https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Sun, 05 Jan 2014 07:35:33 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/klacht/open-office-ipv-ms-office https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/klacht/open-office-ipv-ms-office#comments Sun, 05 Jan 2014 07:35:33 +0000 https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/klacht/open-office-ipv-ms-office Via http://downloadofficenow.com/aanbiedingen/a/ een "MS office" pakket besteld en ook direct betaald. De aanbieding ziet er bedrieglijk echt (van MS) uit en alles is volkomen legaal volgens de aanbieder. Het leek MS office maar was in feite Open office. Toen ik dat ontdekte, heb ik meteen via een on line formulier dit gemeld en gezegd dat het pakket niet aan mijn eisen voldeed en ik mijn geld terug wil. Inmiddels heb ik een CD met Open office ontvangen (dit ging enorm snel). In de verpakking zit echter geen factuur en ook geen retouradres. Diverse keren heb ik nu contact proberen te leggen met de verkoper, maar deze geeft geen thuis. Ik voel mij opgelicht.

]]> https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/klacht/officepakket https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/klacht/officepakket#comments Thu, 12 Dec 2013 10:18:58 +0000 https://www.klacht.nl/officewebstore-co-www-downloadofficenow-com/klacht/officepakket Ik wilde het Microsoft Officepakket aanschaffen en had gegoogeld naar aanbiedingen (het hoefde niet de laatste versie te zijn). Toen kwam ik terecht op https://downloadofficenow.com/aanbiedingen/a/?&querystring=microsoft%20office%20direct%20downloaden%20aanbieding&matchtype=b&home=yes. Een mooie aanbieding en het leek van Microsoft Office te komen. Er stond meerdere malen aangegeven dat het volledig legitiem was. Ik vertrouwde er op dat het correct zou zijn en heb het pakket aangeschaft. Toen bleek het niet om Microsoft Office te gaan, maar om Open Office. Vervolgens heb ik meerdere malen het contactformulier van de website ingevuld met het verzoek om te mailen hoe ik de aanschaf ongedaan kon maken. Ik had online al betaald. Ik werd echter volledig genegeerd. Ik kreeg wel een bericht dat er binnen een aantal werkdagen contact zou worden opgenomen, maar dat bleef vervolgens uit.

]]>