KLACHT.nlofficedeals.nl klantenservice & klachten

6 besteld en betaald 1 geleverd

Eduard71 — Mon, 08 Feb 2021 10:02:56 +0000

Ik heb via bol.com bij office-deals 6x tork zeep besteld maar kreeg er maar 1 geleverd. Op zowel de site van bol.com als ook op bij office-deals en ook in de bestelling en rekening staat letterlijk beschreven Tork 520501 zeep 1000 ml Foam soap 6 stuk(s). Office Deals zegt dat het artikel wat besteld is maar 1 stuk betreft. Ik heb een reactie per mail teruggestuurd maar Office Deals laat niets meer van zich horen. Is dit een nieuw soort aanbieding?! 1 halen 6 betalen?! Slechte service van Office Deals en jammer dat BOL.com waar ik betaald heb geen verantwoordelijkheid neemt in deze.

6 besteld en betaald 1 geleverd

Eduard71 — Mon, 08 Feb 2021 10:02:56 +0000

Weigeren van terugbetaling bestelling

Tue, 26 Mar 2019 22:41:11 +0000

Office-deals heeft mij later dan een week na mijn bestelling nog een factuur gestuurd. Daardoor kreeg ik extra stress, want ik dacht dat het geld nog betaald moest worden. Ten eerste snap ik niet dat office-deals hier iets mee te maken heeft, ant ik heb besteld via beslist.nl. Ten tweede was de bestelling niet op de aangegeven datum geleverd en dat is te zien op de tracking code. En ten derde stond er op de tracking code dat ik zou getekend hebben voor ontvangst en dat is ook een leugen aangezien de bestelling in de bus zat.