https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Fri, 30 Nov 2018 11:25:30 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/rookmelders-2 https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/rookmelders-2#comments Fri, 30 Nov 2018 11:25:30 +0000 https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/rookmelders-2 Als bijvoorbeeld wordt beloofd dat er batterijen bij een rookmelder zitten en deze zijn leeg zoeken ze niet naar een oplossing, behalve alles te retourneren. In het geval van rookmelders die al zijn opgehangen is dat erg lastig, weer nieuwe gaten in het plafond... De 9v batterijen zijn gewoon op voorraad in jullie shop. Toch blijven ze beweren dat ze niet op voorraad zijn. Schandalig dat ze dit durven te verkopen en ook niet meer durven te reageren op mijn mail en pm.

]]> https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/toestel-retourneren https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/toestel-retourneren#comments Mon, 01 Oct 2018 15:38:34 +0000 https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/toestel-retourneren Beste op is op voordeelshop, Vrijdag 28-09-18 heb ik een telefoon in jullie winkel gekocht voor mijn zoontje. Mijn zoontje vond de telefoon helemaal niks en ik wilde het hierna terug brengen. Ik kreeg opeens te horen dat ik het niet terug kon brengen en ook geen geld kon ontvangen of een te goed. Helaas is dit niet vermeld bij de aankoop van de toestel. Wettelijk heb ik recht om mijn artikel binnen 7 dagen te retourneren. Ik heb ook al een paar keer de klantenservice gebeld en daar kom ik ook niet vooruit mee. Ook ben ik tig keren langs de winkel geweest, maar daar wordt me telkens vermeld dat ongeacht de status van de telefoon ik het niet terug kan brengen. Ik hoop dat dit zo spoedig mogelijk wordt opgelost anders ben ik genoodzaakt om juridische stappen te nemen. Met vriendelijke groet, Mohamed

]]> https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/slechte-kwaliteits-badhanddoeken-en-handdoeken https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/slechte-kwaliteits-badhanddoeken-en-handdoeken#comments Thu, 17 May 2018 11:08:28 +0000 https://www.klacht.nl/opisopvoordeelshop-nl/klacht/slechte-kwaliteits-badhanddoeken-en-handdoeken Precies een maand geleden, heb ik online bij OpOp Voordeelshop dit gekocht: 6x bruine handdoeken. 6x blauwe badhanddoeken. Deze zijn 2x uitgewassen geweest, en de naden laten nu al los van het stof. Dus de kwaliteit van de handdoeken en de badhanddoeken, is echt slecht! Helaas heb ik het bonnetje niet meer, daarom dat ik het op deze manier mijn klacht vertel aan u. Hopelijk komt u met een goede oplossing, want ik ben niet tevreden met mijn aankoop! Met vriendelijke groet, Dominique Berkeljon.

]]>