Klacht: geen lenzen ontvangen

op 26 mei 2011 over onlinecontactlenses in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 18 mei besteld, maar op 25 mei nog niets ontvangen. wel tel. contact en mail mogelijk. product is opnieuw verstuurd maar nog steeds geen lenzen. wel 60 euro betaald.

Gewenste Oplossing:

opnieuw ze
indien is prima, als het pakket ook maar aankomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinecontactlenses in behandeling genomen

Bericht van onlinecontactlenses

8 jaren geleden - Het is jammer dat de klant deze klacht indient aangezien wij met de klant bezig zijn hiermee en gisteren nog telefonisch contact hebben gehad en per email hebben laten weten dat we het pakketje nogmaals hebben verstuurd. Teven is zojuist ook telefonisch de track en trace code doorgegeven zodat men kan zien waar het pakketje/de koerier zich bevindt.

Alle klachten die gemeld zijn door pkem