Klacht: Opsturen pakket vanuit Bruna Ellekoot Veenendaal

op 14 februari 2018 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Graag hadden wij bevestiging ontvangen van het opsturen van een pakket met barcode UB492154032NL VANUIT POSTKANTOOR Bruna Ellekoot, veenslag 86, 3905 sl Veenendaal door de heer D. van Burken, Bomas 1, 3905wg veenendaal met bestemming BelgiË
Hollandstraat 13, 1060 Brussel tav. Embo Dirk.

Gewenste Oplossing:

Tot op heden geen levering in België.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht DIRK EMBO

6 maanden geleden - INMIDDELS BERICHT GEKREGEN. KLACHT MAG WORDEN GEANNULEERD;

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 14 februari 2018 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Embo,

Hartelijk dank voor uw bericht. Ik begrijp dat uw klacht is inmiddels is opgelost. Dat is goed om te horen.

Ik ga er vanuit u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice; https://www.postnl.nl/klantenservice/

Met vriendelijke groet,
PostNL

Alle klachten die gemeld zijn door DIRK EMBO