Klacht: Offerte??

op 10 oktober 2011 over Stip Online in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hier hetzelfde probleem. Werd gebeld op 30 september dat ik had aangegeven het huidige contract niet te willen voortzetten en of ze mij een formulier mochten faxen die ik dan ondertekend kon terugsturen.

Fax deed het niet. Ow mogen we het dan mailen dat u het even scant en ondertekent? Ja natuurlijk. Maar wel graag voor 4 uur mijnheer. Ik zal mijn best doen.
1 minuut voor 4 heb ik die mail gestuurd met mijn handtekening.

Nu krijg ik een brief zoals eerder vermeld:
* Bijzonderheden: hierna niet automatisch verlengen

Ik kijk beter en zie dat het een volledig onbekend bedrijf is. Gebeld: nee dat ging om een offerte voor 600 euro! Hallo dat staat in kleine letters ergens vermeld.

Maar als ik een offerte onderteken wil dat niets zeggen. Ik heb geen opdracht gegeven tenslotte. Ze gaan er naar kijken maar ik heb weinig hoop dat dit zonder slag of stoot weg is.

En toch ga ik tot het gaatje.

Gewenste Oplossing:

Oplossen klacht Stip Internet

Alle klachten die gemeld zijn door rambito