Klacht: Onvakkundig maken van kompleet dak

op 25 juli 2017 over IBS onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn klacht is zeer omvangrijk.
Het begint met een over eenkomst U HOEFT NIETS AAN TE BETALEN
Het bedraag van 7200 € hoefde ik pas bij opleveren werkzaamheden
De eerste werk dag. Hij komt niet en meld zich niet af. Heb ik maar gebeld
Antwoord , problemen met familie kom week later oké kan voorkomen
Een week later dag voor komst ,denk mail eens Sorry ik kan pas over een
Week ,het selfde verhaal
Uit eindelijk is hij begonnen.
Dak in twee dagen gedemonteerd. Nu komt de eerste vraag of ik zo vriendelijk
Wilde zijn om 1000€ wilde geven zodat hij zijn personeel kon betalen
Ik denk waarom niet
Toen begonnen de eerste problemen de uinidek dakplaaten zijn op zijn thuis adres geleverd in Dungen (Den Bosch) in plaats van in landgraaf
Waar ze moesten geleverd worden
De dag er op kwam hij met de aanhanger vol met mijn dakplaaten
En werden gemonteerd
Zijn volgende vraag was. Wild u zo vriendelijk zijn de rekening van de dakpannen wilde betalen anders worden ze niet geleverd
Door mij zelf te overtuigen dat de betaling ook naar de leverancier en naar mijn adres heb ik deze betaald. Natuurlijk was dit niet de afspraak
Maar goed ik kreeg mijn pannen en hun konden verder werken
In tussen had ik al 4500€ betaald aan onkosten personeel en materialen
De werkzaamheden waren bijna klaar toen vroeg hij voor nog meer geld 2000€
Wand hij had problemen met het betalen van de huur had angst voor uitzetting
Weer betaald
Toen liet hij zich een week niet meer zien via tel of mail kreeg ik geen antwoord
Met een boze mail dat iemand anders de werkzaamheden zou laten doen
En hij de rekening zij krijgen liet hij op zaterdag iemand komen die al
Werkzaamheden zou doen
Die mandag er op kwam hij met een langgezicht . Hij ging meteen het dak op
Mijn vrouw riep naar hem de zonnepannelen goed te leggen die hadden zij immers gedemonteerd en afspraak weer terug monteren en hoe kan het.toch dat wat je hebt demonteerd weer scheef en fout aangesloten gemonteerd zijn het was geen aanzien. Die inmiddels goed gelegd na dreigende taal naar mijn vrouw toe.,ben ik naar boven gegaan hem er op gewezen dat dit niet kan
Als zijn houding niet veranderde kon hij vertrekken zonder de rest van het geld
Toen hij klaar was kwam hij naar ons toe en verontschuldigde zich en zij dat
hij klaar was
Ben met hem naar boven gegaan om te kontroleren
De spanning was om te snijden wij waren blij dat hij de deur uit was wand wij waren toch wel bang geworden en hebben onze zoon erbij gehaald tot hij de deur uit was.
Dag er na alles kunnen beoordelen
De dakplaten unidek Lagen niet in een lijn. En niet recht
Bij na vraag bij unidek bleek dat de platen zelfdragend zijn en niet door gezaagd
Hadden worden maar door dat de vracht bij hem zijn geleverd hij geen kosten
Wou betalen heeft hij ze door gezaagd en met een aanhanger vervoerd
DakPannen liggen op kiepen en veel scheef. En niet in een rechte lijn En bij de eerste regen bui al lekkage. Zonnepannelen liggen nog niet goed moes me niet aanstellen blijkt dat hij ook niet alle zonnepannelen niet met alle beugels en klemmen heeft vast gezet heb angst voor de eerste storm
Nu twee weken verder en stortbui nog meer lekkage
De afwerking is niet goed de unidek platen die ook de afwerking zou zijn is een
Aanfluiting ze sluiten niet aan de naden aande muur variëren van 0 cm tot 4cm
de purschuim is hem zijn vriendje blijkt , want overal komt en zie je pur
En nog tocht het aan alle kanten
Dit gaat me nog eens een 1500€’ om het op te knapen want hij wist dat het
Twee slaapkamers zijn en niet zomaar een zolder
Dat het geen vak mensen zijn blijkt al na een week je kon al als klant nog niet meer naar boven door de berg rommel op ruimen deden ze na drie weken
Hij als bedrijf, een groet fiasco
Als ze iemand de vergunning moeten afpakken dan hij
Toch heb ik hem ge mailt of hij naar de lekkage kon komen repareren
Zijn antwoord was val me niet lastig jij gek Zoek het uit mafkees
Nou dat noem hij nou 10 jaar garantie

Gewenste Oplossing:

Dat mijn unidek platen worden vernieuwd en alle lekken worden gerepareerd
Zonnepannelen goed vastzetten zoals het hoord
Pannen recht liggen
En andere werkzaamheden oplossen
Boven dien een cursus hoe run ik een bedrijf en hoe ga ik met klanten om

Alle klachten die gemeld zijn door jghtheissen