Klacht: Ongevraagde upgrade via visakaart

op 09 oktober 2016 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In 2016 is mijn abonnement ineens gestegen zonder mijn medeweten van 173 € gestegen naar 242 € . Deze som werd rechtstreeks bij de bank opgenomen zonder voorstel of iets dergelijks. Dat abonnement van 173 € is in 2014 en 2015 en 2016 automatisch van mijn rekening gehaald zonder opdracht van mij of ook maar enige correspondentie is geweest tussen ons.
Alleen na ’t blokkeren van de visakaart heb ik telefoon gehad van My Haritage.Nl om te vernieuwen wat ik uiteraard weigerde !

Gewenste Oplossing:

Ik eis het verschil terug van de upgrade dus het verschil van 242 € naar het normale abonnement van 173 € dus 69 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Meuris jan