Klacht: Op tijd vertrekken

op 05 september 2011 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik reis regelmatig van Veghel naar Den Bosch en van Den Bosch naar Veghel. Daar dit beginpunten zijn lijkt het mij logisch als de bus op tijd arriveert hij dan ook weer op tijd kan vertrekken. Vaak moet er van chauffeur gewisseld worden en als ik dan zie in wat voor tempo dit gaat…..
Vertrektijden later dan 5 minuten zijn meer dan normaal.
Door deze gang van zaken mis ik regelmatig de aansluiting met de trein naar Utrecht.

Gewenste Oplossing:

De chauffeurs wijzen op hun verantwoordelijkheden voor het correct uitvoeren van een dienstrooster.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 15 juli 2015 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klacht intern opgepakt. Excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door TinekeToet