Klacht: Stedin gasmeter

op 03 december 2009 over Nuon in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer al meer dan een week om een gasmeter door Stedin te laten plaatsen; een maand geleden heb ik een leveringsovereenkomst van Nuon gekregen, maar Stedin voert de gegevens niet in hun eigen systeem in. Ze beloven (nu al 7x) terug te bellen en doen dat niet. Als ik me weer meld en alles opnieuw heb verteld, blijken mijn gegevens niet bekend. Ligt het aan hun computer? Wie heeft dit systeem bedacht? Ik bel nu 2x per dag, zit gemiddeld 10 minuten in de wacht, en ben nog geen steek verder..

Alle klachten die gemeld zijn door henk3