KLACHT.nlnuspeelgoed.nl klantenservice & klachten

Nooit geleverd

Wed, 11 Jul 2012 10:40:49 +0000

Op 23 april 2912 een Lego vrachttrein 7939 besteld en op 24 april € 129,50 betaald. De z.g. klantenservice is nooit bereikbaar en op emails wordt ook niet gereageerd. Dit is puur oplichting. Heb ook aangifte gedaan bij de politie. etc.

Wel betaald, nooit geleverd, geen contact te krijgen met het bedrijf.

Mon, 09 Jul 2012 22:21:05 +0000

Op 21-5-2012 heb ik een bestelling gedaan onder ordernummer 667 met een waarde van €69,-. Betaling is gedaan maar order is nooit uitgeleverd. Bedrijf reageerd niet op emails en is telefonisch onbereikbaar.

Wel betaald 11/6/12, niet geleverd, geen communicatie mogelijk, geen enkele reactie. Dit is oplichting

Wed, 20 Jun 2012 22:23:00 +0000

wij hebben 11/6 een bestelling geplaatst bij Nu speelgoed voor een Lego Unimog € 153,-. Er wordt echter niet geleverd. Men blijft automatische bevestigingen mailen dat er nog niet betaald is en dat de bestelling automatisch wordt geannuleerd als dit niet binnen 14 dgn alsnog betaald wordt. Ik heb al verschillende pogingen gedaan contact te krijgen (div. mails naar klantenservice, telefoon wordt niet opgenomen, voicemail is vol)maar dat lukt niet. Handelsmaatschappij N.Pulse&Co C.V., waar Nu Speelgoed onder valt, heeft een niet bestaand telefoonummer en herbergt een aantal vage webwinkels.

niet leveren van produkten

Sun, 17 Jun 2012 06:37:06 +0000

Op 7 mei heb ik verschillende dingen besteld en betaald voor 66,20. Na 4 mailtjes waarop het antwoord standaard is dat ze binnen 24 reageren en verschillende keren voicemail ingesproken te hebben waarop standaard gezegd wordt dat er binnen 24 uur gereageerd wordt ben ik bang dat ik mijn geld kwijt ben.