KLACHT.nlOpenbank klantenservice & klachten

Geld in de lucht laten hangen is hun verdienmodel!!

Biabia — Mon, 27 Apr 2026 09:05:53 +0000

Ik heb vrijdagochtend 24 april geld overgemaakt en dat is nu ( 28 april) nog steeds niet bijgeschreven. Maar het is wel van de rekening af.......Ik begrijp dit niet. Doordeweeks staat het ala minute op de andere rekening maar op vrijdagochtend voor Koningsdag is het 4 hele dagen verdwenen. Dus mensen weet waar je aan begint met zo'n gratis rekening ze moeten het ergens verdienen!! Dat doen ze dus blijkbaar op deze manier.

ten onrechte afboeking van Creditcard

FraKop — Tue, 12 Aug 2025 14:50:10 +0000

op 8 aug werd via mijn creditcard (.... 7008) ten onrechte een bedrag ( € 85.80) afgeboekt. dit gebeurde voor een aankoop via Bodymovenowcom. eerst met een klein bedrag € 1.95 lokken en daaraan was dan een membership gekoppeld. dit heb ik dezelfde dag nog via hun website opgezegd! nu werd toch nog afgeboekt en ik wil dit bedrag graag terug.

transactie kosten Vietnam - OPEN BANK

Mc86 — Wed, 18 Jun 2025 07:50:13 +0000

hallo, nogmaals probeer ik ons recht te halen... onze claim met betrekking tot transactie kosten aan de pin automaat in Vietnam. ik heb extra inlichtingen ingewonnen voordat we de reis gingen maken, maar er klopt gewoon niets van travel . we konden op heel weinig plekken pinnen, NERGENS met de bankpas betalen, de verzekering dekt de verloren bagage niet?? Deze travel is gewoon een scam! Wie o Wie neemt nu eens eindelijk de verantwoordelijkheid binnen OPEN BANK? Bent u het, Jos of Joyce of toch Patrick? Dit kan toch niet mensen , we wachten nu al bijna een maand op een vergoeding van €18.50. Daarnaast vraag ik nu ook de 4.99 travel kosten terug, totaal 23.49€. het gaat toch niet om een groot bedrag? Gewoon de kosten!, Als ik vraag waarom het zo lang duurt krijg ik GEEN enkel antwoord, Is dit hoe jullie met de klanten omgaan? WE WACHTEN BIJNA 1 MAAND

geld tegoed

Bart7954 — Tue, 08 Apr 2025 04:54:06 +0000

Ik deed in mei mee met een actie, waarbij ik 50 eu op m'n nieuwe spaarrekening zou krijgen gestort. Ik heb geen zin meer om er achteraan te bellen. Er komt geen reactie. En ik krijg geen 50 eu. En ik hoor niks terwijl dat meerdere malen is toegezegd.

Elektronische handtekening

M_A_R — Thu, 21 Mar 2024 19:29:47 +0000

Na 3 maanden en vele malen bellen heb ik nog steeds geen elektronische handtekening. Hierdoor kan ik daadwerkelijk niets, zelfs niet eens mijn geld van de rekening afhalen. Alle andere post van Openbank kwam binnen 2 dagen aan maar van de vele elektronische handtekeningen die inmiddels volgens open bank per post verstuurd zijn is er nog geen enkele aangekomen. Op deze manier houdt Openbank klanten in gijzeling.

Zeer onveilig en oplichting

N N — Wed, 06 Sep 2023 13:43:25 +0000

Ze lokken je net mooie rentes.hiervoor moet je aan voorwaarden doen. Heb ik gedaan maar vervolgens rekenen ze nog steeds net veel lagere rentes! Oplichting! Daarbij moet je ALLES wat je wil doen hun bellen 'voor veiligheid'. MAAR, als je belt moet je je document nummer EN toegangscode aan ze doorgeven. Dit zijn precies de 2 dingen die nodig zijn om in de webomgeving in te kunnen loggen. Laat dit even doordringen, ze willen dat je letterlijk (!) je inloggegevens tot he financiën doorgeeft over de telefoon aan een wildvreemde! Waarschuwing aan iedereen ! Ga nooit maar dan ook NOOIT met OpenBank in zee. Blijf er VER weg omwille je financiële veiligheid.

Bank werkt niet mee bij claim reisverzekering

Aroro — Sat, 31 Dec 2022 08:01:48 +0000

Na verschillende belletjes en emails wordt mijn claim maar niet afgehandeld door Open Bank en haar partner Zurich. Het gaat maar om een heel kleine claim (

Hopeloze bank

VRG — Tue, 15 Nov 2022 10:50:16 +0000

Na al veel aparte minder goed ervaringen met de Open Bank te hebben gehad spande het afgelopen veertien dagen wel de kroon. Wegens een niet werkende elektronische handtekening, nodig om opdrachten met grotere bedragen te kunnen bevestigen, heb ik de overboekingen gedaan in kleinere porties. Een of twee zijn uitgevoerd, zoiets duurt wel tenminste twee dagen bij Open Bank (ook interne overschrijving tussen twee rekeningen bij Open Bank!!! Op zich al ongelooflijk in deze tijd), maar een andere is niet uitgevoerd. De volgende dag weer drie overboekingen gedaan en die bevestigd gekregen middels een email. Maar twee dagen later is er nog niets gebeurd en de overboekingen zijn ook verdwenen van de site. Daarover in drie dagen telefonisch contact gehad met zogenaamde professionele medewerkers (Kunnen we je helpen? Er is een team van professionals om jou te helpen.) die allen zeggen het te zullen oplossen. Maar na twee dagen is er nog niets opgelost of overgeschreven. Hoe bedoel je PROFESSIONALS? De derde medewerker zou terugbellen en begint een verhaal over dat de tegen rekening nog niet lang in gebruik is!!! Maar zal toch verder onderzoek doen! Maar daar niets meer van gehoord. Na het weekend, nog steeds niets overgeschreven, weer gebeld. Ze kunnen niets terugvinden!!! Herhaal de opdrachten maar! Uiteindelijk blijken er twee van de drie overschrijvingen vandaag wel uitgevoerd te zijn (maar ze waren niet te vinden door de Professionals?) maar een derde nog steeds niet. Toen een mail gestuurd met schermafdrukken van zeven (7) bevestigde opdrachten. Als reactie daarop: Wilt u opnieuw de overboeking proberen uit te voeren? Het probleem zou opgelost moeten zijn. ONGELOOFLIJK, zelfs GEEN TOELICHTING of EXCUUS!! En dan nog maar te zwijgen over de onduidelijke meldingen, bijvoorbeeld: - Opmerking/mededeling bij een overschrijving wordt CONCEPT genoemd? - Rente bijschrijving wordt klaarblijkelijk Afrekening Rekening genoemd (afrekening van wat?)! -Robo Advisor, de beleggingsadviseur presteert het om een in een half jaar tenminste 20% of meer te laten verdampen (inclusief een ontvangen Bonus van €100) Kortom: Open Bank GA ER NIET MEE IN ZEE