Klacht: oplichters!!

feeltje op 09 oktober 2012 over Passport Hotel Group in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotel Card
Status Open
Datum 9 oktober 2012

Een klant van Passport Hotel Group heeft een negatieve ervaring gedeeld over een betaling van 150 euro. Volgens de klant is er onduidelijkheid over de voorwaarden, waarbij een aangetekende brief vereist is, anders zou de procedure voortgezet worden. De klant beschrijft het bedrijf als oplichters.

Mijn Klacht:

ik heb laatst 150 euro moeten betalen en heb dat papier doorgelezen je moet een aangetekende brief sturen en anders gaat het gewoon door

Gewenste Oplossing:

stopzetting en mischien geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM