog niet opgezegd, blijkbaar hebben ze geen brief gestuurd en dus het abonnement werd niet opgezegd door opzeggenmij.nl. Ik heb het abonnement op 25 oktober zelf opgezegd en meteen een bevestiging per e-mail ontvangen. Opzeggenbij.nl reageert op mijn berichten niet, stuurt rekeningen voor niet geleverde dienst en gezien er veel dezelfde klachten zijn, is opzeggenmij.nl blijkbaar bezig met malafide praktijken.

Ze hebben me onterecht 70 euro afgenomen, bij wie moet ik klagen?

Fuat — Fri, 04 Nov 2022 15:43:51 +0000

Klacht Wij hebben het lidmaatschap van een omroep rechtstreeks opgezegd en hebben geen enkele relatie met “ opzeggenbij.nl”. Bij het opzeggen hebben we niets gelezen over de kosten van €29,95… ik schreef maar dat ik niet heb verzonden .Toch zegt deze organisatie dat we via hen hebben opgezegd…. Een vraag naar een kopie van de opdracht wordt niet verstrekt…. We worden opgezadeld met administratie kosten en bedreigd met incassokosten 7 dagen later 40 euro en nog zeven dagen later Ze bedreigden mij en betaalden 70 euro als ik niet betaal 800 euro deurwaarder kosten sturen. Ze hebben me onterecht 70 euro afgenomen, bij wie moet ik klagen?

€29,95 betalen voor een opzegbrief

Youssef010 — Mon, 31 Oct 2022 10:51:03 +0000

Hi Ik wou mijn studie bij LOI opzeggen maar kon nergens vinden via waar het kon bij het intikken op Google kwam ik uit bij opzeggenbij uit ik hebverder niks gedaan ik kreeg geen melding of e-mail dat er een opzegbrief verstuurd is helemaal niets en ook stond er nergens bij dat je €29,95 moet betalen van het door sturen van een opzegbrief helemaal gek die lui ik wil graag dat dit bedrag komt te vervallen

heb op22-sept 2022 lot of happinnes opgezegd geen opzegging ontvangen

Leo Kerstjens — Sun, 25 Sep 2022 15:10:42 +0000

heb lot of happpinnes opgezegd geen reactie of bericht gekregen dat er een opzegging heeft plaats gevonden . wel een rekening van 29.95 euro 2 weken later zeer onfatsoenlijk en wens niet te betalen . met (vriendelijke) groet L Kerstjens

Achteraf 30 euro in kosten brengen

Karlijn Vrolijks — Mon, 19 Sep 2022 11:05:16 +0000

Ik heb een brief via de site laten maken voor simpel .nl er stond nergens dat er een bedrag van 30 euro in rekening gebracht zou worden... Nu krijg ik ook incasso kosten terwijl ik al heb aangegeven dat ik niet ga vetalen omdat dit nergens aangegeven stond!

Betalings fraude

AntiScamPrevention — Sun, 28 Aug 2022 10:19:23 +0000

Ik had een abonnement op vriendloterij en heb get opgezegt via hun. Vervolgens kreeg ik een email met dasrin in betalingsverzoek terwijl het nergens stond aangegeven, ik heb dit met erge tegenzin betaald omdsr ik daarna een mail kreeg met dat er anders 40 euro bovenop kwam. Ik krijg vervolgens een paar maanden later weer emails binnen van dat ik het moet betalen, ik word hier erg geirriteerd van.

Rekeningen betalen voor iets wat niet in behandeling behandeling is genomen.

Cindy Tsai — Mon, 22 Aug 2022 05:31:07 +0000

Ik wilde mij abonnementen van Chubb verzekering t-mobile een telefoonverzekering opzeggen. Ik belande vrijwel direct op hun site. En kreeg achteraf een medeling dat ik 29.95 moest betalen. En zag dit pas later na het aantal uren dat je het nog kan annuleren. Nu heb ik gebeld met Chubb verzekering en zij hebben geen brief ontvangen. Dus uiteindelijk heb ik zelf opgezegd. Ik heb opzeggenbij zelf ook een brief gestuurd maar ontvang geen reactie ja na een aantal weken een aanmaning met extra kosten. Ik vind dit echt oplichterij en geen gang van zaken. Dit zou echt moeten stoppen.