Klacht: Onjuiste hoeveelheid

op 09 oktober 2011 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag weer een zakje mars planets bij de C1000 Lieuwenburg te leeuwarden gekocht. Nu ik hem open en weeg is het al de derde keer dat ik constateer dat het zakje mars planets niet de juiste hoeveelheid bevat, die op het zakje staat aangegeven!! Volgens het zakje is de inhoud 150 gram. Het zakje bevat volgens mijn weegschaal echter maar 121 gram! Dit nagewogen op andere weegschaal en inderdaad: ook 121 gram! Dit is echter niet de eerste keer dat ik dit constateer, maar vond dit toen nog niet een klacht waard. Aangezien dit nu de derde keer is, vind ik toch dat hier wat aan gedaan moet worden! Je betaald tenslotte voor de hoeveelheid die staat vermeld op het zakje!!

Gewenste Oplossing:

in ieder geval dat er in de toekomst beter op wordt gelet dat de juiste hoeveelheid er in zit! En voor nu zou een compensatie wel op zijn plaats zijn vind ik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 29 november 2016 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door alie-beetstra