KLACHT.nlonlinesunshop.com klantenservice & klachten

geen geld retour online sun shop

Sun, 01 Sep 2013 12:00:19 +0000

net als de andere mensen een bestelling gedaan , en nooit gekregen. ook het geld wat ik heb overgemaakt is niet teruggestort op mijn rekening. heen en weer gemaild want de klantenservice was nooit bereikbaar. maar op mijn laatste emails ook geen respons gehad.

Bestelling niet geleverd en geen geld retour

Wed, 29 May 2013 10:01:02 +0000

20 augustus heb ik een bestelling geplaatst met een totaalbedrag van €36,80. Ik heb de producten nooit ontvangen en ook mijn geld niet terug gekregen. Order History 20/08/2012 Preparing [ICEPAY] 20/08/2012 Success [ICEPAY] Success ( OrderID:7874, Reference:NL, TransactionID:0050001058932037, PaymentID:5634385 ) 03/09/2012 Success [ICEPAY] E-mail klant geantwoord met meer uitleg over de levering, en leverdatum eind volgende week 02/10/2012 Success [ICEPAY] Beste Klant, Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben. Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten. Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan. Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen. Bij vragen of opmerkingen kunt u ons ten alle tijden per email bereiken. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop 08/11/2012 Success [ICEPAY] Beste klant, Door de continue druk door de Nederlandse dealer bradfort hamilton en de daaruit voortvloeiende rechtszaken is het momenteel voor ons helaas niet meer mogelijk een goed of dan ook een compleet assortiment te kunnen leveren. Ons bedrijf bevind zich hierdoor in grote financiële problemen die wij zo snel als mogelijk op proberen te lossen. Daarom hebben wij op korte termijn een afspraak met verschillende banken en instanties om te kijken of zij ons financieel kunnen bijstaan in het oplossen hiervan. Wij vragen u vriendelijk de uitkomsten van deze gesprekken af te wachten. Mocht u hier vragen over hebben kunt u ons bereiken op dit e-mail adres. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop

Online Sun Shop (oplichter of niet!!!!!)

Sat, 13 Apr 2013 00:02:13 +0000

15 augustus kreeg ik deze mail. Maar tot op de dag van vandaag geen geld en of levering gekregen. Echt waardeloos dit. Online Sun Shop ------------------------------------------------------ Verkoop nummer: 7804 Factuur: https://onlinesunshop.com/account_history_info.php?order_id=7804 Datum besteld: woensdag, 15 augustus 2012 Het commentaar bij de verkoop: Beste Klant, Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben. Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten. Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan. Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen. Bij vragen of opmerkingen kunt u ons ten alle tijden per email bereiken. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop De status van uw bestelling is aangepast. Nieuwe status: Success [ICEPAY] Beantwoord deze e-mail als u vragen heeft.

OPLICHTERS!

Sat, 06 Apr 2013 20:35:26 +0000

Augustus 2012 diverse producten besteld en direct betaald (t.w.v € 70,00) Na een e-mail bombardement van mijn kant heb de volgende e-mail terug gekregen: info@onlinesunshop.com (info@onlinesunshop.com)Toevoegen aan contactpersonen 26-9-2012 Aan: Beste Klant, Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben. Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten. Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan. Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen. Bij vragen of opmerkingen kunt u ons ten alle tijden per email bereiken. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop

Niet geleverde produkten

Sun, 17 Mar 2013 15:41:40 +0000

Heb in juli 2012 voor ongeveer vijftig euro aan produkten besteld (australian gold). Tot op heden niets van sunshop online vernomen. Zelfs niet na verschillende mailtjes te hebben gestuurd en zelfs niet na wat ze mij telefonisch hebben beloofd. Op het laatste mailtje dat ik verstuurd heb is tot op heden geen reactie gekomen en dat is zeker 2 maanden geleden. Neem aan dat ze daar nu wel voldoende tijd voor hebben gehad. Ze beloven alles netjes af te handelen. Hoop dat ik mijn betaalde geld op mijn rekening word teruggestord.

Wel beloven maar: geen producten, geen geld, geen reactie.

Thu, 21 Feb 2013 16:01:52 +0000

In augustus 2012 de volgende producten besteld voor € 39,25. 1 x Australian Gold SPF 15 Spray Gel With Bronzer (237ml) = €10,95 1 x Australian Gold Aloe Freeze Gel (237ml) = €11,50 1 x Australian Gold SPF 8 Spray Gel With Bronzer (237ml) = €10,95 Direct betaald met iDeal. Daarna kwamen de smoesjes: Het product is niet leverbaar, we wachten op nieuwe levering, levering is uitgesteld, we krijgen de producten niet meer, we maken het geld aan u over, etc. etc. etc. Nu ruim een halfjaar laten heb ik nog geen euro gezien. Terwijl op de website wel staat dat ze hun best doen om terug te betalen. Als ik al bijna 10 mails heb gestuurd met mijn gegevens en verzoek tot betalen mag je dat toch niet -je best- noemen.

betaald en niks ontvangen

Wed, 20 Feb 2013 13:32:27 +0000

zonneprodukten besteld betaald en niks ontvangen. ze gingen het geld terug storten ook niks ontvangen

GEEN PRODUCT PLUS GEEN GELD TERUG!

Thu, 14 Feb 2013 12:18:04 +0000

Alle reacties komen me bekend voor! Ik had 2 producten besteld plus verzendkosten op 10-september 2012! Ik heb 16,90 euro betaald. Na een aantal weken was het nog niet binnen. Ik heb gemailt en kreeg een mail dat het product door de drukte niet leverbaar was maar binnen 2weken binnen was. Vervolgens niks binnen gehad, daarna kreeg ik een mailtje dat er problemen waren met het bedrijf. Daar hebben de klanten niks mee te maken en ik vind gewoon dat ze iedereen het geld moeten terug sturen! Ik heb meerdere keren gemailt maar krijg geen reactie of een standaard mail. Ik vind dit echt belachelijk. Ookal gaat het maar om 16,90euro.

Producten niet geleverd en geen geld terug

Tue, 05 Feb 2013 09:59:57 +0000

Op 24 juli 2012 heb ik hier een bestelling geplaatst voor Australian Gold Hot. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Af en toe krijg ik een mail met de belofte dat ik binnen twee weken mijn producten geleverd krijg of mijn geld terug maar vervolgens gebeurt er niets meer. Op 2 oktober heb ik voor het laatst iets van onlinesunshop gehoord, ze hebben problemen met de levering en proberen zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Vervolgens geen bericht meer.

In juli 2012 2 producten t.w.v.€54,85 besteld en betaald. Nu inmiddels bijna 'zomer 2013 ' > GÉÉN PRODUCTEN DAN WEL GELD ONTVANGEN!

Mon, 28 Jan 2013 01:45:24 +0000

Op 09 juli 2012, heb ik onderstaande producten bij jullie besteld. Online Sun Shop Date Ordered: Monday 09 July, 2012 Products ------------------------------------------------------ 1 x Australian Gold HOT! with Bronzer Sample Deal (255ml) = €37,95 1 x Australian Gold SPF 30+ Spray Gel w Bronzer (250ml) = €10,95 ------------------------------------------------------ Sub-Total: €48,90 Verzending (Verzending): €5,95 VAT: €7,81 Total: €54,85 In eerste instantie kreeg ik van jullie kort na mijn bestelling; de volgende mail: Het commentaar bij de verkoop: Beste klant, Door de grote drukte is er een langere levertijd ontstaan. De verwachting is dat uw bestelling met 2 weken wordt geleverd.U kunt reageren op deze mail als u vragen heeft of u het product wilt omruilen voor een alternatief. Daarnaast kunt u onze klantenservice bereiken op werkdagen van 8.30 tot 14.00 uur. 2 maanden later, had ik van jullie nog steeds mijn bestelling niet ontvangen danwel op zijn minst nog iets gehoord. Ikzelf heb meerdere malen telefonisch contact met jullie geprobeert te zoeken, echter zonder gehoor. Op 24-09-2012 besloot ik uiteindelijk om jullie een mail te sturen waarin ik de situatie heb toegelicht en daarbij mijn klacht heb geuit: "Zoals een ieder logischerwijs hier enorm van zou balen alsmede ZEER ontevrede over zal zijn, begrijpen jullie natuurlijk wel dat zsm wat van jullie hoor en natuurlijk mijn bestelde producte ZSM ontvang." Op 26-09-2012 kreeg ik van jullie de volgende mail: Beste Klant, Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben. Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten. Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan. Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen. Bij vragen of opmerkingen kunt u ons ten alle tijden per email bereiken. Ondertussen is het inmiddels 28 januari 2013 en heb ik NOG STEEDS MIJN GELD NIET VAN JULLIE TERUGGESTORT GEKREGEN!

Betaald maar geen terug terug

Sun, 27 Jan 2013 14:57:32 +0000

Ook ik heb netjes alles betaald voor de producten. Ze gaven toen aan dat het geld werd terug gestort omdat ze niet meer alles konden betalen. Inmiddels weer maanden verder en nog steeds geen geld terug gehad??!!

oplichters

Sun, 06 Jan 2013 10:43:45 +0000

heel kort. allang betaald en geen produkt. krijg je een kort mailtje . bedrijf kan niet leveren en het geld wordt teruggestort. dus niet .OPLICHTERS

Producten betaald, NIETS ontvangen, GEEN geld terug!

Thu, 06 Dec 2012 22:49:45 +0000

Het zijn een stelletje oplichters! Weet ik wel niet hoeveel mensen hebben ze bedondert,niemand heeft iets ontvangen en ook geen geld terug! Bij mij is dit ook het geval. Kunnen we hier iets aan doen? via een televisieprogramma misschien? Er staat wel een kvk nr bij etc...

Klacht

Mon, 03 Dec 2012 14:34:08 +0000

Ik heb in augustus 2012 een bestelling geplaatst bij onlinesunshop.com. Ik heb mijn bestelling nu nog steeds niet ontvangen. Telefoontjes worden niet beantwoord en emails krijg je pas veel later reactie op. Daarin melden zij dat ze het druk hebben vanwege de vele bestellingen.

Geld niet retour na half jaar wachten op betaalde producten onlinesunshop.com

Mon, 03 Dec 2012 14:10:27 +0000

Op 22 juli heb ik voor bijna 70 euro aan zonnebrandcreme/aftersun bij sunonlineshop besteld. Na beloften om mijn geld terug te gaan storten, heb ik dit tot op heden nog steeds niet mogen ontvangen. Ik heb meerdere mails gestuurd, tig keer gebeld, maar de mooie beloftes komen ze niet na.

Oplichters

Thu, 29 Nov 2012 09:22:41 +0000

Bestelling geplaats maar niets ontvangen,

Producten niet geleverd en geld niet retour ondanks belofte

Fri, 23 Nov 2012 12:56:20 +0000

Producten besteld, vervolgens meerdere mails ontvangen dat ze niet op voorraad zijn en dat we kunnen wachten of geld retour. Aangegeven dat we geld retour willen in herhaaldelijke mails, maar geen geld terug gekregen. Telefonisch niet bereikbaar.

Waar zijn ze gebleven en waar is mijn geld?

Wed, 21 Nov 2012 15:00:34 +0000

Op 3-8 2012 voor 71.60 euro producten besteld en nooit gekregen. Meerdere mails gestuurd en ook ontvangen. Nu is website weg en info@onlinesunshop.com bestaat niet meer.

Oplichters

Wed, 21 Nov 2012 15:46:22 +0000

In juli besteld niets ontvangen

Bedriegers! Waar is iedereen zijn geld naartoe????

Ellentje1981 — Mon, 19 Nov 2012 12:15:44 +0000

Sinds 05/06/2012 bestelling geplaatst voor producten. Net zoals iedereen loze beloftes gekregen, zouden geld terugstorten, etc.... Sinds enige tijd is hun emailaccount ook gedeactiveerd, dus contact opnemen is zelfs niet meer mogelijk. Waar is al het geld van diegenen die wel betaalden maar geen producten ontvangen??????

- 10

Thu, 15 Nov 2012 16:45:06 +0000

Heb op 23 juli produkten besteld en betaald maar tot op heden niets bezorgd gekregen. Veel mailtjes gestuurd en zelfs 1x telefonisch contakt gehad(wat al bijna onmogelijk is). Ze beloven de bestelde artikelen binnen 1 a 2 weken te versturen. Dit is echt bullshit. Bestel niets via dit bedrijf want je kunt fluiten naar je produkten en naar je geld.

SCHANDALIG BEDRIJF

Tue, 13 Nov 2012 14:07:02 +0000

op 17-7-2012 heb ik een bestelling geplaatst via onlinesunshop en kreeg na een betaling via ideal gelijk een e-mail dat de producten tijdelijk niet leverbaar waren. dit vond ik al erg raar aangezien zoiets vantevoren aangegeven moet worden. vervolgens werd er gezegd dat de producten binnen 2 weken afgeleverd zouden worden. ik heb deze producten besteld met de bedoeling om ze 11-09-2012 op vakantie te nemen. ondertussen heb ik 2 weken voor mijn vakantie via de mail contact gehad of het nog lang zou duren en werd er mij verzekerd dat ze binnen een week bezorgd zouden worden. Dit is dus NIET gebeurt. Ik heb op 10 september(een dag voor mijn vakantie) een mail gestuurd met het verzoek dat ik mijn geld zo snel mogelijk terug wil aangezien ik nu niks meer aan de producten heb. Vervolgens krijg ik een e-mail terug dat ze het hebben doorgegeven aan de betaalprovider en dat het geld binnen 2 weken terug op mijn rekening staat. het is nu 13 November en er is nog steeds geen geld teruggestort op mijn rekening. het gaat hier om een bedrag van 23,85- euro Schandalig bedrijf dit,ze zouden deze hele website uit de lucht moeten halen.

Geen pruduct, geen geld terug

Sat, 10 Nov 2012 13:16:08 +0000

Sinds augustus aan het wachten op mijn bestellingen Meerdere malen mailcontact gehad maat tot op heden geen product Men zegt niet meer te kunnen leveren en lopende bestellingen proberen aftehandelen Ik heb mijn geld vriendelijk teruggevraagd maar daar krijg ik geen gepaste reactie op Alleen maar iets waarmee je weer aan het lijntje word gehouden

wel betaald , geen product

Thu, 08 Nov 2012 11:56:37 +0000

Ik heb 13 juni sinfully black €15,90 besteld en ook gelijk betaald. na een aantal weken had ik nog niets gehoord en heb ik een mail gestuurd. de reactie was dat de levering even op zich liet wachten, maar dat ze wel een alternatief op wilde sturen. ingestemd dat het wat langer kon duren met een maximum tijdslimiet anders wilde ik mijn geld terug. heb daarna niets meer gehoord. 3 augustus een laatste mail gestuurd dat ik het schandalig vond en per diret mijn geld terug wilde en heb sindsdien ook niets meer gehoord en ook geen geld terug gehad.

aan het lijntje gehouden

Mon, 05 Nov 2012 10:03:21 +0000

deze zomer producten besteld en betaald, na op de site te hebben gezien dat ze op voorraad waren. duurde erg lang voordat ze geleverd werden, dus via telefoon contact gezocht. telefonisch absoluut onbereikbaar, na vele pogingen via mail contact opgenomen. Er werd na lang wachten op gereageerd met de belofte dat ik snel mijn producten zou ontvangen, waarschijnlijk de week erna. dat gebeurde natuurlijk toch niet, met mijn verzoek om mijn geld terug te storten omdat ik geen vertrouwen meer in het bedrijf had werd ook niets gedaan. Na weer via mail aandringen op terugstorten van mijn geld, kreeg ik weer belofte dat dit zo snel mogelijk zou gebeuren, maar tot op heden nog niets ontvangen.

Niets meer gehoord.

Sun, 04 Nov 2012 08:45:05 +0000

Ik heb op 17-08-2012 iets besteld bij de Onlinesunshop. Ik heb meteen betaald, want dat was een voorwaarde. Ik heb twee weken later gebeld, waarom ik niets hoorde, en ze zieden dat er problemen warenmet de levering. Dat het nog één week zou duren. Ik ben blijven mailen, en steeds hetzelfde antwoord. Op drie oktober kreeg ik het laatste mailtje van hun en dit stond erin ; Wijziging verkoop‏ Groepeer berichten op discussie om berichten te zien die bij dit bericht horen. 02-10-2012 Beantwoorden ▼ onlinesunshop.com Toevoegen aan contactpersonen Aan Astrid Bindervoet Online Sun Shop ------------------------------------------------------ Verkoop nummer: 7853 Factuur: http://onlinesunshop.com/account_history_info.php?order_id=7853 Datum besteld: vrijdag, 17 augustus 2012 Het commentaar bij de verkoop: Beste Klant, Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben. Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten. Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan. Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen. Bij vragen of opmerkingen kunt u ons ten alle tijden per email bereiken. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop De status van uw bestelling is aangepast. Nieuwe status: Success [ICEPAY] Beantwoord deze e-mail als u vragen heeft. Nou niets meer hierna. geen geld en geen mail. Ik heb zelf geprobeerd te mailen en het emailadres bestaat ook gewoon niet meer.!

Product nooit geleverd en geld nooit teruggkregen

Fri, 02 Nov 2012 14:09:53 +0000

Ik heb op 2 juli een fles Australian Gold Sinfully Black besteld. Het is nu 2 november en ik heb nog steeds geen product ontvangen. Ik heb aan aantal keren contact gehad via de mail. Er werd mij een paar keer verteld dat mijn bestelling vertraging had opgelopen, en ik het product binnen twee weken in huis zou hebben. Nadat ik weken later nog steeds niks had ontvangen werd mij twee keer verteld dat ze het bedrag zouden terugstorten. Dit is nog steeds niet gebeurd. Telefonisch zijn ze totaal niet te bereiken.

niet nakomen van beloftes

Sun, 04 Nov 2012 12:34:34 +0000

bedrijf belooft, ook op hun internetsite dat zij niet kunnen leveren en van orders die al betaald zijn het geld terug te storten. Alle mailtjes blijven onbeantwoord en tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet terug.Loopt al van augustus

onlinesunshop klacht

Fri, 02 Nov 2012 09:56:47 +0000

Mijn klacht gaat over de www.onlinesunshop.com, ik heb daar in Augustus ter waarde €32,00 aan producten besteld. de levertijd hiervan was 4 dagen. eenmaal betaald kreeg ik een mail dat de levertijd vertraagd was, inmiddels is het November en nog steeds geen producten ontvangen. Ik heb meerde malen contact opgenomen via de telefoon krijg je een bandje waar je niks mee kan. en via de mail ontvang je een standaard antwoord mail terug. Er is al wekenlang gezegd dat je het geld terug gestort zou krijgen, maar dat gebeurt niet.

smoes na smoes over uitblijven levering australien producten

Fri, 02 Nov 2012 09:07:11 +0000

ik heb +/- 4 maanden geleden voor 56.70 producten bij dit bedrijf besteld, nu na herhadelijk mailen nog niks in huis, de smoes blijft dat de goederen niet afgeleverd worden en dat hun daarom niet uit kunnen leveren, op mijn verzoek om de bestelling te annuleren en het bovenstaande bedrag terug te storten geven ze aan dat de goederen binnen een paar weken binnen komen, en zo ben je inmiddels na over en weer gemail 4 maanden verder met nog steeds geen producten. Waardeloos!!!!!!!!!!!!!!!

OPLICHTERS

M. Lammers — Thu, 01 Nov 2012 16:47:31 +0000

Ik heb op 22/7 producten besteld en tot op heden niks ontvangen. Meerdere malen verzocht om mijn geld terug te storten, maar krijg geen reactie meer van de onlinesunshop.

Geen levering en geen geld retour!!

Thu, 01 Nov 2012 11:45:57 +0000

Producten besteld, kan niet gelverd worden, zou zo spoedig mogelijk mijn geld retour ontvangen. Tot op heden niets ontvangen !! Dit duurt nu 3 maanden!!

TRAP ER NIET IN, IK BEN MIJN GELD KWIJT!!!

Wed, 31 Oct 2012 14:56:47 +0000

Hallo Ook ik heb zoals velen hier een bestelling gedaan. 26 Aug om precies te zijn. Tot op heden niks ontvangen, wel het gehele bedrag betaald. 1e Mail van hun vertelde dat er vertraging was. 2e Mail stond in dat er leverproblemen zijn en ze tijdelijk de activiteiten moeten staken. Het zou netjes worden afgehandeld en ik zou mijn geld terug gestort krijgen. OOK TOT OP HEDEN NIKS VAN GEZIEN OF GEHOORD!!

hele slechte zaak

Wed, 31 Oct 2012 13:20:39 +0000

Eind Juli heb ik een bestelling besteld en betaald. Het duurde maar lang dus heb maar is een mailtje gestuurd. Duurde erg lang voordat je daar een reactie op krijgt. Maar het zou verstuurd worden. Niet dus . Dus weer een mail gestuurd. Hetzelfde verhaal. Uiteindelijk een mail gehad dat ze het niet aan kunnen. Ik wil me geld terug en heb dat gezegd. Moet er nu of opwachten. Vind het erg slecht van ze. Weet ook niet of ik er nog wel is ga bestellen Hoop dat ze eindelijk snel me geld is terug storten

Nog steeds aan het wachten van levering van mij bestelling

Fri, 26 Oct 2012 08:35:04 +0000

Eind Juli heb ik bestelling gedaan en natuurlijk ook betalling en tot vandaag heb ik nog niets gekregen. Ook paar mailtjes met ze gewisseld, waarin de bestelling zou wat vertraging hebben, maar nog steeds niets ontvangen.

al 5 mnd te wachten

Thu, 25 Oct 2012 20:52:27 +0000

al sinds mei bezig om te proberen mijn producten geleverd te krijgen wel steeds mail terug gehad dat het nog een week zal zal gaan duren. Inmiddels 5 mnd verder en niks ontvangen en krijg nu te horen dat ze het niet kunnen leveren, rechtzaken aan hun broek hebben( raar he !)en ook geen geld hebben kan dus fluiten naar mijn geld weet niet of aangifte wel helpt

Niet geleverde goederen

Wed, 24 Oct 2012 13:23:50 +0000

In juli 2012 voor ca € 55 aan producten besteld, krijgen nu op woensdag 24 oktober te horen dat ze in de financiele problemen zitten. Wij bestellen veel via internet maar dit is voor ons de eerste keer dat we niet geleverd kregen. Betaling is wel direct afgeschreven op 29 juli.

Betaald in Augustus, nog steeds niks geleverd in Oktober

Mon, 22 Oct 2012 13:37:16 +0000

Produkten betaald op 05/08/2012 maar tot op heden (22 oktober 2012) nog niks geleverd. Enige correspondentie via mail laat weten dat er een achterstand is met het leveren van het produkt.

Wel betaald maar nog steeds niets gekregen

snoepidog — Sat, 20 Oct 2012 10:37:27 +0000

Op 26 aug. ook 2 producten besteld en betaald t.w.v. € 36,85. Ook een mail, dat de producten tijdig niet geleverd zouden gaan worden, maar ik zou geduld moeten hebben. Nu 10 tallen mails verder, word ik nog steeds aan het lijntje gehouden. Via een standaard mail geeft men aan dat iedereen het geld teruggeboekt krijgt. Ik wacht nu al ruim 1 1/2 maand op mijn geld, maar ik heb weinig vertrouwen meer. Ik heb inmiddels ook al aangifte gedaan bij de politie en wil anderen oproepen hetzelfde te doen. Ik wil namelijk (net als andere gedupeerden) ook mijn geld terug. En wel zo snel mogelijk!

Geen producten en ook geen geld terug

Wed, 17 Oct 2012 17:38:48 +0000

Na 9 weken nog geen producten ontvangen, wel al betaald. Ivm vakantie hebben we ons geld terug gevraagd, terugstorting binnen twee weken werd ons in een nette en vriendelijke mail toegezegd. Echter nooit iets ontvangen. BESTEL HIER NOOIT!!

Extreem slechte service!! Hier nooit bestellen!

Tue, 16 Oct 2012 10:52:51 +0000

Hetzelfde probleem als iedereen!! Producten besteld en nooit ontvangen. Mails sturen om geld terug te krijgen heeft totaal geen zin , want ik ontvang niks! Voel me echt opgelicht!

2 zonneproducten besteld + betaald, nooit ontvangen

Mon, 15 Oct 2012 14:42:57 +0000

Ik heb in mei 2012 2 zonneproducten besteld bij online sunshop en deze betaald, echter nooit iets ontvangen. Heb nu diverse mails gehad met belofte tot terugbetaling omdat ze niet kunnen leveren. Wacht als sinds mei......

Nog steeds mijn geld niet teruggekregen.

Mon, 15 Oct 2012 11:59:49 +0000

Op 17 juni 2012 had ik een aantal artikelen besteld. Ik kreeg daarop een mail dat dit niet op voorraad was en dat het een week zou duren. Na lang wachten telefonisch contact opgenomen en het was niet duidelijk of de artikelen wel op tijd binnen zouden komen. Ik ging 6 juli met vakantie en had toch wat producten nodig. Dus weer contact gehad en vervangende artikelen besteld. Ik had wel al op 17 juni betaald maar het verschil zou teruggestort worden. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling geannuleerd via de mail op 4 juli omdat ik het toch niet meer op tijd zou krijgen. Kom ik terug van vakantie op 22 juli en bleek het pakket toch gewoon bezorgd bij mij buurman ( op 18 juli) ondanks mijn annulering. Afijn, prima dacht ik als ik de rest van mijn geld maar krijg. Echter na lang wachten weer gemaild en op 19 augustus heb ik weer gevraagd waar mijn geld bleef. Op 21 augustus kreeg ik het antwoord dat het geld met twee weken op mijn rekening zou staan. Echter niks na drie weken en heb ik weer gemaild. Ik krijg nu de standaardmail dat ze leveringsproblemen hebben en dat ze uitzoeken hoe ze dit gaan oplossen. Ik vind dit veel te lang duren. Ik wacht nu al 4 maanden op mijn geld!! Mijn bank zegt dat ik aangifte moet doen. Ik heb onlinesunshop dat ook gemeld en heb aangegeven dat zij maar ik daar niet op zitten te wachten. Echter lijkt het ze niks te schelen want tot op de dag van vandaag heb ik geen geld terug en mijn geduld is nu op. Dus mochten zij dit nu lezen, dan hoop ik dat ze er eindelijk wat mee gaan doen.

Bestelling betaald geen levering.

Sat, 13 Oct 2012 08:31:18 +0000

Afgelopen augustus een bestelling gedaan welke niet geleverd werd na diverse e-mails (telefonisch niemand bereikbaar) kregen we het volgende antwoord: Ik heb uw bestelling er even bijgepakt en aangezien de besteldatum kan ik toezeggen dat u deze voor het einde volgende week wordt geleverd. Mooi niet dus, na weer een aantal pogingen kregen we de volgende e-mail: Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben. Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten. Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan. Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen. Dit was in september 2012, sindsdien niets meer gehoord.

oplichters ???

Sat, 13 Oct 2012 10:58:21 +0000

na via internet Australian Gold Accelerator Spray besteld te hebben , en betaald , kreeg ik na enige tijd een mailtje dat dit product pas na enkele weken leverbaar was ( 11-9-2012) . Ik kon kiezen om te wachten of om mijn geld terug te krijgen . Ik wilde mijn geld terug. Heb dit gemailt op 14-09-2012 .Zou binnen 2 weken teruggestort worden. Toen ik na 3 weken nog niets gehoord had heb ik een mail gestuurd waar mijn geld bleef. Kreeg een mail terug dat er leverproblemen waren en men een oplossing zocht om de openstaande aanvragen zo snel mogelijk te verwerken of het geld terug te storten. Ik vertrouw dit bedrijf niet . wie heeft positieve reacties of weet waar dit bedrijf zich bevindt?

Geen reactie van Onlinesunshop.nl

Fri, 12 Oct 2012 13:25:44 +0000

Na wekenlang te hebben gewacht op mijn geplaatste bestelling van zonnebrand, een mailtje gestuurd met de vraag of de bestelling inmiddels onderweg was. Er werd mij verzekerd dat het pakje eind van de week geleverd zou worden. Helaas was dit niet het geval, en heb ik gevraagd om restitutie van het aankoopbedrag, aangezien ik inmiddels al terug was van vakantie. Netjes een mailtje terug ontvangen waarin stond dat de terugbetaling in werking was gezet, en het bedrag binnen 2 weken op mijn rekening retour kon verwachten. Inmiddels ruim 5 weken, en 3 mailtjes verder, geen geld op mijn rekening en geen reactie meer van Online Sunshop. Schandelijk! Als je bij google "online sunshop" intypt komen er zelfs inmiddels meer klachten naar boven dan de daadwerkelijke url naar de site.

Dit is onacceptabel!!!!

Thu, 11 Oct 2012 13:50:34 +0000

Ik bestelde mijn producten op 26-06-2012. Dat klopt, 26 JUNI 2012. Na wat heen en weer gemail, heb ik geduld gehad tot begin september. Zeer en zeer redelijk dat ik dat heb gedaan. Uiteindelijk zou ik op 13 september dan toch maar mijn geld (binnen twee weken) terugkrijgen. Natuurlijk is er nooit iets op mijn rekening gestort geworden en ben ik me nog steeds dood aan het ergeren aan dat wat je een bedrijf noemt. 'Klant is koning' is zeker niet meer van de tijd van nu. Tegenwoordig krijg ik automatische antwoorden op elke mail die ik stuur: Dat ze hun activiteiten tijdelijk stil moeten leggen. Wat gebeurd er met degenen die geen product of geld terug hebben ontvangen??

Betaald en niet gekregen

Thu, 11 Oct 2012 09:40:18 +0000

Op 21-08-2012 voor 106,45 euro aan zonneprodukten gekocht Australian Gold , en betaald , en nog altijd niets ontvangen ,na melding dat ze stoppen met leveren en terug zouden storten .

OPLICHTERS

Wed, 10 Oct 2012 11:03:31 +0000

Iets Besteld maar NIETS ontvangen! op 13 september, meerdere emails gestuurd maar wordt niet op gereageerd!

nog steeds geen geld terug

Tue, 09 Oct 2012 17:32:07 +0000

Ik heb een maand geleden een bestelling gedaan Deze zou ik binnen 2 dagen ontvangen. Niets gekregen. 2 weken verder en nog steefs geen product gekregen,toen werd er gezegd dat me bestelling zo snel mogelijk geleverd werd. Ik heb een aantal keren gemaild dat ik me geld terug wil. Dit zou ik dan binnen 2 weken ontvangen. Ondertussen zijn we weer 3 weken verder en nog geen geld terug!! Ik kan mailen wat ik wil krijg geen reactie meer terug. Ook vind ik het schandalig dat er geen telefonisch contact opgenomen kan worden. Ik blijf hier achter aan gaan!!! Wat een oplichters!!

Producten niet geleverd en geen reactie.

Mon, 08 Oct 2012 13:05:15 +0000

Een maand geleden producten voor 37 euro gekocht bij Onlinesunshop.nl, maar nog steeds niks geleverd. Op mails wordt niet gereageerd of alleen een auto-reply gegeven dat ze er nog mee bezig zijn.

geachte

Sun, 07 Oct 2012 15:50:07 +0000

ik heb op 24 juni 2012 een bestelling geplaatst van 2 produkten australian gold hot ter waarde van 78,00 € die ik heb betaald en waarvan ik melding heb gekregen dat zij deze som hebben ontvangen sedertdien niets meer - laatste mail van he op 27 juli met de belofte te zullen leveren op 6 augustus niks van - geen kontakt mogelijk via telefoon- geen antwoorden op mijn berichten in voice mail noch reaktie op mijn mail

Nog steeds geen product of geld terug na 4 MAANDEN!

Sun, 07 Oct 2012 14:38:53 +0000

Na de eerste klacht die ik 2 maanden geleden hier plaatste heb een mailtje ontvangen van onlinesunshop.com dat ik mijn product de volgende week zou ontvangen. We zijn inmiddels 4 maanden verder en nog steeds geen product!! Ik heb ondertussen om mijn geld terug gevraagd en ook dit schijnt erg moeilijk te zijn! En heb het gevoel dat dit een stelletje oplichters zijn en vind dat deze site heel snel van het web af moet, zodat er niet nog meer mensen de dupe worden van deze praktijken.

Produkten besteld en betaald maar nooit iets ontvangen !

Sat, 06 Oct 2012 21:54:04 +0000

Produkten besteld en betaald maar nooit iets ontvangen ook na enkele beloftes van onlinesunshop. Hierna zouden ze het geld terug storten maar ook hier heb ik niets meer van vernomen. Dit alles loopt nu al 12 weken !

Besteld, betaald, maar niks ontvangen

Sun, 07 Oct 2012 14:45:25 +0000

Ik heb meer dan 2 weken geleden een bestelling geplaatst op onlinesunshop.com. Toen ik een week later nog niks binnen had, ging ik een mailtje sturen met de vraag waar het bleef. Toen ik niks terugkreeg, ging ik op internet zoeken naar recensies en las ik allerlei klachten over dat niemand hun bestellingen ontving. Het is dus gewoon oplichterij!

niet leveren van producten

Thu, 04 Oct 2012 08:16:49 +0000

producten besteld en betaald maar geen producten gekregen ook geen reactie op de mails.

18 september 3 producten besteld, betaald maar niet ontvangen!

Wed, 03 Oct 2012 06:20:21 +0000

bedrijf reageert niet op mail en denk dat ik kan fluiten naar mijn producten.

wacht al 3,5 maand op mijn producten!!

Tue, 02 Oct 2012 12:13:10 +0000

ik heb 25 juni voor bijna 60 euro aan producten besteld bij de onlinesunshop! ik heb nog steeds niks ontvangen en er word ook niet gereageerd op mijn mail of telefoontjes. ik wil graag mijn geld terug of de producten! dit is belachelijk!

GEEN ontvangst van de goederen!!!!!

Tue, 02 Oct 2012 09:09:32 +0000

15juli bestelde ik 3producten bij onlinesunshop, op 18 juli kreeg ik bericht dat mijn betaling ontvangen was. Na al deze tijd heb ik nog steeds geen producten ontvangen en heb al diverse mails gestuurd naar hen maar krijg geen antwoord!!!

Opgelicht, dus aangifte

Mon, 01 Oct 2012 20:41:06 +0000

Half augustus bestelde ik bij onlinesunshop.com diverse zonnebankcremes die ik meteen betaalde met iDeal. Bijna een maand later was mijn bestelling nog steeds niet binnen, dus ik stuurde een klachtenmail, waarop werd geantwoord dat ik mijn bestelling binnen een week in huis zou hebben. Dit is niet het geval en ondertussen zijn we ruim 1,5 maand verder. Onlinesunshop reageert nergens meer op en is telefonisch ook niet bereikbaar. Ik ben dus opgelicht, ik heb de producten betaald maar nooit iets gekregen, dus ik heb besloten om deze week nog aangifte te gaan doen. Bij deze roep ik andere gedupeerden ook op om aangifte te doen, want de dieven van dit bedrijf mogen hier niet zomaar mee wegkomen.

Online sun shop beweerd mijn klacht opgelost te hebben maar nog steeds mijn geld niet terug!!!!

Mon, 01 Oct 2012 17:44:23 +0000

Ruim 5 weken geleden spullen voor onze vakantie besteld maar helaas zoals ik te laat las leveren deze oplichters niks! Weg geld! Ik heb diverse keren gebeld en gemaild., de telefoon wordt nooit beantwoord de hele dag niet. En de emails die je terug krijgt zijn standaard emails. Hebben 2 keer een email gehad dat we exact dezelfde belofte krijgen dat het eind volgende week geleverd wordt! Ik ben er klaar mee en ga verdere stappen tegen deze mensen ondernemen. Wie zijn er nog meer in om een grote klacht neer te leggen bij een televisie programma zoals John van de heuvel? Laat het mij even persoonlijk weten want er moeten dan een hoop aanklachten tegen deze man lopen

tot op heden niks ontvangen

Mon, 01 Oct 2012 08:15:04 +0000

ik heb eind mei een bestelling gedaan en tot op heden niks ontvangen. mij worden loze beloftes gedaan.

geen geld retour

Sun, 30 Sep 2012 20:34:18 +0000

na 3 maanden geen levering van artikelen, geld teruggevraagd de artikelen waren op 16 juni besteld.tot op heden 30 september geen geld ontvangen.

Betaling

Sun, 30 Sep 2012 20:06:10 +0000

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ik heb al eerder een klacht in gediend, toen heeft de Onlinesunshop me gemaild dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. Dat is nu bijna 4 weken en heb nog steeds mijn geld niet terug.

ONLINE SUN SHOP OPLICHTERS!!!

Tue, 02 Oct 2012 07:57:19 +0000

NOG STEEDS MIJN GELD NIET TERUG GEHAD!!! BEN ECHT WOEST!!!

Bedrijf reageert niet op mail en neemt de telefoon niet p

Fri, 28 Sep 2012 22:02:36 +0000

Ik heb op 13 augustus een bestelling geplaatst . En eind augustus gemaild en heel veel geprobeerd te bellen dat ik begin september op vakantie ging. Mail werd niet beantwoord en de telefoon niet opgenomen. Mast in de mail wel verneemt als de nesteling er niet is voor mijn vakantie ik mijn geld terug wil. Nu terug van vakantie en heb nog steeds niets vernomen!!!

Onlinesunshop.com onbereikbaar en geen reacties

Fri, 28 Sep 2012 18:00:58 +0000

Ik heb op 9 sept. een bestelling geplaatst bij onlinesunshop.com Na een week nog niks ontvangen en een email hierover gestuurd. Zoals ook bij de andere klacht kreeg ik ook de melding dat door problemen met leveringen het binnen 2 weken geleverd zou worden. Niks ontvangen en in de tussentijd navraag gedaan, maar geen gehoor. Vandaag ook gebeld, ook geen gehoor. Ik ben bang dat het 1 grote oplichtings-site is, dus niet bestellen!!!

OPLICHTERS

Thu, 27 Sep 2012 21:07:50 +0000

mijn orde 7300 is op 23-07-2012 geplaatst en betlaing is meteen afgehouden van mijn creditcard. Na verschillende weken bellen en mailen nog geen reactie totdat eindelijk einde augustus een mailtje komt dat mijn bestelling binnen een week toch geleverd zou worden. Tot op heden nog steeds niets ontvangen, geen reactie meer gehad, telefonisch niet te bereiken en mijn geld niet terug. BESTEL HIER NIETS!!!

onlinesunshop

Thu, 27 Sep 2012 10:04:21 +0000

Op 12 juli producten besteld, betaald, maar nooit ontvangen. Website werkt niet meer, geen telefoonnummer en op mails wordt niet geantwoord!

Opgelost?

Thu, 27 Sep 2012 09:26:08 +0000

Geen producten en geen geld! Er is mij op 23-08-2012 belooft dat ik binnen 2 weken mn geld terugestort zou krijgen maar tot op heden heb ik niks ontvangen terwijl mijn klacht opgelost zou zijn. Niet dus

Opgelost?

Thu, 27 Sep 2012 09:26:03 +0000

Niets geleverd en reageren ook niet op e-mails

Thu, 27 Sep 2012 08:17:36 +0000

Op 15 Juli 2012 bestelling gedaan. 1 x Australian Gold SPF 4 Spray Gel w Bronzer (237ml) = €9,95 1 x Australian Gold Moisture Lock (237ml) = €8,95 3 x Australian Gold SPF 4 Spray Gel (237ml) = €29,85 Sub-Total: €48,75 Verzending (Verzending): €5,95 VAT: €7,78 Total: €54,70 Je raad het al niets geleverd, en op mijn e-mails reageren ze ook niet.

GEEN PRODUCTEN NA 4 MAANDEN, DAN NA 2 MAANDEN NOG ALTIJD GELD NIET TERUG ACHTER BELOFTE!

Wed, 26 Sep 2012 20:13:25 +0000

ik heb in mei producten besteld en betaald uiteaard ..... 4 Maanden later niks, na talloze klachten heb ik mijn geld terug gevraagd! Ze gingen dat terug storen binnen de 2 weken! (NET ZOALS IK MIJN PRODUCTEN ZOU HEBBEN BINNEN DE TWEE WEKEN!) NIETS GEZIEN!! of GEHOORD , WE ZIJN NU BIJNA OCTOBER!!!!!

NIET LEVEREN EN NAKOMEN VAN AFSPRAKEN

Wed, 26 Sep 2012 14:34:53 +0000

Na een melding van mij op 5 september j.l. kwam er een reactie dat alles opgelost was. Zo ook werd dat als status op jullie site vermeld. Echter is dit zeker niet het geval. Van Online sunshop de toezegging gekregen het geld binnen twee weken terug te storten. Helaas hebben zij dit niet gedaan dus blijft mijn klacht gehandhaafd en is de status onopgelost. Moeten we deze club dit eens bij Radar of een andere comsumentenorganisatie voordragen ??? Op 12 augustus zonnebrand besteld welke binnen enkele dagen geleverd zou worden. Navraag op 20 augustus gaf als resultaat dat er enige vertraging was (drukte) maar dat e.e.a. voor 31 augustus geleverd zou worden. Helaas. Vervolgens per mail order geannuleerd om reden dat zaken niet tijdig beschikbaar zijn en geld terug gevraagd. Geen reactie. Ook tel. zijn ze onbereikbaar. Nummer waarna verwezen wordt voor de klantservice geeft als reactie dat je tussen 09.00 en 13.00 uur kunt bellen (doen we) maar de voicemail verwijs vervolgens naar de website

Online Sun Shop, bestelling geplaatst in juli, nog steeds geen geld terug!

Tue, 25 Sep 2012 12:23:27 +0000

Ik heb 22 juli een bestelling geplaatst voor een vakantie op 13 augustus. Deze zou een week later geleverd worden. Had op 6 augustus nog steeds niet ontvangen. Ik gemailed, kreeg antwoord dat er vertraging was door de drukte en dat ik voor de 12e mijn product zou ontvangen. Okee, kan gebeuren. Ik teruggemailed dat het dan niet hoeft, want dan heb ik het product niet op tijd, en dus wil ik mijn bestelling annuleren en mijn geld terug. Geen reactie. Gebeld, geen reactie. Ik ga op vakantie, kom terug, geen reactie. Nogmaals gemailed. Geen reactie. Nogmaals gemailed, weer geen reactie. Maar ook geen product! (het was nu halverwege augustus). Mailen, mailen, mailen, bellen, bellen, bellen. Geen reactie. Uiteindelijk een reactie met daarin een uitleg waarom het zo lang duurt, maar geen antwoord op mijn vraag om restitutie. Ik gemailed dat ik mijn geld terug wil. Geen reactie. Gebeld, geen reactie. Nogmaals gemailed, krijg ik op 24 augustus eindelijk een mail terug waarin staat dat het geld binnen 2 weken teruggestort wordt. Het is nu eind september, NOG STEEDS GEEN GELD TERUG. Weer verscheidene malen gebeld en gemailed, weer geen reactie. Mijn bericht op Facebook werd weggehaald, en ik ben daar nu zelfs geblokkeerd omdat ik er een bericht had achtergelaten dat ik mijn geld terug wil!!! Ik vind het schandalig hoe er met klanten om wordt gegaan!

geen produkt geen geld terug

Tue, 25 Sep 2012 12:22:51 +0000

na een behoorlijke tijd geduldig wachten hebben ze niks geleverd.Contakt via de telefoon is niet mogelijk want ze nemen niet op. Via de mail word vriendelijk gerageert en beloofd dat het geld terug gestort zal worden. nog steeds niets terug gekregen. Ik zal nu aangifte gaan doen en de nodige programma's gaan inlichten over Sun shop on line.

KLACHT

Tue, 25 Sep 2012 11:47:20 +0000

26 augustus 2 flessen besteld en betaald, 31,85. Een paar dagen later een mail gestuurd waar het bleef, mail terug van eind volgende week, weer niets binnen, inmiddels al 3 mailtjes gestuurd, maar ik hoor helemaal NIETS!!!!!!

Onlinesunwebshop levert geen betaalde producten die besteld zijn

Tue, 25 Sep 2012 10:43:23 +0000

Bestelde en betaalde producten op 20-07-2012 nooit ontvangen!!

NOG GEEN REACTIE EN GEEN GELD RETOUR

Tue, 25 Sep 2012 20:41:49 +0000

Onderstaande besteld bij deze oplichters en uiteraard geen enkele reactie meer ontvangen!!!! Date Ordered: Wednesday 22 August, 2012 Products ------------------------------------------------------ 2 x Australian Gold SPF 4 Spray Gel (237ml) = €21,90 1 x Australian Gold SPF 30 Lip Balm Stick (4ml) = €3,95 1 x Australian Gold SPF 15 Spray Gel With Bronzer (237ml) = €10,95 IK WIL MIJN GELD TERUG!!!!!!!!!

Geen Bestelling Geen Geld Terug

Mon, 24 Sep 2012 17:02:08 +0000

Ik heb voor 23,90 een bestelling geplaatst 19 juni. Naarverloop van tijd niks binnen. Gemaild, geen reactie gebeld geen reactie. Maand later ineens een mail dat ik het binnen 2 weken zou krijgen. Nogmaals niks gehad, gemaild dat ik voor een bepaalde datum mijn geld terug wou, toegezegd van het bedrijf dat het binnen 3 weken op mijn rekening zou staat. Tot nu toe niks ontvangen en geen reactie! De site is niet meer in gebruik. Naar mijn geld kan ik fluiten??!!!

Wat een site!!!

Mon, 24 Sep 2012 14:40:42 +0000

Heb op 17 juli2012 bestelling geplaatst van 106euro,heb mail ontvangen dat de levertermijn 14 dagen zou duren Heb producten nog steeds niet ontvangen,mails verstuurd er word raar of zelden op gereageerd en als ze dan iets terug mailen maken ze altijd beloftes waar niets van komt

zeer trieste service/ oplichting

Mon, 24 Sep 2012 13:29:10 +0000

Na betaling een email gekregen dat de producten uiterlijk 2 weken vertraging hadden.Na 3 weken verschillende emails gestuurt die niet beantwoord worden. Nu bijna een maand verder nog niks gehoord voelt als pure oplichting!!!!!

Klacht online Sun shop

Mon, 24 Sep 2012 13:14:10 +0000

Op 20-09-2012 heb ik een klacht gemeld over online Sun shop.Tot op heden heb ik van jullie kant ook al geen reactie ontvangen!!!

Betiteld opgelost, helemaal niks opgelost wie verzint zoiets!!!!!

Mon, 24 Sep 2012 13:11:47 +0000

Opnieuw klacht over valse inlichtingen van sunshoponline, er staat klacht opgelost nou echt niet hoor, geen contact,geen geld, wat een stelletje .......

ZOGENAAMDE OPLOSSINGEN

Mon, 24 Sep 2012 12:50:48 +0000

ER IS NIETS OPGELOST! Ik heb nog steeds mijn geld niet terug en inmiddels aangifte bij de politie gedaan! Men heeft wel tijd om dit bericht af te handelen en geen tijd om op mijn diverse mails te reageren of mijn geld terug te storten! SCHANDALIG! Ik ga OPGELICHT tevens inschakelen en wil graag medestanders!

oplichting door online sunshop

Mon, 24 Sep 2012 09:34:22 +0000

Ik had meerdere mails ontvangen m.b.t een latere levering door drukte, na 3 maand had ik er echter genoeg van en heb gemailt met de vraag waar mijn producten bleven en of ze mijn geld anders terug konden storting. Een reactie bleef uit. 2 weken daarna weer gemailt met het verzoek mijn geld terug te storten. weer geen reactie. Pas na de derde mail, waarin ik dreigde verdere stappen te ondernemen richting politie en consumentenbond, kreeg ik een antwoord; ze zouden mijn aankoopbedrag terugstorten, met 2 weken. Nu na 3 weken nog steeds mijn geld niet terug... dit houdt dus dat ik aangifte ga doen.

austriagold zonne bank bruiner

Sun, 23 Sep 2012 08:16:00 +0000

heb 16-6-2012 bestelling gedaan bestel nr.6365 geld is afgehouden maar levering is er niet bij

Geen levering wel geld afgeschreven

Sat, 22 Sep 2012 15:32:03 +0000

Order Number: 7926 Besteld bij deze zaak op 21 augustus 2012. Op 10 sep-2012 na mijn vakantie gemaild en gevraagd wat de status is, vervolgens op 11-sep-2012 antwoord terug met een hele uitleg hoe hun leveringen in elkaar zitten en met de zin: ''Ik heb uw bestelling er even bijgepakt en aangezien de besteldatum kan ik toezeggen dat u deze voor het einde volgende week wordt geleverd.'' Dit zou dus uiterlijk vrijdag 21 september 2012 het geval moeten zijn. En natuurlijk geen spullen gekregen en na herhaalde mails naar deze zaak geen enkel antwoord meer gekregen. Ik vind het schande dat deze eigenaar Yoeri Mosk nog met zichzelf kan leven als je zo'n slechte service aan je klanten biedt. Als je een levering van 2 dagen op je site niet kan waarmaken, zet dan op de site dat je 2 maanden levertijd hebt. Maar uit de rechtzaak van 4 september 2012 blijkt deze man onder de naam onlinesunshop.NL hebben gewerkt en sinds die dag geen australian gold meer mag aanbieden van de rechter. Hoe is het mogelijk dat dit zomaar onder .com verder mag gaan als dit zo door een rechter bepaald is? slechte klandizie voor australian gold in ieder geval.

Opgelicht!!

Sat, 22 Sep 2012 14:57:11 +0000

Ik heb op 28 juni een bestelling gedaan van 1 flesje Australian gold sinfully black en zelfs dit ene flesje kunnen ze tot op heden niet leveren, ook krijg ik geen geld terug. 1x een mail gehad dat het 2 weken langer ging duren en 1x een mail met een beloofde leverdatum en deze zijn ze niet nagekomen. Nu reageren ze nergens meer op en ook ben ik op facebook geblokkeerd om berichten te plaatsen, dat zegt volgens mij ook al genoeg.

Klacht

Fri, 21 Sep 2012 17:07:37 +0000

Op 16-08-2012 voor €95,55 aan diverse australian gold producten besteld.Deze konden niet voor onze vakantie geleverd worden en heb op 27-08-2012 om restitutie van €95,55 gevraagd.Op 28-08-2012 al een reactie via mail terug ontvangen, dat dit bedrag binnen 2 weken terugbetaald zou worden.Het is nu 20-09-2012 en het bedrag is nog steeds niet ontvangen.Ik heb inmiddels al verschillende mails gestuurd maar krijg hier totaal geen reactie op en ook telefonisch is dit bedrijf niet bereikbaar.

Online sun shop levert niets en reageert ook niet meer op mails

Thu, 20 Sep 2012 18:00:38 +0000

Ik wacht al ruim een maand op mijn bestelde producten. Na 1,5 week een mail gestuurd waar mijn producten bleven. Er werd verteld dat mijn producten binnen 2 weken geleverd zouden worden. Helaas nu nog steeds niets binnen en op mails reageren ze niet meer. Zeer klantonvriendelijk en wellicht zelfs oplichting!

Klacht is niet opgelost!!!

Wed, 19 Sep 2012 20:08:38 +0000

Mijn klacht is nog steeds niet opgelost, ondanks dat Yoeri Mosk de status van mijn klacht op "opgelost" heeft gezet. Alsnog betalen dus!

Fraude OnlineSunShop.com

Wed, 19 Sep 2012 18:55:08 +0000

Ik heb een klacht ingedient over de onlinesunshop.com,en die hebben u het bericht gestuurd dat de klacht is opgelost,DIT IS EEN GROTE LEUGEN. De afspraak was dat ik afgelopen maandag 16 sept mijn geld terug gestord zou krijgen en dit is niet gebeurd. Ook worden mijn mails niet beantwoord en de tel word niet opgenomen. Ik ben niet van plan mijn aanklacht bij de politie in te dienen zolang ik niet mijn geld heb. Hoe krijg ik mijn geld terug. MVG Linda de Joode-van Ham.

rare manier van klachten oplossen

Wed, 19 Sep 2012 18:26:23 +0000

ik heb een klacht ingedient over deze webshop en ik krijg daarna alleen een mail dat de status is veranderd in opgelost. Er is niets opgelost. Ik heb nog steeds geen producten of geld terug ontvangen. De voorgestelde oplossing, een mail naar de onlinesunshop te sturen was al gebeurd. Ik krijg nu het gevoel op 2 fronten in de maling te worden genomen

rare manier van klachten oplossen

Wed, 19 Sep 2012 18:26:16 +0000

https://www.opgeletopinternet.nl/index.php/topic,2398.0.html

Wed, 19 Sep 2012 18:04:46 +0000

https://www.opgeletopinternet.nl/index.php/topic,2398.0.html Er zijn al 212 klachten!!

Geen geld retour ontvangen

Wed, 19 Sep 2012 14:52:56 +0000

Op woensdag 22 aug meerdere producten besteld twv 43 eur. Nadat ik heb betaald heb ik de producten niet ontvangen, na wat rond speuren op het internet kwam ik er al snel achter dat het bedrijf niet op de juiste manier handeld. Daarom heb ik direct gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen. Op 27 aug is mij toegezegd dat dit binnen 2wk op mijn rekening zou worden terug gestort. Dit is tot op heden nog niet gebeurd.

Oplichting onlinesunshop.com

Wed, 19 Sep 2012 14:45:22 +0000

Wij hebben op 18/8 een bestelling gedaan bij online sun shop van €71.70 hebben deze nog steeds niet ontvangen!! Eerst een mail gestuurd dat ik het paketten nog niet ontvangen had, hier een mailtje op terug gekregen dat door drukte het aan het einde van de week geleverd zou worden! Nou ja dat kan, dacht ik! Maar het werd vrijdag zaterdag en de nieuwe week begon, maar nog steeds geen paketje! Daarna aan het bellen geslagen op nummer; (072) 844 78 03 en nummer ; +31 6 20 89 94 34 Wel 100x en er werd(eigenlijk ia het word) niet openomen!! Weer mails gestuurd!! Eigelijk bestookt met ongeveer 30 mails en ze ook op facebook opgezocht waar ik meerdere berichten gestuurd heb(ben inmiddels geblokkeerd op facebook aangezien ze slechte berichten natuurlijk niet kunnen hebben omtrent de oplichtingen! Want ja ze moeten meer mensen in hun leugens Laten lopen!) deze beste meneer heeft toegezegd dat hij mijn geld zou terug storten, maar dat zegd hij tegen meerdere mensen!! Graag zou ik mijn geld terug hebben maar dat zal er wel niet meer van komen!! Het had voor ons juist zo mooi geweest als alles een beetje vlekkeloos had gegaan aangezien we in november gaan trouwen in het buitenland!! Aangezien alles al een hoop kost en dit nu alweer een kosteplaatje is Alleen dan zonder dat je er iets voor krijgt!!!! Inmiddels al aangifte gedaan bij de politie en ik raad jullie ook aan dit te doen!! Hoe meer aangifte hoe sneller er iets aan deze verschrikking gedaan word!!

bestelling

Wed, 19 Sep 2012 13:46:16 +0000

Op 29 augustus 2012 heb ik een bestelling geplaatst bij www.onlinesunshop.com. Dit waren zonproductenter waarde van 95 euro. Tot op heden nog geen enkele levering ontvangen. Bij mailen of bellen krijg je totaal geen reactie terug.

geen levering

Wed, 19 Sep 2012 13:29:01 +0000

Ook ik heb 22 juli al besteld en betaald voor ruimn € 70,00 en tot op heden niets ontvangen en geen bericht. Zijn ze failliet ofzo? weet iemand hier iets meer over? Geen manier van doen.